[사례관리] 사례관리의 정의와 특성 사례관리의 구성요소와 과정 사례관리자의 역할

소개글

[사례관리] 사례관리의 정의와 특성 사례관리의 구성요소와 과정 사례관리자의 역할에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 정의와 특성
II. 사례관리의 구성요소와 과정
III. 사례관리자의 역할

* 참고문헌

본문내용

클라이언트와 원조자들 간의 관계에서 필요한 조정과 타협의 역할을 한다. 사례관리자는 클라이언트가 원조자들과 효과적인 접촉을 할 수 있도록 돕고 갈등을 감소시킨다.
여섯째, 평가자 역할: 프로그램의 효과성과 효율성을 평가하기 위하여 사례관리과정 전반에 관한 자료를 수집하고 분석한다. 사례관리자는 클라이언트, 서비스계획, 서비스 전달체계, 서비스 활동, 지원체계 등의 효과성을 분석하고 평가한다.
일곱째, 옹호자 역할: 자신을 대변하고 옹호할 수 있는 능력이 부족한 클라이언트를 대변하여 클라이언트를 옹호하고 그의 요구사항을 구체화시키고 자원이 클라이언트에게 적절하게 공급될 수 있도록 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

사회복지,   개념 정의,   특징 특성,   문제점 해결방안,   종류 유형 분류,   사례관리