[사회복지전달체계] 사회복지 전달체계의 특성과 기준 사회복지전달체계 종류와 선택

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[사회복지전달체계] 사회복지 전달체계의 특성과 기준 사회복지전달체계 종류와 선택에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지전달체계

I. 전달체계의 특성과 기준
1. 전달체계의 특성
2. 전달체계의 기준
1) 평등(소득재분배) 혹은 사회적 적절성
2) 통합성
3) 지속성
4) 효율성
5) 접근성
6) 책임성
7) 효과성
8) 능률성

II. 전달체계의 종류와 선택
1. 전달체계의 종류
1) 공공전달체계
2) 민간전달체계
2. 전달체계의 선택
1) 선택의 본질
2) 선택의 기본요소
(1) 정책목표와 이념
(2) 급여내용
(3) 재정여건
(4) 기술과 인력

* 참고문헌

본문내용

결정권자의 의지와 가치관, 그리고 관련 집단의 영향력이 중요한 변수가 될 수 있다.
따라서 사회복지전문가는 전달체계의 선택과정에 내포되어 있는 이러한 의미를 잘 이해하여 시민들의 사회복지 증진에 기여할 수 있는 전달체계의 선택이 이루어질 수 있도록 힘써야 한다.
2) 선택의 기본요소
사회복지정책을 수립하고 설계하는 과정에 있어 어떤 전달체계를 설립할 것인가는 여러 가지 변수에 의해서 결정되는 '선택의 문제'이다. 여기서 전달체계의 수립은 정치적 선택과 연결되어 있다.
이와 함께 전달체계를 통해 달성하려는 정책목표와 이념, 조직의 원리, 급여내용, 재정 여건, 행정적 기술과 인력의 역량 등이 전달체계의 선택에 영향을 미칠 수 있는 요소이다.
(1) 정책목표와 이념
첫째, 전달체계의 특성은 상위개념인 사회복지정책의 목표와 이념에 의해서 좌우될 수 있다.
예를 들면, 빈곤문제와 청소년비행문제의 해결이란 두 가지 문제의 해결이 정책목표로 주어진 경우, 빈곤문제를 해결하기 위한 여러 가지 방안 중에서 공공부조방식을 통한 해결과 청소년비행 문제해결을 위해서는 집단상담, 개별상담 등 사회사업실천방법을 통한 해결이라는 각각의 정책목표를 수립하였다고 할 경우를 생각해 볼 수 있다.
전자는 중앙의 관료제적 조직을 통한 전달체계로도 어느 정도 해결이 가능하지만, 후자는 상대적으로 일선조직의 기능을 최대한 살린 지방자치단체 혹은 민간의 다양한 특성을 살린 전달체계가 유익할 것으로 생각한다. 따라서 정책목표가 무엇이냐에 따라서 전달체계의 선택이 달라질 수 있다.
둘째, 이념적 정향의 상이성도 전달체계의 수립에 있어 서로 다른 전달체계를 선택할 수 있는 변수가 될 수 있다.
집단주의적 가치와 이념을 중시할 때는 거대 조직이 선택될 가능성이 더욱 높은 반면, 개인주의적 이념을 강조하는 경우에는 작은 조직, 지방이나 지역조직이 전달체계로서 선택될 가능성이 상대적으로 높다.
(2) 급여내용
사회복지정책에서 제공하는 급여내용과 형태가 전달체계의 선택에 영향력을 미칠 수 있다. 물질적 화폐적 급여는 획일적이고 경직된 전달체계라고 할지라도 어느 정도 선택될 수 있으나, 비화폐적 서비스는 개별성과 탄력성을 가지는 전달체계를 선호하는 경향이 있다. 사회복지정책의 급여는 매우 다양하므로 전달체계의 선택에 반드시 검토되어야 하는 사항이다.
(3) 재정여건
재정여건은 필수적인 고려사항이다. 전달체계 수립 시 인적 물적 비용에 대한 검토는 모든 조직에서 당연한 요건이다. 또한 누가, 왜, 얼마만큼 전달체계에 재정적 지원을 하느냐 하는 문제는 전달체계의 규모나 성격결정에 본질적인 요소이다.
(4) 기술과 인력
사회복지 전달체계는 전문적인 서비스를 제공하는 특성을 가지고 있으므로 인력의 역량이 전달체계의 모습을 좌우할 수 있다. 전문인력의 규모와 능력, 그리고 기술의 발달은 조직의 성격과 모습을 변모시키고 있다.
이와 더불어 사회복지 행정조직의 개편에 있어 읍 면 동사무소의 주민복지센터로의 개편이나 보건복지부사무소의 개편은 변화하는 사회에 있어 주민들의 욕구 변동에 못지않게 전달체계에서 이용하는 각종 기술의 발달에 힘입은 바 크다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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