사회복지실천의가치와 체계이론, 자기결정, 사회복지사의 역할

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사회복지실천의가치와 체계이론, 자기결정, 사회복지사의 역할에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

유하는 것 그리고 협력하도록 하는 일 등 종속적인 역할을 유도하는 일은 피해야 한다.
<사회복지사의 다양한 역할>
사회복지현장에서 일반주의 실천을 하는 사회복지사는 크게 3가지 상담(consulting), 자원관리, 교육의 기능을 수행한다. 사회복지사의 상담기능은 개인, 가족, 소집단 클라이언트의 역량을 강화하기 위해 개입하는 과정을 통해 이루어진다. 또한 사회복지사는 자원관리기능을 통해 클라이언트가 현재 활용하는 자원을 더욱 강화하거나 미약한 자원을 활성화하기 위한 활동과 필요한 경우에는 새로운 자원을 개발하기 위한 활동에 관여한다. 마지막으로 사회복지사는 클라이언트와 지식과 경험을 공유하는 과정에서 교육기능을 수행한다.
1)상담기능
①조성자(enabler) : 개인, 가족, 집단 클라이언트의 역량강화에 주력한다. 클라이언트와 원조 관계를 형성하고 변화를 모색하며 주로 클라이언트의 역량을 강화하기 위해 행동이나 관계 유형, 환경의 변화를 모색한다.
②촉진자(facilitator) : 집단이나 조직의 기능을 향상시키기 위해 상호작용, 정보 교환등을 통해 구성원들의 변화 노력을 촉진한다.
③계획가(planner) : 지역사회의 욕구를 파악하고 서비스 전달을 점검하며 지역사회의 변화과정을 계획하고 촉진한다.
2)자원관리 기능
④중개자(broker) : 클라이언트에게 필요한 자원을 연결한다. 클라이언트의 상황을 사정하고 이용가능한 자원을 연결하며 연결 후 사후 관리한다. 이를 위해 사회복지사는 지역사회 내 자원과 자원체계에 대한 정책을 파악해야 한다.
⑤옹호자(advocate) : 클라이언트에게 필요한 자원을 제공하기 위해 클라이언트의 권익을 옹호한다. 예를 들어, 지적 장애를 가진 성폭력 피해여성의 법률조력인으로서 수사와 재판의 모든 과정에서 장애여성의 권익을 옹호하기 위한 활동에 적극 관여할 수 있다. 또한 옹호자는 서비스 전달체계와 정책입안자들에게 클라이언트의 권익을 대변하는 역할을 수행하며 클라이언트 집단에 부정적 효과를 주는 프로그램과 정책을 변화시키는 운동에 적극 참여한다.
⑥중재자(mediator) : 집단 혹은 조직 간의 네트워크를 구축하고 집단이나 조직 내 협의를 조정하고 갈등을 해결한다. 중재자는 갈등 관계에 있는 집단이나 조직의 어느 한편에 치우치지 않고 중립적인 입장에서 당사자들이 문제를 해결할 수 있도록 지원한다.
⑦행동가(activist) : 사회복지실천대상자들의 욕구 충족을 방해하는 사회 조건들을 인식하고 사회 행동을 통해 사회변화를 도모한다. 행동가로서 특히 사회의 부정, 불공평, 박탈 등에 관심을 두고 사회 문제와 불의에 맞서며 사회 변화를 위해 자원을 동원한다. 필요한 경우 사회복지사는 연합을 형성하여 법적 행동을 취하고 법안을 만들기 위해 로비한다.
⑧촉매자(catalyst) : 변화의 촉매자로서 주로 다학제 전문가들과 협력해 서비스 전달을 개선하고 사회정책을 개발한다.
3)교육기능
⑨교육자 : 클라이언트의 사회기능을 향사시키는데 필요한 지식과 기술을 가르치고 교육프로그램을 제공한다. 예를 들면, 스트레스 대처기술, 문제 해결기술 등을 교육하거나 적절한 양육기술 등을 교육한다.
⑩훈련가 : 워크숍, 세미나, 슈퍼비젼 등 직원개발을 위해 교육하고 훈련한다.
⑪현장개입가(outreach) : 사회복지실언대상자들의 욕구를 확인하기 위해 지역사회로 찾아나가 사회 서비스에 대한 정보를 제공한다. 지역사회 교육을 통해 사회문제와 서비스에 관한 정보를 전달한다.
이와 같은 사회복지사의 역할은 개입하는 사례의 필요에 따라 동시적으로 여러 역할이 수행되기도 한다. 또한 조직 내 사회복지사가 맡은 직무나 직위에 따라 중점인 역할이 달라지기도 한다.

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