사회조사분석사

소개글

사회조사분석사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회조사분석사란

사회조사분석사에 요구되는 지식

사회조사분석사에 필요한 자질(자격증) ·자격(관련전공)

활동영역

신설배경 및 주요직무

구체적으로 하는일

조사분야

국내 사회여론조사·마케팅조사 시장개요

사회분석사 전망

본문내용

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선거여론조사
-유권자 행태 분석
성별, 연령별, 지역별, 직업별, 이념성향별로 유권자의 지지성향 분석
-유권자 지지도 조사
후보자별 유권자의 인지도, 호감도, 거부감 등을 통한 지지도 예측
-후보자 홍보 효과 조사
대중매체를 이용한 선거 홍보시 후보자의 이미지와 정책 전달 효과
고객만족도조사
-행정정책 서비스 만족도 조사
행정정책 서비스의 고객인 국민의 만족도 조사
-기업 고객 만족도 조사
기업과 제품과 서비스에 대한 고객 만족도 조사
-기업 내부 고객 만족도 조사
기업 내 직원과 기타 하청업체의 직원 만족도 조사
지표조사
-사회 지표조사
-만족도 지표 조사
기업이미지 조사
- 기업의 인지도, 선호도 및 신뢰도, 사회공헌도 등의 조사
국내 사회여론조사마케팅조사 시장개요
◁시장개요
우리나라 여론조사마케팅조사는 선진국에 비해 정성(定性)조사의 비율이 부족한데 한국마케팅여론조사협회가 최근 노동부의 의뢰로 조사한 "1999 마케팅여론조사리서치업계의 실태"에 따르면 우리나라 여론조사마케팅조사는 통계적 방법을 사용하는 정량(定量)조사가 95%, 비통계적인 방법을 사용하는 정성조사가 5%인 것으로 나타났다. 이에 비해 미국, 프랑스, 일본 등 선진국에서는 정성조사의 비율이 15%대에 이르는 것으로 한국마케팅여론조사협회는 추정하고 있다.
정성조사와 정량조사는 사회여론조사마케팅조사를 구분하는 여러 가지 방법 중의 하나로 전체표본 가운데 몇 명이 어떻게 대답했느냐는 수치와 비율로 여론을 파악하는 것이 정량조사라면, 정성조사는 선택된 표본과의 심층인터뷰와 관찰, 내용분석 등을 통해 응답자의 속내까지 파악한다. 이 때문에 특정사안에 대해 더 정확한 내용을 파악할 수 있지만 조사담당 연구원의 자질에 따라 큰 차이가 나는 것이 특징이다.
◁ 사회여론조사마케팅조사의 시장규모
일반적으로 조사시장은 크게 '사회여론조사'와 '마케팅조사'로 나눌 수 있다. 여론조사는 정부에서 인구산업주택 등에 관한 기초자료를 얻기 위해 정기적으로 실시하는 '인구센서스'와 정책적인 목적으로 실시하는 '물가조사', '조세관계조사' 등의 비영리적으로 실시되는 여론조사와 정당이나 관공서, 지자체 등의 단체에서 특정목적을 위해 실시되는 조사 등이 있다. 이와 달리 기업에서 마케팅전략의 기초로 삼기 위해 실시하는 '소비자만족도조사', '판매실적조사', '상품선호도조사' 등은 마케팅조사에 해당한다.
우리나라 여론조사마케팅조사 가운데 가장 수요가 많은 것은 소비자주문 조사로 '98년 기준매출액이 350억원대에 이르며, 이어 여론조사부문이 약 130억원, 소매점판매량 조사부문이 약 100억원, 텔레비전시청률 조사부문이 약 20억원, 소비자패널 조사부문이 약 10억원순으로 추정된다.
◁ 사회여론조사마케팅조사기관 인력현황
20여 주요 사회여론조사마케팅조사회사의 조사담당 연구원 200명을 대상으로 조사한 결과는 다음과 같다.
① 성별 : 남자 56%, 여자 44%
② 연령 : 20대 34%, 30대 49%, 40대 16%, 50대 1%
③ 학력 : 석사 58%, 학사 30%, 박사 12%
④ 전공 : 경영학 25%, 사회학 24%, 심리학 14%, 광고언론 13%, 통계학 7%, 기타 17%
⑤ 보수 : 초봉 연2000～2500, 5년 경력 연3500, 10년 경력 연4500 (대기업 연봉체계와 비슷)
사회분석사 전망
우리사회 각분야의 통계나 수치, 시장분석이 사회분석사를 통해 나오게 되며, 그 통계나 수치에 의해 모든 기준의 표본이 만들어지고 있다.
사회조사는 통계청이 국가기관으로서 우리사회 전반에 걸친 각종 조사를 통하여 발표하곤 했으나, 최근에는 국회, 정당, 지방자치단체, 방송국, 신문사, 공공통계조사기관, 기업체 또는 각 단체가 도입하여 활용하고 있는 우리사회에서 가장 중요한 전문분야라고 말할수 있다.
이에 따라 노동부는 갈수록 다양해지는 사회적 요구와 이에 걸맞는 직업의 변화에 맞추어 "사회조사분석사"라는 자격제도를 신설하였다.
또한 우리사회 각종 통계나 수치가 옛날식 주먹구구식 이어서는 모든 통계기준이 흔들리기 때문에 일정자격을 갖춘 전문가가 많이 필요하다.
취업 대상으로는 정부,국회,정당,지방자치단체,신문사,방송국,연구기관,여론조사기관,공공통계 조사기관, 리서치회사 각 기업체 또는 사회단체에 취업할 수 있다.
특히 향후 각 기업체 및 지방자치단체에서 수요가 클 것으로 전망되어 노동부 관계자에 의하면 이번에 신설된 "사회조사분석사"라는 자격제도는 우리사회에 제일 중요한 자격증이 될 것이라고 한다.

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