마케팅믹스(4P)에따른 기업들의마케팅전략사례<남양유업,삼성전자애니콜,이마트,농협,델컴퓨터,ABC마트,기아자동차>

소개글

마케팅믹스(4P)에따른 기업들의마케팅전략사례<남양유업,삼성전자애니콜,이마트,농협,델컴퓨터,ABC마트,기아자동차>에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론 : 마케팅믹스란?

Ⅱ. 본론 : 4P전략에 따른 기업 사례
ⅰ. 제품(Product)
1 남양유업 - 악마의 유혹(프렌치카페)
2 삼성전자 - 하우젠

ⅱ. 가격(Price)
1 삼성전자 애니콜
2 이마트

ⅲ. 유통경로(Place)
1 농협>
2 델 컴퓨터

ⅳ. 판매촉진(Promotion)
1 ABC마트
2 기아자동차

3. 끝맺음: 새로운 시장요구에 대한 해결책 4C

본문내용

','종이컵','결재판','서류철','봉투' 등 업무상 자주 사용하고 접하는 사무, 생활용품들과 이메일 개인서명 양식, 전산문서 양식, 보고서 표지 양식 등 각종 문서 서식에 이르기까지 다양하다. 이로써 기아차는 그 동안 추진해온 디자인경영의 성과와 창의적 마인드를 직원들에게 전달함으로써 보다 차별화되고 강화된 기아 브랜드를 내부적으로도 확산하고 있다.
③ 디자인 경영의 성과
- 차량 메이커별 국내 판매 추이
2005년
2006년
2007년
2008년
증감율
현대
51.7
58.1
62.5
57.1
-8.6%
기아
26.7
27.1
27.2
31.6
16.2%
GM대우
10.8
12.8
13.1
11.7
-10.7%
르노삼성
11.5
11.9
11.7
10.2
-12.8%
쌍용
7.6
5.6
6.1
3.9
-36.1%
- 차량 메이커별 국내시장 판매추이
글로벌 경기 침체로 인한 소비 심리 위축으로 국내 모든 완성차 메이커들의 2008년 판매량은 2007년 대비 감소하였지만 기아차만 두 자릿수 증가세를 나타내었다. 슈라이어 라인 적용 모델들이 포함된 승용차 세그먼트에서도 기아차만이 점유율이 증가하였다. 모닝은 지난 한해 전년대비 196.4%가 늘어난 8만4,177대가 판매되는 등 10년 만에 경차 전성시대를 부활시켰다. 2008년 6월 출시된 로체이노베이션은 출시 후 연말까지 총 3만273대, 월평균 4,300여대씩 판매되며 월 평균 2,800대에 머물렀던 지난해 같은 기간에 비해 50% 이상 성장했다. 르노삼성의SM5를 제치고 현대차의 쏘나타에 이어 중형차 시장 2위를 차지하기도 했다. 또한 기아차 중형차 모델로는 최초로 수출 월 1만대를 돌파하기도 했다. 2008년 8월 말 출시된 프리미엄 준중형세단 포르테는 연말까지 1만7,669대가 판매되며 준중형시장의 태풍의 눈으로 떠올랐다. 포르테의 등장으로 지난해 월 1,300대 수준으로 저조했던 기아차의 준중형차 판매가 월 3,500대로 세 배 가까이 늘었다. 2008년 9월 출시된 CUV 쏘울도 12월까지 4개월간 9,574대가 판매되며 새로운 시장을 개척하고 있다. 쏘울은 한국 자동차시장에 지금껏 존재하지 않던 신개념 CUV이며 기아차 디자인경영의 결정체로 평가 받고 있다. 덕분에 기아차는 2008년, 3년 만에 영업이익이 흑자로 돌아섰고 그 규모가 3,000억원에 달했다. 또한 마의 장벽으로 여겨졌던 내수 시장 점유율 30%를 넘어섰고 2008년 11월에는 15년 만에 35%를 넘어서는 기염을 토했다.
-'쏘울'에 쏟아지는 찬사
