[의사결정] 의사결정의 개념과 이론

목차

의사결정

Ⅰ. 의사결정의 개념

1. 의사결정의 의의와 유형
1) 의사결정의 의의
2) 의사결정의 유형
2. 기회비용과 불확실성
1) 의사결정과 기회비용
2) 의사결정과 불확실성
3. 전략적 의사결정의 방법과 패턴
1) 의사결정의 방법
2) 의사결정의 패턴

Ⅱ. 의사결정의 기초이론

1. 한계이론
2. 계량적 이론
3. 심리적 이론

본문내용

서 (1) 한계 이론, (2) 계량적 이론, (3) 심리적 이론만을 설명하고자 한다.
1. 한계이론(marginal theory)
한계이론은 경제학에서 이윤극대화(Profit maximization)의 과정을 수확체감의 법칙을 바탕으로 설명하고 있는 이론으로서 수익과 비용의 한계점(marginal point), 즉 한계비용과 한계수익이 일치하는 점을 찾아 이 한계점에서 총이익을 극대화시킬 수 있다고 간주하고 의사결정을 하는 이론을 곧 한계이론이라고 한다.
이러한 한계분석(marginal analysis)은 관리적 의사결정에 도움을 주고 있기는 하지만 근본적으로 다양한 가정(변수)에 따라 미래의 이익극대화를 위해 의사결정자료를 제공하고 있으므로 타당한 한계점을 모색하고 이를 결정에 적용하는 일이 실제로 어려우므로 이를 실시하는데 있어서는 한계성이 있다.
2. 계량적 이론(mathematical theory)
계랑적 이론은 컴퓨터의 이용과 수학적 공식의 기법을 이용하여 의사결정이 이루어지는 과정을 설명하는 계획기법으로써 OR 기법(operation research technique)이 이에 속한다. 이 이론은 계량적인 수학공식을 이용한 모델을 통해서 당면한 문제를 분석하여 중요한 결정요인을 용이하게 파악할 수 있고, 등시에 다양한 변수와 가정 및 전제를 고려하여 의사결정을 하는 이점을 갖고 있다. 그러나 이 이론은 공식상의 계수를 산출하여 의사결정을 하고 있으므로 관리적으로 계량화할 수 없는 요인을 계량화하여야 한다는 결점을 갖고 있다.
3. 심리적 이론(Psychological theory)
의사결정을 위한 심리적 이론은 한계이론이나 계량적 이론과는 달리 이론의 추구대상이 경영자가 이윤극대화를 시도하는 데 초점을 두고 있는 것이 아니고, 경제인의 만족을 추구하는 행동과학적 입장에서의 의사결정을 설명하려는 데 초점을 두고 있는 이론이다. 이 이론은 만족추구(satisfying)와 이윤극대화 추구(Pro跳 maximizing)의 구분이 어렵고, 또 경영자의 만족기준(satisfying criteria;만족한 경영환경, 시장점유율, 이익 및 적정제품가격 등)을 설정하는데 어려움이 따르며, 또 무의식적으로 증대되는 인간욕구수준의 측정이 곤란하게 되므로 의사결정을 하는 데 있어 불확실성과 위험성이 증대하게 된다. 따라서 심리적 이론은 계량적 이론과 한계이론을 병용하여 의사결정을 하는데 활용하는 것이 바람직할 것이다.

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