(경영정보시스템) 비즈니스 프로세스 혁신 과정을 설명하고, (Process Innovation의 결과물인) 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정을 설명하라.

소개글

(경영정보시스템) 비즈니스 프로세스 혁신 과정을 설명하고, (Process Innovation의 결과물인) 비즈니스 프로세스가 소프트웨어로 구현되는 과정을 설명하라.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
1) 비즈니스 프로세스란
2) 비즈니스 프로세스의 분류

본론
1) 비즈니스 리엔지니러링의 정의
2) 마이클 해머의 BPR 수행원칙
3) 비즈니스 리엔지니러링의 기본 원칙
4) 비즈니스 프로세스 혁신과정
5) 소프트웨어적인 경영혁신으로의 구현과정

결론
1) 요약 및 느낀점

본문내용

도구의 중심 -> 다양한 기법과 체계화된 로드맵
- 추진주체 내실화 : 소수의 전문가 -> 현장종업원 -> 내부전문가
- 추진방식 체계화 : Bottom-up -> Top-down 방식
5) 소프트웨어적인 경영혁신으로의 구현과정
경영 전반의 품질의 혁신과 프로세스의 혁신, 기업 문화의 재교육을 통해 내부의 체질을 강화하는 소프트웨어적인 경영혁신으로 나아 갈수 있다.
6) 하드웨어 혁신 vs 소프트웨어 혁신 이란 경영혁신-불황탈출의 엔진, 이팔훈,2004, 4p
GE 코리아의 전 CEO였던 강석진 회장은 GE의 기업재구축 전략을 하드웨어 혁신과 소프트웨어 혁신 등 두가지로 분류하였다.
- 하드웨어 혁신이란 사업 포트폴리오의 재구축, 경영조직의 재구축을 하는 것이고
- 소프트웨어의 혁신이란 경영품질, 비관료적인 기업문화, 열린 학습문화, 가치창조 경영 등이다.
결론
요약 및 느낀점
비즈니스 프로세스란 상업적인 목표를 정하여서 달성하는 수단이다. 조직화된 업무활동과 다양한 업무 단계의 조정과 협력, 기업 특유의 자산, 핵심 경쟁력 등의 경쟁우위를 자산으로 생각할 수 있다. 기업의 성과를 높이기 위해 사용하는 프로세스를 통해서 기업의 경쟁력이 높아지고 제품의 판매가 늘어날 수 있다고 생각한다.
지속적이고 가능성이 보이는 프로세스를 구성하여서 경쟁우위를 유지한다면 기업은 고객에게 최대의 가치를 제공 할 수 있다. 이러한 것은 비즈니스 리엔지니어링의 목표라고도 할 수 있다.
이러한 경영혁신을 통해 기업은 경쟁력을 높일 수 있게 되는데 보통 하드웨어 혁신과 소프트웨어 혁신으로 나뉠 수 있다. 하드웨어 혁신으로는 사업 포트폴리오의 재구축이나 경영조직의 재구축을 하며, 소프트웨어의 혁신으로는 경영품질, 비관료적인 기업문화, 열린 학습문화, 가치창조 경영 등을 한다.
기업의 경영 혁신이 소프트웨어의 혁신으로 까지 이어질 경우 시장에서의 기업의 경쟁력을 향상 시킬 수 있으며, 기업의 전반적인 향상을 기대 할 수 있다고 생각한다.
참고문헌
1. 새로운 혁신의 시대 단 1명의 고객을 위해 글로벌 자원을 활용하라, C. K. 프라할라드, M. S. 크리슈난, 박세연, 비즈니스북스, 2009, p117
2. 알기쉬운 ERP PLUS, 신철 ,미래와경영, 2009, p49, p51
3. 유비쿼터스 시대의 경영정보시스템, 황하진, 경문사, 2005, 370p
4. 경영혁신-불황탈출의 엔진, 이팔훈,2004, p5, p4

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