반두라(Bandura)의 사회학습이론

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목차

반두라의 사회학습이론

I. 반두라의 생애

II. 주요 개념
1. 모델링, 모방
2. 인지
3. 자기조절
4. 자기강화와 자기효율성
5. 대리강화
6. 상호결정론
7. 성격발달

III. 관찰학습 과정
1. 주의집중과정
2. 기억보존과정
3. 재생과정
4. 동기유발과정

IV. 사회학습이론과 사회복지실천의 관계(연관성)

* 참고문헌

본문내용

수 있으며 한두 가지 반응만 결핍되어 있어도 관찰자는 행동을 재현하기가 어렵다. 따라서 행동을 정확하게 재생하려면 그에 필요한 운동 기술이 갖추어져야 함은 물론이다. 가령 아빠가 손으로 물이 담긴 컵을 잡아 입으로 가져와 물을 마시는 것을 본 아이가 똑같이 따라 하려고 손으로 컵을 잡으려 하였지만 컵은 미끄러져 물이 쏟아지고 만다. 아이에게는 적절한 힘으로 컵을 잡을 수 있는 기술이나 근육이 발달되어 있지 않다. 망치로 호두껍질을 깨는 것을 보고 학습하여 따라하여도 망치를 내리칠 때의 힘이 발달해 있지 않으면 같은 행동으로 같은 결과를 낼 수 없다. 관찰을 통해서 새로운 반응 패턴을 알 수는 있지만, 그렇다고 해서 새로운 신체적인 능력을 얻지는 못하며 . 이를 해결하기 위해서는 신체적인 성장과 연습이 필요하다.
(4) 동기유발과정(motivation)
동기유발과정은 동기과정 또는 자기강화의 과정이라고도 한다. 이는 관찰한 것을 적절하게 잘 수행할 수 있도록 동기유발을 시켜 행동을 조정하는 과정을 말한다. 관찰학습은 원칙적으로 강화가 없어도 행동으로의 전환이 가능하다. 관찰한 내용만으로도 관찰한 것을 재현할 수가 있다. 하지만 모든 관찰학습에 강화가 필요치 않는 것은 아니다. 동기는 대부분 강화에 의해 이루어진다. 관찰학습에 있어서의 동기는 관찰로 배운 것을 수행할 의지가 있느냐의 관점에서 필요한 부분이다. 반두라는 강화가 관찰학습에 필수적이지는 않으나 학습된 행동을 수행할 가능성을 증가시킨다고 하였다. 즉 강화는 행동이 관찰되어 학습된 후 그 행동의 수행의 결정 여부에 영향을 끼친다. 행동은 실제 주어지는 강화에 의해서도 결정되지만 예상된 강화에 의해서도 결정이 된다. 만약 어떤 모델의 행동을 모방할 때 강화 받을 수 있다고 예상이 된다면 관찰자는 그 행동을 기억하려고 할 것이다. 그러나 만약 관찰 결과 아무런 강화를 받지 못한다고 예상되면 관찰자는 그 행동을 관찰하였지만 행동으로 전환시키지는 않을 것이다. 이런 점에서 강화는 행동의 동기를 높이는 역할을 한다.
어떤 면에서 보면 모델들에 주의를 기울이는 단계에서부터 동기의 영향을 받는다고 볼 수 있다. 관찰한 것을 행동으로 재현할지의 여부도 동기의 영향 아래 놓여 있다. 동기가 없다면 주의하고 보존하며 재생하는 과정들이 잘 진행되지 않을 것이다. 그러나 각 단계마다 동기가 결합된다면 복잡한 사회적인 학습이라도 수행이 쉬워질 것이다. 동기화를 촉진시키는 강화로는 외부강화, 대리강화. 자기강화가 있다. 반두라는 자기강화와 대리강화가 학습된 행동의 수행을 결정한다고 생각했다. 관찰학습은 그런 면에서 기계적인 모방이 아니라 스스로 판단하고 구성하는 과정이다.
IV. 사회학습이론과 사회복지실천의 관계(연관성)
사회학습이론은 사회복지실천에도 많은 기여를 하였다. 사회학습이론은 사회복지사가 클라이언트의 행동을 정확하게 인지하고 그러한 행동이 서로 어떻게 연관되는지를 파악할 수 있도록 하였다. 반두라는 스키너와 달리 관찰학습에서 행동에 영향을 주는 자기강화와 자기효력의 인지적인 중요성을 받아들였고, 행동주의 학습이론을 한 단계 높은 수준으로 높여 놓았다. 그러나 반두라의 이론 역시 몇 가지 부분에서 비판을 받고 있다.
첫째, 반두라의 사회학습이론 역시 스키너와 같이 외부 환경의 중요성을 강조함으로써 인간 행동의 내적인 요인을 무시하고 있다. 인간행동은 동기, 욕구. 감정, 창조성 등에 의해 일어나고 발달할 수 있다.
둘째, 반두라의 관찰학습은 다양하고 복잡한 기능의 행동학습을 설명하기에는 부족한 면이 있다. 관찰학습은 단순한 행동이나 쉽게 학습할 수 있는 영역에서는 아주 뛰어난 반응을 보이는 장점이 있지만 인간의 행동은 그렇게 단순하지 않으며 대부분 많은 것들이 복합적으로 연관되어 일어난다.
셋째, 반두라의 관찰학습은 인간행동의 발달이 연령에 의한 다양한 인지적 요소에 영향을 받음을 간과하였다. 인간행동의 발달은 각 발달단계별로 다르게 나타나며 단계별로 뚜렷한 특징을 가지고 있다. 그러나 반두라의 사회학습이론은 학습과 관련한 인지적 요소를 전혀 고려하지 않는 한계를 가지고 있다.
사회학습이론은 어떤 행동이 있을 때와 없을 때 어떻게 다른지 관찰하는 사정평가(assessment)의 중요성을 강조하는데 사회복지사는 이를 통해 클라이언트의 행동에 대한 연관성을 이해할 수 있게 되었다. 또한 모델링을 통한 관찰과 모방이 클라이언트의 문제 행동을 없앨 수 있음이 임상적으로 증명되어 사회복지실천에 큰 영향을 끼쳤다. 사회복지실천에서 모델링은 아이를 적절하게 치료하는 데 사용할 수 있으며 이를 부모가 관찰할 수 있다. 또한 사회복지사는 모델링의 역할놀이를 통하여 자기통제에 어려움을 느끼는 클라이언트에게 대상의 역할을 흉내내게 함으로써 새로운 방식으로 학습할 수 있는 기회를 줄 수 있다. 가령 사회복지사는 막무가내로 떼를 쓰는 아이들이나 고집을 꺾지 않는 아동들을 통제하지 못해 애를 먹는 부모에게 아들의 행동을 흉내내도록 한다. 아들의 행동방식대로 행동하라는 지시를 받은 부모는 이를 그대로 행하게 된다. 이때 사회복지사는 아들에게 이러한 부모의 행동을 보고 어떻게 말을 하거나 행동하는 것이 효과가 있을지 행동하게 한다. 부모는 아들의 행동을 보고 모델을 삼을 수 있다.
* 참고문헌
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인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
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인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

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