[자원봉사] 자원봉사의 개념(정의와 특성) 자원봉사활동의 영역 및 과제 자원봉사관리자의 역할

소개글

[자원봉사] 자원봉사의 개념(정의와 특성) 자원봉사활동의 영역 및 과제 자원봉사관리자의 역할에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 자원봉사의 개념
1. 자원봉사의 정의
2. 자원봉사의 특성
1) 자발성
2) 공익성
3) 무보수성
3. 자원봉사활동의 필요성

II. 자원봉사활동의 영역

III. 자원봉사관리자의 역할

IV. 자원봉사활동의 과제
1. 자원봉사활동의 조직화
2. 자원봉사 참여계층의 확대

* 참고문헌

본문내용

야간학교 학습지도. 생활 및 신상상담, 기술 지도 및 취업알선. 청소년 도서실 및 휴게실 관리, 여가선용을 위한 취미 지도. 비행청소년의 예방 및 선도. 비행청소년을 위한 정신교육. 학과목 및 특별활동 지도, 종교 지도 및 상담 등을 포함한다.
III. 자원봉사관리자의 역할
자원봉사관리자는 자원봉사활동에 관한 전문가로서 자원봉사자를 연결하고 지도, 훈련 및 감독을 하여 인간의 삶의 질적 향상과 지역사회 개선을 위한 커다란 힘을 발휘하도록 돕고, 다른 한편으로는 자신이 속한 기관의 목표와 프로그램, 그리고 기능에 따라서 기관을 위해서 다양한 역할을 수행하는 사람이라고 정의할 수 있다. 자원봉사자는 자원봉사의 실천 이전에 받아야 하는 교육과 실천과정 혹은 활동의 실천 이후에 평가와 토론을 거쳐 자기발전과 효과성을 높이는 작업이 요청되는데. 이러한 과정에서 자원봉사활동에 대한 인도자나 교육자 혹은 지도감독자로서 자원봉사관리자가 필요하게 된다.
자원봉사관리자의 역할로는 첫째, 자원봉사자의 수와 질을 높이기 위한 조정과 관련된 자원봉사활동을 희망하는 사람들과의 상담 및 조언, 자원봉사자의 특기나 시간, 희망 등에 근거해서 기능별 그룹화와 등록을 조정하고, 자원봉사자에게 교육의 기회 제공을 통한 질적 향상을 도모하며. 새로운 봉사그룹을 만드는 일 외에 친목 또는 취미그룹 등을 통해 자원봉사활동을 하도록 유도하는 역할 등을 포함한다.
둘째, 자원봉사활동을 필요로 하는 욕구의 발굴이나 조정과 관련된 역할로서 욕구별. 시간대별 및 요일별로 활동 대상 및 시간을 조정하고, 또한 활동의 장이나 활동내용에 필요한 기능이나 지식 및 훈련을 조정하는 역할 등을 포함한다.
셋째, 객관적인 정보제공자의 역할로서 자원봉사활동 관련 기관 및 단체의 명단이나 업무의 내용, 담당자 등의 정보를 파악하고, 자원봉사활동 관련 강좌 또는 강습회 등의 정보를 파악하며. 그리고 지역 내 활용가능기관의 정보 파악 등을 포함한다.
넷째. 자원봉사활동을 원활하게 하기 위한 환경의 정비와 관련된 역할로서 자원봉사자를 활용하는 기관의 조건을 정비하고, 자원봉사활동 그룹간의 정보교환을 위한 기회를 마련하며. 전국 각지의 활동사례를 제공하는 것과 그리고 자원봉사활동에 필요한 기재 및 기구의 준비 및 제공 등을 포함한다.
다섯째. 자원봉사자와 활용기관간의 욕구 조정과 관련된 역할로는 자원봉사자의 욕구를 고려한 배치를 통해 문제 발생의 가능성을 줄이고. 문제 발생 시에 양자 간의 면담 주선 및 증개를 도모하고, 배치 후의 사후 관리 및 평가를 포함한다.
