[학업계획서] 성균관대학교 컴퓨터교육과

소개글

[학업계획서] 성균관대학교 컴퓨터교육과에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 고등학교 재학기간 중 학업에 기울인 노력과 학습 경험에 대해, 배우고 느낀 점을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다(1,000자 이내).

2. 고등학교 재학기간 중 본인이 의미를 두고 노력했던 교내 활등을 배우고 느낀점을 중심으로 3자 이내로 기술해 주시기 바랍니다. 단, 교외 활동 중 학교장의 허락을 받고 참여한 활동은 포함됩니다(1,500자 이내).

3. 학교 생활 중 배려, 나눔, 협력, 갈등 관리 등을 실천한 사례를 들고, 그 과정을 통해 배우고 느낌 점을 기술해 주시기 바랍니다(1,000자 이내).

4. 다음 중 하나를 선택하여 기술해 주시기 바랍니다.

본문내용

, 제가 아동복 매장에서 아르바이트를 시작한 첫날 제가 아르바이트를 하기 전에 물품을 구매를 하신 고객님이 오셨었습니다. 그 고객님은 물건을 많이 구매하셨는데, 집에 가서 보니 몇 개가 다른 상품이 담겨있어 먼 거리를 본인이 다시 또 왔다며 일 처리에 대해서 언성을 높이셨습니다. 저는 아르바이트를 시작한 첫날이라서 당황스러웠지만, 고객님의 분노에 요동하지 않고, 고객님의 이야기에 끝까지 귀 기울여 드리고, 차분히 고객님이 화가 나신 상황에 대해 생각했습니다. 그다음 부모님께 연락해서 상황에 대해 말씀드리고 해결 방법을 여쭤봤습니다. 그래서 고객님께 진심 담긴 사과와 함께 서비스 제품을 담아서 물건을 바꿔드렸더니 더 이상 문제를 삼지 않고 돌아가셨습니다. 이처럼 차분함으로 문제를 잘 해결하기도 하지만 차분한 만큼 생각을 많이 하는 것이 때로는 단점입니다. 신중하게 일을 처리하기 위해 생각을 많이 하느라 시간이 촉박한 일도 생각을 하느라고 놓친 경우가 많았었습니다. 그러다 생각만 하다가 제출기한을 놓쳐 하고 싶은 일을 못 하게 되었을 때 바꿔야겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 날마다 일기를 쓰며 저의 생각을 빠르게 요약해서 정리하는 습관을 들이고 있습니다.

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