기아차 디자인 경영의 야심작 쏘울은 2009년 3월 한국차 최초로 세계 3대 디자인상 중 하나인 2009 레드닷 디자인상에서 'Honorable Mention'상을 수상했다. 또한 4월에는 미국 자동차 전문미디어인 워즈오토(Ward's Auto)의 '올해의 인테리어상-가장 멋진 인테리어(Grooviest Interior)'에 선정되는 등 개성 있는 디자인을 해외시장에서 인정받고 있다. 또한 2009년 2월 미국 시장에서 출시된 쏘울은 2월 34대, 3월 1,246대로 기대 이하의 판매 실적을 거뒀다. 하지만 4월 3,228대를 기록하면서 미국시장에서 유일한 경쟁 차종이라 할 수 있는 도요타의 Scion xB를 추월했다. 쏘울이 신규 모델(기존 모델의 대체 모델 아님)이며 100년 이상의 자동차 역사를 가진 미국시장에서 그것도 자동차 산업이 극도로 위축되어 있는 현재 시점에서 이 정도 호응을 이끌 어 낸 것, 그리고 검증된 모델인 도요타 Sicon xB를 추월한 것은 고무적인 일이라고 평가되고 있다.
Ⅲ. 결론
: 새로운 시장요구에 대한 해결책 4C
마케팅의 패러다임의 전환에 따라 4P는 점차 과거의 얘기가 되어가고 있다.
이는 마케팅믹스의 요소인 4P개념이 구매자의 관점이 이니라 시장의 판매자 관점만을 내포하고 있기 때문이다. 특히 마케팅 커뮤니케이션의 전략적 통합( ICM:Integrated Marketing Communication)을 도모하기 위해서는 '생산자의 시점'에서 '고객의 시점'으로 마케팅 믹스의 요소가 변화해야한다. 이는 기업이 '고객을 보고자' 하는 의도에서 '고객으로부터 보여지고 있다'로 전환하는 것으로 4P는 고객의 관점에서 볼 때 4C로 묘사하는 것이 더 타당할 수 있다.
IMC(통합된 마케팅)에서 몇 가지의 마케팅 믹스 전략이 있는데 그 중 가장 대표적인 4C는 Customer(고객, 혹은 고객가치),Cost(고객이 지불하는 비용), Convenience(접근/활용 등의 편의성), Communications(의사소통) 으로 정의된다.
기존 4P의 상품개념과의 차이는 Customer Value나 Customer Solution 이라는 관점에서는 상품 자체의 기능이나 기술보다는 구매자이자 사용자인 고객이 실제 인지하고 활용할 수 있는 가치를 기반으로 한다는 점이다. 즉, 마케팅 프로그램을 발전시키고자 할 때 더 좋은 첨단 제품의 제공 보다는 고객이 느끼고 필요로 하는 실제 사용상의 혹은 유지상의 가치를 높임으로서 고객과 더 높은 가치를 교환할 수 있다고 보는 것이다.
일부에서 과거 4P를 대체하는 개념으로서 4C에 대해 주장한다. 그런데 마케팅 믹스로서의 4P와는 달리 4C는 마케팅 믹스라기보다는 IMC(통합된 마케팅)의 철학을 대변한다고 보는 것이 적당할 것이다. 이런 새로운 개념의 마케팅은 우리 주변에서 많이 볼 수 있다. 오히려 과거의 4P기반 마케팅을 보기 힘들어졌다. 일부 뒤처진 기업이나 변화에 적응하지 못하는 에이전시들에서나 4P마케팅을 볼 수 있기 때문이다.
하지만 4C또한 마케팅 믹스로 사용할 수 있는 4P의 대안이 아니다. IMC의 철학을 이해한다면 보다 넓은 시각으로 마케팅을 볼 수 있다. IMC는 과거 마케팅관리 철학이 잘못됐기 때문에 나타났다기 보다는 그것으로 감당할 수 없는 영역들이 나타남으로서 새로운 시장의 요구에 대한 해결책으로 발생하였다. IMC는 고객의 입장에서 출발하고 , 시장의 상황에 따라 최대한 유연하며, 마케터의 능력에 따라 무한히 창조적인 마케팅 철학이다. 4C는 그런 IMC의 철학과 과거 마케팅과의 차별성을 보여주는 예다.

키워드

마케팅믹스,   마케팅,   mix,   4p