자원봉사관리자의 바람직한 자세로는 자원봉사활동의 의미와 필요성. 가치 등을 명확히 이해하고. 자원봉사활동의 전반적인 조직과 운영에 대한 전문지식을 습득하며. 관리자로서의 역할에 대해 충분히 이해하고, 자원봉사자를 소중히 생각하여 봉사자가 능력과 특성을 최대한 발휘할 수 있도록 지도하며, 자원봉사활동의 현황 및 문제점을 구체적으로 파악하고 있어야 하고, 창의적 사고를 바탕으로 모든 일에 계획성과 추진력을 확보해야 하며. 그리고 자원봉사활동의 결과에 대한 정확한 평가능력을 보유하고 있어야 한다.
IV. 자원봉사활동의 과제
자원봉사활동에 대한 중요성은 점점 높이 인식되고 있으며, 자원봉사를 둘러싼 환경은 급속히 변화되고 있다. 1994년부터 한 일간지가 자원봉사 캠페인을 적극적으로 벌임으로써 자원봉사에 대한 일반 국민의 인식을 높이는 데 중요한 역할을 담당해 왔고, 일부 기업에서는 신입사원 채용시 자원봉사 경력자를 우대하거나 승진 등에 자원봉사자를 우대하는 제도를 도입하기도 했다.
1995년에 발표된 교육개혁 내용 중에는 중고생의 학생자원봉사 내용이 포함되었고, 대학에서도 사회봉사 과목을 졸업 필수 또는 선택과목으로 채택하기 시작하였다. 한편 중앙정부나 지방자치단체 차원의 관심과 개입도 크게 증가하고 있다. 앞으로 해결되어야 할 과제는 다음과 같다.
1) 자원봉사활동의 조직화
자원봉사자를 모집하고, 수요와 공급을 조정하는데 있어서 보다 조직화된 체계가 필요하다. 예를 들면 미국의 유나이티드 웨이(United Way)처럼 자원봉사자의 인적 사항을 입력해 놓고 필요한 경우 연결해 주는 장치가 마련되어야 할 것이다. 따라서 지역 단위에서 자원봉사의 수요와 공급을 연결하고. 조정할 수 있도록 지역자원봉사센터가 활성화되어야 할 것이다.
복지기관의 입장에서는 자원봉사자의 선정기준이나 선정과정. 자원봉사 활용 목적을 명확히 규정하고, 기초적 훈련과정을 제공하며, 정규적인 지도 감독을 시행하는 전담기구를 마련해야 한다. 자원봉사자의 선발, 조직, 훈련. 교육, 관리, 배치 등에 대해 상당한 예산과 노력을 투입해야 할 것이다.
2) 자원봉사 참여계층의 확대
우리나라에서는 일반 성인이나 중산층의 자원봉사활동 참여율이 낮은 것으로 나타나는데. 앞으로 복지사회를 실현하기 위한 사회적 연대의식을 강화하고. 사회적 통합을 이루기 위해서는 교육받은 중산층 성인의 적극적인 참여가 요구된다. 따라서 일반 성인의 자원봉사 참여를 유도하기 위한 제도적 지원책이 필요하며, 이를 위해서는 정부의 행정적, 혹은 재정적 지원이 요청되기도 한다. 그러나 자원봉사 지원제도를 마련하는 경우라도 어디까지나 자원봉사의 무상성을 해치지 않는 범위 내에서 이루어지는 것이어야 한다. 예를 들면 자원봉사보험제도나 자원봉사저축제도를 도입하여 자원봉사활동 증에 발생할 수 있는 사고에 대비한 보상 제도를 마련하거나, 자원봉사경력을 저축해 두었다가 도움이 필요할 때 자신이 자원봉사한 시간만큼 우선적으로 자원봉사를 받을 수 있도록 하는 방법을 모색해 볼 필요가 있을 것이다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

키워드

사회복지,   개념 정의,   특징 특성,   문제점 해결방안,   종류 유형 분류,   자원봉사