목차
1. 지원 동기와 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유가 무엇인지 기술해주세요.
2. 본인이 주도적으로 팀을 이끌어 목표에 도전해본 경험에 대해 기술해주세요. (쉽지 않은 목표에 도전한 이유, 팀 내 본인의 역할, 도전과정에서 어려웠던 점, 극복한 방법 등)
3. 다른 사람들이 당연하게 여겨 의식하지 못했던 비효율적인 것에 대해 문제를 제기하여 해결한 경험에 대해 기술해주세요. (문제인식 과정 및 문제라고 생각한 이유, 문제해결 과정, 그 과정에서 느낀점 등)
4. 서로 다른 사고방식이나 환경을 가진 사람들과 과제를 수행하면서 팀워크를 형성하기 위해 노력했던 경험에 대해 기술해주세요. (팀워크를 형성하려 했던 이유, 본인의 행동과 결과, 그 과정에서 느낀점 등)
5.평소 현대백화점(백화점, 아울렛, 더현대닷컴/현대식품관투홈 등 온라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시해주세요
2. 본인이 주도적으로 팀을 이끌어 목표에 도전해본 경험에 대해 기술해주세요. (쉽지 않은 목표에 도전한 이유, 팀 내 본인의 역할, 도전과정에서 어려웠던 점, 극복한 방법 등)
3. 다른 사람들이 당연하게 여겨 의식하지 못했던 비효율적인 것에 대해 문제를 제기하여 해결한 경험에 대해 기술해주세요. (문제인식 과정 및 문제라고 생각한 이유, 문제해결 과정, 그 과정에서 느낀점 등)
4. 서로 다른 사고방식이나 환경을 가진 사람들과 과제를 수행하면서 팀워크를 형성하기 위해 노력했던 경험에 대해 기술해주세요. (팀워크를 형성하려 했던 이유, 본인의 행동과 결과, 그 과정에서 느낀점 등)
5.평소 현대백화점(백화점, 아울렛, 더현대닷컴/현대식품관투홈 등 온라인몰)을 이용하며 느꼈던 장단점을 제시하고, 현대백화점의 경쟁력을 제고할 수 있는 아이디어를 제시해주세요
본문내용
출 부진을 겪고 있습니다. 특히 젊은 세대들은 모바일 쇼핑앱을 통한 구매 빈도가 높은 만큼, 유통업계는 소비자들이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 디지털 전환에 집중하고 있습니다. 하지만 기존 자사 쇼핑몰 앱에는 여전히 불편한 부분이 존재합니다.
첫째, 결제 단계에서 카드 등록 시 비밀번호 입력 오류 횟수 제한이 있어 재등록 해야 합니다. 둘째, 배송지 선택 화면에서 주소 검색 기능이 없어 일일이 직접 입력해야 합니다. 셋째, 장바구니 내 주문내역 확인 불가로 여러 제품을 한 번에 결제하려면 각각 따로 결제해야 합니다. 넷째, 포인트 적립 내역 조회 불가로 언제 어떤 경로로 적립되었는지 알 수 없습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 첫째, 회원가입 시 간편결제 수단을 추가하면 비밀번호 입력 오류 횟수 제한 없이 계속해서 사용할 수 있도록 변경해야 합니다. 둘째, 검색창을 신설하여 주소 검색 기능을 추가해야 합니다. 셋째, 장바구니 내 주문내역 확인 기능을 추가해야 합니다. 넷째, 포인트 적립 내역 조회 기능을 추가해야 합니다.
이를 통해 타사 대비 낮은 인지도를 가진 현대백화점의 단점을 보완하고, 차별화된 혜택을 제공하여 충성고객을 확보할 수 있을 것입니다.
첫째, 결제 단계에서 카드 등록 시 비밀번호 입력 오류 횟수 제한이 있어 재등록 해야 합니다. 둘째, 배송지 선택 화면에서 주소 검색 기능이 없어 일일이 직접 입력해야 합니다. 셋째, 장바구니 내 주문내역 확인 불가로 여러 제품을 한 번에 결제하려면 각각 따로 결제해야 합니다. 넷째, 포인트 적립 내역 조회 불가로 언제 어떤 경로로 적립되었는지 알 수 없습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 첫째, 회원가입 시 간편결제 수단을 추가하면 비밀번호 입력 오류 횟수 제한 없이 계속해서 사용할 수 있도록 변경해야 합니다. 둘째, 검색창을 신설하여 주소 검색 기능을 추가해야 합니다. 셋째, 장바구니 내 주문내역 확인 기능을 추가해야 합니다. 넷째, 포인트 적립 내역 조회 기능을 추가해야 합니다.
이를 통해 타사 대비 낮은 인지도를 가진 현대백화점의 단점을 보완하고, 차별화된 혜택을 제공하여 충성고객을 확보할 수 있을 것입니다.
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