욕구와 사회복지(인간의 욕구와 사회복지의 관계)

소개글

욕구와 사회복지(인간의 욕구와 사회복지의 관계)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 인간욕구
II. 기본욕구
III. 욕구의 규정
* 참고문헌

본문내용

되길 요청하거나 요구하는 행동을 취하는 경우에 그 욕구를 말한다. 위의 도시 빈민의 경우, 주택정책이 무주택자가 싼 임대료로 장기간 빌릴 수 있는 임대주택을 건립하는데 역점을 둔다면 욕구가 충족될 수 있을 것이다. 1980년대 후반 주택가격이 폭등하면서 도시 빈민들이 도시재개발 지역을 중심으로 영구임대주택을 건립하도록 시위를 조직적으로 하였는데, 이것이 바로 느낀 욕구가 표현된 욕구로 바꿔 대표적인 사례이다. 표현된 욕구는 임대주택에 입주하기 위해서 신청서 쓰기 등 합법적인 방법, 시위나 폭동 등 비합법적인 방법, 자살과 같은 극단적인 방식으로 표출되기도 한다.
욕구는 전문가나 당사자뿐만 아니라 주로 자원을 제공하는 행정가에 의해서 규정되기도 한다. 욕구의 내용이 다양화되고 그 수준이 향상됨에 따라서 복지서비스를 받을 만한 상황에 있는 사람도 정보가 부족하거나 당사자가 신청을 하지 많아서 복지서비스를 받지 못하는 경우가 많다.
비교욕구(comparative needs)는 서비스대상자들을 연구함으로써 얻어지는 욕구로, 만약 비슷한 상황에서 어떤 사람들은 복지대상자이고 다른 사람은 아닐 경우, 후자는 욕구상태에 있는데, 이때의 욕구를 의미한다.
예컨대, 도시빈민이 많이 거주하는 지역에 독거노인이 있는데, 한 가구는 국민기초생활보장제도의 수급권자이고 다른 한 가구는 법적으로 자녀가 있다는 이유로(연락조차 되지 않거나 부양능력이 없음에도 불구하고) 복지서비스를 받지 못한다면, 후자에게 비교욕구가 있다고 판정할 수 있다.
그런데 브래드쇼우의 접근법은 욕구측정의 주체와 방법에 대해서는 논의하고 있지만, 욕구의 영역에 대해서는 논의하고 있지 않으므로, 전문가나 당사자가 욕구라고 규정하기만 하면 욕구가 된다는 오류에 빠질 수도 있다. 그의 접근법은 욕구의 지표와 연결시킬 때만이 그 한계가 극복될 수 있다.
따라서 욕구를 합리적으로 규정하기 위해서는 한쪽에 인간의 욕구영역을 제시하고, 다른 한쪽에 욕구를 규정하는 방법(규범적 욕구, 느낀 욕구, 표현된 욕구, 비교욕구 등)을 교차시키는 것이 한 방법이다.
하비(Harvey)는 인간의 욕구 영역을 음식, 주택, 의료, 교육, 사회와 이웃봉사, 소비재, 여가, 지역편의시설, 교통시설 등 아홉 가지로 설정하였다. 그의 욕구영역에는 고용기회가 생략되었다고 비판받기도 하였지만, 이러한 영역별로 세부적인 지표를 설정한 후에 다양한 관점의 욕구를 측정할 수 있을 것이다.
이용교는 도시빈민가족의 욕구를 종합적으로 측정하기 위하여, 욕구 영역을 소득, 직업, 보건, 교육, 주택으로 나누구 각 영역을 대표할 수 있는 지표를 몇 개씩 선정한 후에, 각 지표에 대한 비교 욕구, 느낀 욕구, 규범적 욕구를 파악한 바 있다. 즉, 소득 욕구를 파악하기 위한 지표는 월평균 소득, 월평균 소비지출, 소득만족도, 직업 지표는 구직자 수, 직업만족도, 보건 지표는 식료품비, 심신장애자수, 만성질환자수, 세대주의 건강상태, 건강만족도; 교육 지표는 초 중 고등/대학교의 취학률, 학력만족도; 주택의 지표는 점유형태, 점유면적, 사용방수, 상수도, 화장실, 주택만족도 등으로 파악하였다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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