사회복지전달체계(사회복지서비스 전달조직 사회복지서비스 전달체계의 기능과 원칙)

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사회복지전달체계(사회복지서비스 전달조직 사회복지서비스 전달체계의 기능과 원칙)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지의 전달체계

I. 사회복지서비스 전달조직
1. 공공기관
2. 민간비영리단체, 민간기관
3. 민간영리기관
4. 자조집단
5. 종교단체

II. 사회복지서비스 전달체계의 기능
1. 초입기능
2. 책임기능
3. 서비스 제공기능
4. 계획 및 통제기능

III. 사회복지서비스 전달체계의 원칙
1. 기능분담 체계성의 원칙
2. 전문성에 따른 업무분담의 원칙
3. 책임성의 원칙
4. 접근성의 원칙
5. 통합조정의 원칙
6. 지역사회참여의 원칙
7. 조사 및 연구의 원칙

* 참고문헌

본문내용

불만이 제거되었을 때 적절하게 대처할 수 있는 행정적 체제 구비를 의미한다. 전문가의 책임은 전문가로서의 윤리강령을 준수하고 전문지식과 기술을 지속적으로 유지하고 발전시켜야 될 책임을 지닌다.
(4) 접근성의 원칙
접근성이란 사회복지서비스를 필요로 하는 사람이 가깝고 편리한 곳에서 필요한 시기에 필요한 서비스를 받을 수 있는가에 대한 것으로 서비스 제공자의 측면과 클라이언트의 측면으로 구분된다. 사회복지서비스 기관은 잠재적인 클라이언트를 발굴해 낼 수 있는 전달체계가 필요하며 클라이언트에게는 지리적인 접근의 용이성뿐만 아니라 심리적으로도 소외되지 않을 수 있도록 배려도 필요하다. 따라서 바람직한 사회복지 전달체계는 클라이언트의 기관에 대한 접근과 기관의 클라이언트에 대한 접근이 모두 용이하여야 한다.
(5) 통합조정의 원칙
통합조정(coordination)의 원칙은 동시에 다양한 서비스를 받아야 할 클라이언트에게 복수의 사회복지기관이 각각 개별적으로 동일한 클라이언트에게 서비스를 제공하게 되어 서비스 효과를 저하시키고 결국 자원의 낭비를 초래하는 경우가 있다. 따라서 다양한 서비스를 통합하여 관리할 수 있는 책임기관 및 책임전문가의 선정, 사회복지계획 및 자원의 배분, 업무수행 시 관계기관 및 관련자 간의 협조 조정이 원활하게 이루어질 수 있도록 전달체계를 구축해야 한다.
(6) 지역사회참여의 원칙
지역사회참여(community participation)는 자원의 동원 및 활용과 지역사회주민의 복지의식을 증대시키는 데 기여할 수 있다. 사회복지서비스는 클라이언트 각각의 개별성을 전체로 해야 하기 때문에 지역 특수성이 고려되지 않으면 안 되기에 정확한 지역주민의 욕구측정을 통해 서비스의 효과를 증대시켜야 한다. 따라서 지역사회주민의 참여, 민간복지부문의 확대, 지역공동모금활동, 자원봉사활동의 전개 및 지역사회주민의 민주의식고양 등 지역사회복지의 제 목표들을 달성하기 위한 사회복지서비스의 전달체계가 확립되어야 한다.
(7) 조사 및 연구의 원칙
효과적이고 효율적인 사회복지서비스를 위해서는 전문화 기술이 요구된다. 이러한 전문화 기술은 조사 및 연구결과의 반영이 매우 중요하기에 사회복지전달체계는 조사 및 연구(research and study) 기능을 최대한 활용할 수 있도록 구성되어야 한다. 클라이언트 욕구에 부응할 수 있는 적정 프로그램의 개발, 클라이언트의 표출되지 않은 욕구를 발견하고 이에 대한 서비스 효과와 효율성을 평가하는 조사 및 연구가 확대되어야 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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