목차
1) 비교 광고란?
2) 비교광고의 사례
3) 외국의 규제와 우리나라의 규제
4) 비교 광고의 장 단점
2) 비교광고의 사례
3) 외국의 규제와 우리나라의 규제
4) 비교 광고의 장 단점
본문내용
장점은 상품의 특성을 구체적으로 비교하여 우열을 가릴 수 있는 정보를 제공하기 때문에 강력한 설득효과를 가질 수 있다는 것이다. 비교광고는 성능. 품질, 가격 등 상품 자체의 특성에 근거로 하기보다 고정관념이나 편견 또는 기존의 이미지에 의해 구매결정이 이루어지는 시장상황에서 유용하게 쓰일 수 있다.
따라서 비교광고의 효과는 경쟁회사의 상품과 자기 회사 상품의 비교에서 소비자들이 인식할 수 있을 정도로 뚜렷한 장점이 있는지, 또 소비자들이 그것을 상품구매에서 중요한 것으로 여기는지에 따라 결정된다고 할 수 있다. 또한 비교광고는 둘 이상의 브랜드를 직접 비교하기 때문에, 소비자들은 그 중 우월한 브랜드를 찾게 된다. 결국 열등한 브랜드는 시장에서 도태될 수 있기 때문에 기업들은 생존을 위해 품질 향상에 전력을 기울이게 된다. 즉, 비교광고는 기업과 브랜드 간 건전한 경쟁을 촉구하므로 산업 전반의 향상과 소비자의 제품 선택에 도움을 준다.
신규 브랜드나 시장 점유율이 떨어지는 브랜드들은 비교광고를 사용함으로써 시장에서 안정적으로 정착하는 데 큰 도움을 받을 수 있다. 구체적인 정보를 제공하여 소비자들이 가지고 있는 이미지와 실상과의 차이를 증명하는 것이 이미지의 열세를 수정하는 좋은 방법의 하나이고, 또 최소한 선발기업의 상품과 자기 회사의 상품을 비교하는 사회적 논쟁을 불러일으킬 수만 있다면 신규브랜드 또는 점유율이 떨어지는 브랜드로서는 성공적이라고 할 수 있기 때문이다.
광고의 단점은 비교주장에 대한 경쟁사의 반격에 적절하게 대응하지 못하면 그에 못지않은 피해가 발생할 수 있다는 점이다. 그리고 비교광고는 예상 하지 않은 피해를 가져올 수도 있다.
①광고비를 들여 경쟁사의 이름을 공짜로 소비자에게 알리는 것.
→따라서 시장 1위 브랜드는 거의 비교광고를 사용하지 않는다.
②공격받는 경쟁사에 대해 소비자들이 동정심을 갖는 역효과가 발생
③심한 경우 자기회사와 경쟁사를 소비자들이 혼동하게 될 위험.
④비교광고에서 여러 가지 이유로 잘못된 비교주장을 하게 될 경우, 그에 대한 경쟁사의 공격이나 사회적 비난은 치명적이 됨.
참고문헌 :
비교광고와 경쟁정책에 관한 연구 저자 ; 박성용, 정용수 지음 / 한국소비자원 2009.12
비교광고 [comparative advertising] (시사상식사전, 박문각)
비교광고 (광고 전략, 2013. 2. 25., 커뮤니케이션북스)
이규완 한국방송광고공사 연구위원
따라서 비교광고의 효과는 경쟁회사의 상품과 자기 회사 상품의 비교에서 소비자들이 인식할 수 있을 정도로 뚜렷한 장점이 있는지, 또 소비자들이 그것을 상품구매에서 중요한 것으로 여기는지에 따라 결정된다고 할 수 있다. 또한 비교광고는 둘 이상의 브랜드를 직접 비교하기 때문에, 소비자들은 그 중 우월한 브랜드를 찾게 된다. 결국 열등한 브랜드는 시장에서 도태될 수 있기 때문에 기업들은 생존을 위해 품질 향상에 전력을 기울이게 된다. 즉, 비교광고는 기업과 브랜드 간 건전한 경쟁을 촉구하므로 산업 전반의 향상과 소비자의 제품 선택에 도움을 준다.
신규 브랜드나 시장 점유율이 떨어지는 브랜드들은 비교광고를 사용함으로써 시장에서 안정적으로 정착하는 데 큰 도움을 받을 수 있다. 구체적인 정보를 제공하여 소비자들이 가지고 있는 이미지와 실상과의 차이를 증명하는 것이 이미지의 열세를 수정하는 좋은 방법의 하나이고, 또 최소한 선발기업의 상품과 자기 회사의 상품을 비교하는 사회적 논쟁을 불러일으킬 수만 있다면 신규브랜드 또는 점유율이 떨어지는 브랜드로서는 성공적이라고 할 수 있기 때문이다.
광고의 단점은 비교주장에 대한 경쟁사의 반격에 적절하게 대응하지 못하면 그에 못지않은 피해가 발생할 수 있다는 점이다. 그리고 비교광고는 예상 하지 않은 피해를 가져올 수도 있다.
①광고비를 들여 경쟁사의 이름을 공짜로 소비자에게 알리는 것.
→따라서 시장 1위 브랜드는 거의 비교광고를 사용하지 않는다.
②공격받는 경쟁사에 대해 소비자들이 동정심을 갖는 역효과가 발생
③심한 경우 자기회사와 경쟁사를 소비자들이 혼동하게 될 위험.
④비교광고에서 여러 가지 이유로 잘못된 비교주장을 하게 될 경우, 그에 대한 경쟁사의 공격이나 사회적 비난은 치명적이 됨.
참고문헌 :
비교광고와 경쟁정책에 관한 연구 저자 ; 박성용, 정용수 지음 / 한국소비자원 2009.12
비교광고 [comparative advertising] (시사상식사전, 박문각)
비교광고 (광고 전략, 2013. 2. 25., 커뮤니케이션북스)
이규완 한국방송광고공사 연구위원
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