사회복지실천과정(접수단계, 자료수집단계, 사정단계, 목표설정단계, 개입단계, 평가 및 종결단계)

소개글

사회복지실천과정(접수단계, 자료수집단계, 사정단계, 목표설정단계, 개입단계, 평가 및 종결단계)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 접수

II. 자료수집

III. 사정

IV. 목표설정

V. 계약

VI. 개입
1. 직접적 개입
2. 간접적 개입

VII. 평가
VIII. 종결

* 참고문헌

본문내용

에 관한 사회복지사의 호기심을 충족시킨다. 둘째, 사회복지사에게 기술향상을 위한 피드백을 제공한다. 셋째, 기관에 대해서는 프로그램이나 방법의 유용성에 대한 증거를 제공한다. 넷째, 클라이언트의 진전과정을 평가한다. 다섯째, 클라이언트가 그 자신의 견해를 표현할 수 있는 방법을 제공한다. 여섯째, 다른 사람의 실천을 안내할 지식을 발달시킨다고 하였다.
사회복지실천에서의 평가는 일반적으로 형성평가(formative evaluation)와 총괄평가(summative evaluation)로 나눌 수 있다. 형성평가는 목표달성을 지속적으로 모니터링하기 위한 수단이다. 따라서 클라이언트의 문제해결을 지향하는 제반 노력의 적절성과 투입량을 평가한다. 따라서 형성평가는 궁극적인 결과보다는 서비스가 제공되는 과정에 초점을 두게 된다. 결과적으로 형성평가는 사회복지실천의 계획된 목표가 제대로 달성 되었는지 여부를 평가할 수 있다.
반면 총괄평가는 사회복지실천과정이 종결 시 설정했던 목표 및 하위목표들이 얼마나 달성되는지의 여부를 평가하는 것이다. 따라서 개입을 통해 결과적으로 의도했던 변화가 일어났는지를 평가하는 것으로 볼 수 있다.
VIII. 종결
종결은 클라이언트의 사회적 기능을 강화시키는 동시에 사회복지사와 클라이언트가 개입의 전 과정을 통해 같이 발전시켜 온 성과를 이해시키는 과정이기도 하다. 일반적으로 계획한 기간이 종료되었거나, 목표한 바가 달성되었을 때 사회복지사는 사례를 종결한다. 그러나 종결은 단순히 사회복지실천이 종료되는 것을 의미하지 않는다. 종료 이후 클라이언트가 가지게 되는 정서적 반응, 즉 분리에 따른 부정적 감정을 고려해야 한다. 그렇기 때문에 클라이언트는 불안과 긴장을 느낄 수도 있고 사회복지사와의 관계를 종결하는 것에 대한 혼합된 감정을 경험하기도 한다. 그러므로 종결은 클라이언트의 심각한 정서적 문제를 야기할 수도 있다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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