[개인대상 사회복지실천기술] 개인대상실천의 기본개념과 역사, 개인대상실천의 목적과 가치, 개인대상실천의 과정

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[개인대상 사회복지실천기술] 개인대상실천의 기본개념과 역사, 개인대상실천의 목적과 가치, 개인대상실천의 과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

개인대상 사회복지실천기술

I. 개인대상실천의 철학과 기본개념

II. 개인대상실천의 역사

III. 개인대상실천의 틀
1. 개인대상실천의 목적
2. 개인대상실천의 가치
1) 개인의 가치와 존엄성
2) 개인의 독특성과 유일성 가치
3) 자기결정의 가치 전제
4) 개인대상실천 인가
5) 개인대상실천에 대한 지식

IV. 개인대상실천의 과정
1. 조사 및 탐색
2. 사정
3. 개입
4. 종결

* 참고문헌

본문내용

는가를 점검해 보아야 한다. 주소, 전화번호, 인종, 성별, 성적 기호, 종교, 결혼상태, 직업, 종교, 교육 정도, 직장주소, 수입의 원천, 수입 정도, 건강, 의뢰의 출처, 의뢰의 이유, 가족구성원의 수, 동거가족의 수(Members of household constellation) 등이다. 또한 탐색기간 동안 사회복지사는 '클라이언트와 구체적인 면접횟수를 정해놓았는가? 만약 클라이언트가 어린이라면, 구체적인 면접 세션의 지표를 제공하였는가?' 등을 점검해 보아야 한다.
탐색기간은 클라이언트가 이 기관의 서비스를 받을 것인가에 대한 중대한 결정을 하는 시기이다. 만약 클라이언트가 서비스를 수용하지 않겠다고 결정을 하더라도 초기면접은 긍정적인 경험이 되도록 하여야 한다. 사회복지사의 태도는 클라이언트의 결정에 중요한 영향을 미친다. 클라이언트에 대한 존경심과 존중, 클라이언트의 자기결정권 보장, 문제에 대한 경청, 클라이언트의 입장에서의 이해 등은 중요한 요인이다. 이 시기에 공감적인 경청, 수용적인 태도, 안심, 신뢰구축, 긍정적인 반응 등은 강력한 치료적 요인이 된다. 탐색-평가-개입의 단계는 명확히 구별되지 않으며, 동시에 일어나는 과정이기도 하다. 평가와 종결은 개인대상실천의 마지막 부분이지만 원조과정의 초기에 언급되며 탐색과정에서도 평가와 개입은 이루어진다.
2) 사정(Assessment)
사정은 클라이언트 개인의 개별성과 욕구의 다양성에 근거한다. 사정의 과정은 모든 상황의 상이성, 치료계획의 중요성, 특정한 문제 상황, 가족의 역기능, 체계의 손상, 참의 상황에서의 문제 등을 식별하게 한다. 사정은 역동적인 과정이므로 초기면접에서 시작하여 종결까지 지속적으로 변화한다. 사정은 클라이언트의 문제 진술에서부터 시작하며 클라이언트와 사회복지사와의 문제 상황에 대한 정확한 이해가 중요하다. 신체적 심리적 사회적 영적 환경적인 것들이 포함된다. 사정은 문제에 대한 이해의 결과이며, 순환되는 과정이고, 개인대상실천을 하는 동안 지속되는 과정이다. 사정은 개인의 문제 상황에 대한 강점과 한계점, 동기, 기회 등을 포함한다. 치료의 계획과 치료 자체는 평가로부터 시작한다. 사회복지사는 사정을 위해 사람, 문제 그리고 관련된 다른 체계들에 대해 다음과 같은 목록을 점검해 본다.
클라이언트의 건강에 대해서 충분히 알고 있는가?
클라이언트와 그의 환경에 존재하는 특별한 강점 또는 장애물은 무엇인가?
특별한 발달과정상의 문제로 갈등이 있는 클라이언트인가? 이것이 개입에 어떠한 영향을 미쳤는가?
문제를 유발시키고 지속시키는 데 있어서 가족, 조직, 지역사회가 미친 영향은 무엇인가?
문제해결에 있어 가족, 조직, 지역사회가 중요한가?
포함시켜야 할 다른 체계들은 무엇이며, 어떻게 포함시켜야 하는가?
3) 개입(Intervention)
개인대상실천 개입 또는 치료는 초기면접부터 시작된다. 사회복지사의 따뜻함, 진실성, 조화로움은 클라이언트와의 원조관계에서 필수적인 자질이다. 면담의 기술과 함께 사회복지사는 클라이언트가 자신의 이야기를 편안하게 할 수 있도록 돕는다. 개입의 기술은 면담, 기록, 서면보고, 의뢰 등이 포함되며, 클라이언트가 개인이나 다른 자원들을 활용할 수 있도록 한다. 개입은 감정의 정화, 문제의 명료화, 경청 등을 통해 클라이언트의 자아기능을 강화시키는 노력이다. 개입은 사회복지사와 클라이언트가 공동으로 노력하는 관계이며, 다음과 같은 원칙들이 지켜져야 한다.
클라이언트는 자신의 능력의 한계 내에서 자신의 행동을 결정할 수 있는 권리가 있다. 자기결정을 통한 사소한 성취감이 클라이언트의 능력을 확장시키는 원동력이 될 수 있기 때문이다.
클라이언트의 변화가능성을 수용한다. 이러한 가능성들이 클라이언트의 잠재능력을 향상시킬 수 있다. 사회복지사는 비심판적인 태도로 클라이언트의 행동과 가족을 이해하고 그들의 잠재능력을 향상시켜 보다 만족스러운 인간관계와 사회적응을 하도록 한다.
사회복지는 인간의 병리보다 강점을 강조한다. 자신의 한계점에 대해서는 현실적으로 인식하고 개인과 가족의 강점을 평가하고 발달시키도록 한다.
사회복지사는 개인을 이해하고 긍정적인 방향으로 변화되도록 원조한다.
사회복지사는 개입의 목표를 설정하고 평가하며 지지한다.
사회복지사는 클라이언트와 가족에 대한 정보와 상황에 대해 비밀유지의 책임을 가지고 있다. 따라서 클라이언트에 관한 정보는 반드시 그들의 동의하에 적절하게 사용되어야 한다.
4) 종결(Termination)
사회복지사가 전문적으로 사례에 개입을 하는 것은 클라이언트 개인이나 가족에게 도움을 제공하고, 이러한 개입은 종결이 있다는 가정 하에 시작하게 된다. 계획된 종결은 기관이나 사회복지사에게 모든 책임을 전가하려는 의존적인 클라이언트의 잘못된 희망이나 의존성을 피하기 위해 필수적이다. 종결은 치료적인 관계가 끝나고 개입과정을 총합하는 과정이라고 할 수 있다.
효율적인 종결을 위해 다음과 같은 사항들을 점검해 본다.
클라이언트가 함께 참여하면서 느꼈던 감정이나 생각들에 대해 표현할 수 있도록 기회를 주었는가?
클라이언트의 종결에 대한 감정인식과 더불어 사회복지사 자신의 감정을 인식하였는가?
클라이언트와 함께 종결 의식을 이행하였는가?
클라이언트와 관련된 다른 체계들과도 종결하였는가?
개인대상 실천의 종결단계에서는 사회복지사와 클라이언트가 지금까지의 개입과정을 점검하고 평가할 수 있는 기회이다. 종결과정에서 중요한 기법은 개입과 정의 검토, 최종평가, 종결과 관련된 감정을 공유하고 작별인사 나누기, 사례종결 요약하기 등이다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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