[사회복지행정론] 우리나라 민간부문 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제에 대해 서술하시오

소개글

[사회복지행정론] 우리나라 민간부문 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선과제에 대해 서술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
 1. 민간부문 사회복지서비스 전달체계의 필요성
   1) 공공부문외의 서비스 제공
   2) 정부가 제공할 수 없는 서비스 제공
   3) 서비스의 선택기회 제공
   4) 사회복지 서비스의 개발과 보급
   5) 민간의 사회복지 참여 욕구 수렴
   6) 국가의 사회복지 재정 축소
 2. 우리나라 민간부문의 사회복지서비스 전달체계의 현황
 3. 우리나라 민간부문의 사회복지서비스 전달체계의 문제점
   1) 조직구조상의 문제점
   2) 전달인력상의 문제점
   3) 관리운영상의 문제점
 4. 우리나라 민간부문 사회복지서비스 전달체계의 개선과제
   1) 기존 사회복지협의체의 기능강화와 순수민간협의체 결성
   2) 수용시설측면의 개선과제
   3) 이용시설측면의 개선과제

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

시설측면의 개선과제
시설에 종사하는 전문 인력에 대한 교육 및 처우개선과 시설에 대한 향상이 필요하다. 2010년도에 재 조사된 바에 의하면 사회복지 시설종사자수의 평균 봉급수준은 도시 봉급생활자의 36%, 공무원의 44%수준에 지나지 않았다. 수용시설의 경우 지역사회에 개방되어 자원의 활용이 효율적으로 이루어져야 하며 지역 사회 내 다른 기관들과의 유기적인 협조와 연계를 통해 보다 다양한 서비스를 통합적으로 제공할 수 있어야 한다. 결국 지역주민들이 시설에 갖게 되는 인지도가 높아져 수용시설에 대한 거리감에서 벗어나 시설에 협력할 수 있는 인적자원으로까지 활용이 가능하게 될 것이다.
3) 이용시설측면의 개선과제
보통의 경우 한 시설에서 다양한 서비스를 제공하고 있는 실정인데 서비스의 통합적인 관점에서 본다면 유익한 점도 있겠지만 클라이언트 입장에서는 한 서비스에 대해 보다 높은 수준의 요구를 원할 수 있기 때문에 질적인 부분과 전문성에 있어서 기대에 부응하지 못할 수도 있게 된다. 이러한 문제점을 해결하기 위해선 그 지역의 특성에 맞는 특화된 프로그램을 지역욕구조사를 통해 개발해내야 될 필요성이 있게 된다. 사회복지 서비스를 제공하는 주체가 반드시 염두에 두어야 할 점은 서비스에 대한 효과성과 효율성을 클라이언트 입장에서 계획하고 평가가 이루어져야 한다는 것이다.
Ⅲ. 결 론
결론적으로 민간부문을 중점으로 한 사회복지서비스 전달체계의 효율화를 이룩할 수 있는 방안을 제시하면서 글을 마치고자 한다.
첫째, 정보제공 및 알선으로서, 잠재 수요자에게 사회복지 프로그램에 대한 정보를 광고나 상담안내를 통하여 제공하고, 해당 기관에 소개해 주고, 이용 절차를 밟도록 도와주는 기능이다. (사회복지협의회의 예). 이때 미리 모든 정보를 준비하고 있다가 요구하는 정보를 제공해 준다. 따라서 안내 서비스는 잠재 수요자가 사회복지 서비스 전달체계와 최초로 접촉하는 셈이다.
둘째, 동원으로서, 수요자가 사회복지기관을 찾아 올 때까지 기다리는 것이 아니라 사회복지 기관이 수요자를 찾아가는 것을 말한다. 동원을 위해 수혜자를 방문하는 장소는 보통 수혜자의 가정 이외에 이들의 집합 장소가 많이 이용되는데 예컨대, 노인정이나 마을회관, 청소년 센터, 부녀회관, 새마을 회관 등이 되겠다.
수혜자를 방문하는 일 중에는 프로그램을 소개하는 것뿐만 아니라 프로그램의 이용에 필요한 절차를 설명해 주고 경우에 따라서는 프로그램 이용에 소요되는 서류를 같이 작성하기도 하고 해당기관까지 동행하는 것도 포함된다. 이런 일을 하는 사람들은 사회복지 전문가일 수도 있으나 해당 지역의 주민이 더 효과적일 수도 있다. 동네 사람이나 이웃 사람이면 아무래도 더 친밀감을 줄 수 있기 때문에 전문가들에게 물어 보기를 주저하는 질문도 마음 놓고 할 수 있게 된다.
Ⅳ. 참고 문헌
1. 최항순(2018), 사회복지행정론, 대영문화사
2. 김남수(2018), 사회복지행정론, 공동체
3. 박용순(2017), 사회복지개론, 학지사
4. 황성철ㆍ정무성 외2명(2014), 사회복지행정론, 정민사

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