[사회복지실천] 집단지도력 - 집단지도자의 역할과 기술

소개글

[사회복지실천] 집단지도력 - 집단지도자의 역할과 기술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

집단지도력

I. 집단지도자

II. 집단지도자의 역할과 기술
1. 집단과정촉진기술
1) 집단성원의 참여를 촉진하기
2) 집단성원에게 집중하기
3) 표현기술
4) 집단 의사소통의 초점 유지하기
5) 내용 명료화하기
6) 집단 상호작용 지도
2. 자료수집 및 평가기술
1) 정보 요청하기, 질문하기, 탐색하기
2) 확인 및 묘사하기
3) 요약 및 세분화하기
4) 언어적, 비언어적 의사소통 통합하기
3. 행동기술
1) 지지하기
2) 조언하기, 제안하기, 교육하기
3) 집단구성원의 의사소통 연결하기
4) 재구성 및 재명명
5) 직면하기
6) 갈등해결하기
7) 자원 제공하기

* 참고문헌

본문내용

의 성격을 구체적으로 표현하도록 돕고, 문제와 관련된 현재뿐만 아니라 과거의 특성도 기술할 수 있도록 원조하는 기술을 말한다.
(3) 요약 및 세분화하기
요약하기는 집단성원들의 진척상황을 상기시켜줄 때, 이전 주제의 핵심 요소를 검토할 때 논의된 내용의 핵심을 묶어 간략하게 재진술하는 기술을 말하고 세분화하기는 복잡한 문제를 작은 단위로 나누어 다루는 기술이다.
(4) 언어적 비언어적 의사소통 통합하기
집단성원의 말이나 행동의 의미를 통합하는 기술로 집단성원 각자가 다른 성원들에게 어떻게 인식되는지에 대한 피드백을 제공할 때 유용하다.
3) 행동기술
(1) 지지하기
집단성원으로 하여금 수용되었다는 느낌, 안도감을 갖도록 하는 기술로 성원들의 요구에 반응을 보여주면서 서로의 관심사를 나누고 의견과 감정을 자유롭게 표현하도록 격려한다.
(2) 조언하기 제안하기 교육하기
집단성원들에게 특정 행동을 추천하거나 제안함으로써 직접적인 영향을 미치는 기술로 성원들이 이를 받아들일 수 있는 때가 적절한 시기로, 문제 상황을 바꾸려하거나 새로운 행동이 요구될 때 사용한다.
(3) 집단구성원의 의사소틀 연결하기
집단성원들 간에 의사소통을 활발하게 할 수 있도록 원조하는 기술로 사회복지사와 성원 간의 일방적 의사소통 패턴을 방지하고 대신 집단성원 간의 상호작용에 도움을 준다.
(4) 재구성 및 재명명
집단성원들로 하여금 문제나 상황을 사실에 맞게 보되, 다른 관점에서 바라봄으로써 문제해결방법의 범위를 넓혀보고자 하는 기술이다.
(5) 직면하기
집단성원의 행동과 진술 내용이 일치하지 않을 때 주의집중기술을 활용하여 이에 대한 피드백을 성원에게 제공한다.
(6) 갈등해결하기
조정, 중재, 협상 등을 통해 집단 내부와 외부의 갈등을 해결한다.
(7) 자원 제공하기
집단성원에게 집단 내부와 외부에 존재하는 자원에 대한 정보를 제공하고 자원을 연결하는 기술이다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

사회복지실천,   개념 정의,   특징 특성,   문제점 해결방안,   종류 유형 분류