기업환경 변화에 따른 성공적 마케팅 전략방안 고찰

소개글

기업환경 변화에 따른 성공적 마케팅 전략방안 고찰에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 글을 시작하며

Ⅱ. 기업환경 변화 진단
-고객의 요구수준의 증가 및 다양화 등

Ⅲ. 환경변화에 적응하기 위한 마케팅의 중요성
-경영전략으로서의 마케팅의 중용성 등

Ⅳ. 성공적인 기업경영목적 달성을 위한 공격적 마케팅 전략
-Fun마케팅 전략 등

Ⅴ. 글을 맺으면서

본문내용

샤의 성공요인에도 바로 이러한 충성고객의 치밀한 관리를 통한 마케팅 전략이 주효했던 것은 주지의 사실이다.
7. 디자인에 세심하라!
“보기좋은 떡이 먹기도 좋다”라는 속담이 있듯이 일단 보기에 시각적인 자극을 줄수 있도록 디자인에 매우 세심한 배려를 기울여야 할 것이다. 물론 그래픽적인 디자인만을 말하는 것이 아니라 상품의 레벨이나 상품명을 선택하고 사용하는데에서도 이러한 요소는 결코 무시할 수 없는 요소들이다. 똑같은 휴대폰일지라도 그 제품명의 청각적인 호소력과 시각적인 호기심의 자극이나 색깔의 선택은 곧바로 판매량과 직결되는 것을 휴대폰 시장에서 우리는 종종 보고 있는 것이 좋은 사례인 것이다.
8. 고객감동을 넘어 고객을 졸도시켜라!
상품이나 서비스의 질과 정도에 따라 제품과 서비스를 사용하고 제공받는 고객은 제품과 서비스의 이용 후 흡족함을 느낄 경우 스스로에 대한 만족을 느끼는 것이 바로 고객만족이다. 이러한 고객의 단순한 만족을 넘어 기업의 이미지와 도덕성 등 전반적인 기업자체에서 느끼지는 고객의 만족감을 우리는 고객감동이라고 표현하곤 한다. 그러나 오늘날은 충분한 정보통신 기술로 고객에 대한 정보를 수집할 수 있음으로써(CRM ; 고객관계관리) 고객에 대한 체계적인 관리를 통하여 사전사후 서비스를 제공함으로써 고객을 감동의 수준을 넘어 졸도시키는 과감한 고객과의 커뮤니케이선 전략이 필요할 것이다. 이러한 고객졸도의 제품이나 서비스를 제공할 경우 이들은 위에서 말한 충성고객으로 전화되고 전체적인 마케팅에 있어서의 시너지 효과를 통하여 기업의 수익은 획기적으로 증가할 수 있을 것이다.
Ⅴ. 글을 맺으면서
격변의 장으로서의 기업환경은 기업 스스로 지속적인 변화와 혁신을 하게끔 만들어 가고 있다. 기존의 판매전략을 통한 접근은 이제는 더 이상 시장적응을 불허하고 있는 것이다. 생산된 제품이 아무리 훌륭하고 품질이 우수하더라도 시장에서 알아주지 않고 소비자의 선택이 이루어지지 않는다면 매출은 증가하지 않을뿐더러 이는 기업 스스로 도태의 길로 밀어넣고 말 것이다. 매우 빠른 속도로 발전되어가는 인터넷기술과 다양한 마케팅도구들이 개별적으로 이루어져 시너지 효과를 발생할 수 없다면 어쩌면 부분적인 효과나 아니면 그 효과를 달성할 수 없을 지도 모른다. 제품의 생산에서부터 가격의 결정과 유통과정을 거쳐 수요자의 손에 들어가기 전까지의 일련의 판매와 관련되는 모든 프로세스에서 적절한 마케팅전략이 구사되지 않을 때에는 오늘날과 같은 글로벌 무한경쟁시대에는 기업의 성장이란 있을 수 없다. 마케팅을 단순히 생산된 제품을 많이 팔기위한 수단으로서가 아니라 기업의 이미지를 제고하고 나아가 기업의 사회적 기여도를 배가하는 측면에서 경영전략으로 인식하고 위에서 열거한 공격적 마케팅 기법들을 적절하게 구사해 나갈 때 일류의 기엽을 완성할 수 있을 것임을 확신하면서 글을 맺을까 한다.
Ⅰ. 글을 시작하며
Ⅱ. 기업환경 변화 진단
Ⅲ. 환경변화에 적응하기 위한 마케팅의 중요성
Ⅳ. 성공적인 기업경영목적 달성을 위한 공격적 마케팅 전략
Ⅴ. 글을 맺으면서

키워드

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