[사회복지행정론] 종전 공적전달체계의 문제점을 실제 사례를 들어 설명하시오 [전달체계]

소개글

[사회복지행정론] 종전 공적전달체계의 문제점을 실제 사례를 들어 설명하시오 [전달체계]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 공적전달체계란
1) 보건복지부
2) 지방자치단체
3) 보건복지사무소

2. 종전 공적전달체계의 문제점
1) 상의하달식 수직적 전달체계
2) 집행의 일관성 및 자율성 미흡
3) 이원적 정책집행구조
4) 행정기관의 연계 및 조정의 미흡

3. 종전 공적전달체계의 문제점에 대한 사례
1) 상의하달식 수직적 전달체계에 대한 사례
2) 집행의 일관성 및 자율성 미흡에 대한 사례
3) 이원적 정책집행구조에 대한 사례
4) 행정기관의 연계 및 조정의 미흡에 대한 사례

4. 종전 공적전달체계의 문제점의 해결방안

5. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

개선방안 역시 장단점이 존재하고 바람직하다고 단언할 수 없으므로 앞으로 지속된 사회복지 전달체계 개선에 관한 중장기적인 계획이 마련되어야 할 것이고 이를 위해서는 많은 예산과 인력의 투입이 요구된다. 그리하여 경제적·사회적 환경변화에 대응하고 저출산·고령화 사회와 점차 구조화되어가는 양극화 사회 속에서 나타나는 국민들의 복지수요에 적절히 대응하여야 할 것이다.
5. 시사점
전달체계는 사회복지급여와 서비스를 적절하고 효율적으로 대상자에게 전달하여 그들의 욕구를 효과적으로 충족시키는 데에 전달체계가 결정적인 역할을 수행하기 때문 중요하다. 정책의 구체적 대상자의 자격요건을 조사 심사하는 일, 자격조건의 설정, 전달구조와 조직의 선택과 실천, 사회복지 서비스 신청, 급여과정과 절차 등과 연관된 정책의 선택등은 결국 전달체계상에서 수혜대상자와 밀전하게 접촉하면서 실천되는 일이다. 사회복지 전달체계는 공적부조와 사회복지서비스의 효과성과 능률성을 제고하는데 매우 중요한 요소로 인식되고 있으며, 사회복지정책과 밀접한 관계가 있다. 사회복지에 관한 정책을 수립하고 서비스를 마련함에 있어 기본적으로 고려해야 할 요소로서 Gilbert와 Specht는 사회적 할당, 사회적 급여, 서비스 전달체계, 재정을 지적하고 있다. 사회복지 정책을 수립함에 있어서는 누구를 그 대상으로 삼아, 어떤 종류의 서비스를 무슨 재원을 가지고 어떠한 조직체계를 통해서 전달하느냐 하는 것이 고려되어야 한다는 것이다. 사회복지 수혜대상자 선정과 이들에 제공하는 사회적 급여의 형태결정, 급여의 전달전략과 서비스를 제공하는 재원 조달등을 사회복지 전달체계가 수행하고 있기 때문에 사회복지정책의 분석의 기초가 된다. 전달체계를 논함에 있어 전달방법과 전달자의 역할 그리고 전달기관이 무엇보다도 중요하다. 모든 복지대상자들은 일시에 여러 사회복지기관들로부터 도움을 받아야할 복합적인 문제를 지니는 것이 보통이다. 따라서 복지대상자 한 개인이나 가족을 두고 보더라도 그에게 서비스를 제공하는 모든 복지기관들이 서비스의 내용, 제공절차 등에 있어서 유기적인 관계를 유지할 때 서비스의 효과를 극대화시킬 수 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 종전 공적전달체계의 문제점을 실제 사례를 들어 설명해 보았다. 사회복지정책의 궁극적인 목적이 복지수혜자에게 적합한 서비스를 제공하는 것이라면 복지서비스 전달체계가 어떻게 설계되어 있느냐 하는 것은 사회복지에 있어서 매우 중요한 문제이다. 왜냐하면 사회복지 대상자의 선정, 수혜내용의 성격에 관한 정책들이 실제로 표현되는 것은 바로 사회복지서비스 전달체계를 통해서 이루어지기 때문이다. 뿐만 아니라 사회복지 수혜대상자의 선정과 이들에게 제공하는 사회적 급여의 형태결정, 급여의 전달전략과 서비스를 제공하는 재원조달 등을 사회복지서비스 전달체계가 수행하고 있기 때문에 사회복지정책의 분석은 사회복지서비스 전달체계의 분석이 기초가 된다. 모든 복지대상자들은 일시에 여러 사회복지기관들로부터 도움을 받아야 할 복합적인 문제를 지니고 있는 것이 보통이다. 지역사회 단위에서 사회복지서비스 전달체계가 온전한 기능을 발휘하기 위해서는 전달체계의 부분 혹은 단위를 구성하는 복지기관들이 적절한 기능을 수행해야 한다. 왜냐하면 단위조직이나 몇 개의 단위조직들로 구성된 협력체가 맡은 바 기능을 수행하지 못할 때는 자원의 낭비, 서비스의 중복 및 누락은 물론 복지대상자의 치료와 재활에 역기능을 하기 때문이다.
참고문헌
김영종(2001). 사회복지행정. 학지사.
김형식 외(2007). 사회복지행정론. 양서원.
김은미(2008). 사회복지서비스전달체계 개선방안에 관한 연구. 청주대 행정대학원 석사학위 논문.

키워드

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