본인이 거주하는 지역사회 내 사회복지관에서 프로그램을 운영할 수 있는 기회가 주어졌다고 가정하고 사회복지 프로그램 개발을 위한 문제분석과 욕구사정을 위한 자료수집 및 방법계획을 세워보시오

소개글

본인이 거주하는 지역사회 내 사회복지관에서 프로그램을 운영할 수 있는 기회가 주어졌다고 가정하고 사회복지 프로그램 개발을 위한 문제분석과 욕구사정을 위한 자료수집 및 방법계획을 세워보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

I. 문제분석
II. 욕구사정을 위한 자료수집 및 방법계획
1. 욕구조사의 필요성
2. 욕구조사의 방법
1) 직접관찰법
1/ 일반 인구 조사방법
2/ 표본/표적인구 조사방법
3/ 델파이기법
4/ 심층면접법
5/ 관찰법
6/ 직접 경험법
7/ 지역사회 공개토론회/공청회
2) 사례조사법
1/ 프로그램 운영자/서비스 제공자 조사
2/ 주요정보 제공자 조사
3/ 서비스 통계이용
3) 간접증거자료조사법 : 기존 연구로부터 추정 및 자원목록 활용
1/ 사회지표분석
2/ 행정자료조사
3/ 비활동자료분석
3. 욕구조사의 절차

* 참고문헌

본문내용

석(indicator approach)
: 각종 정부기관이나 연구기관 등에서 정기적 혹은 비정기적으로 발표하는 다양한 사회지표나 조사 자료를 활용하여 지역사회의 욕구를 파악하는 방법이다. 정책계획 첫 단계에서 해당지역에 대한 사정을 파악하는데 매우 적절한 방법이다.
2. 행정자료조사
: 행정기관과 은행, 각종 협회, 연구소 등 사회단체가 행정 및 관리를 위해서 수집 기록한 정보를 말한다. 행정자료는 주민들의 특성에 관한 정보를 흔히 포함하고 있기 때문에 주민들의 문제를 파악하는데 이용할 수 있다. 또한 행정자료는 주민들의 요청사항, 공익사업의 동향, 특별한 연구를 요하는 대상인구 또는 지역에 관한 중요한 정보를 제공한다.
3. 비활동자료분석
: 과거의 행동을 조사하는 물리적 흔적이나 기록물 등의 분석을 통해 정보를 얻는 것이다. 예컨대 소장된 책 위에 쌓인 먼지는 그 책의 주제에 대한 무관심도를 나타낸다든지 출생기록은 신설학교나 기타 청소년기관의 필요성을 나타내는 것이 그 예이다.
3) 욕구조사의 절차
일반적으로 욕구조사는 일종의 사회조사의 형태를 띠고 있기 때문에 사회조사의 절차와 조사방법이 그대로 적용될 수 있다. 황성철(2005: 123-125)은 지역사회에 위치한 사회복지기관의 차원에서 욕구조사를 시행할 경우 취할 수 있는 보편적 절차에 관해서 다음과 같이 다섯 단계로 설명하고 있다.
첫 번째 단계는 욕구조사의 목적 및 자원 확인이다. 욕구조사를 실시하기 전조사자나 프로그램 개발자는 우선 욕구조사의 목적을 분명히 할 필요가 있다.
그리고 욕구조사에 투입될 수 있는 예산, 인력, 시간을 자원의 관점에서 확인해야 한다.
두 번째 단계는 구체적 정보나 자료의 확인이다. 욕구조사를 시행하기 전 표적집단을 분명히 하고 표적집단의 분포도와 문제의 심각성에 관한 어떤 정보나 자료가 필요한지에 관한 목록이 작성될 필요가 있다.
세 번째 단계는 조사설계의 단계이다. 욕구조사를 설계하는 사람은 타당한 조사방법을 선택해야 하는데, 우선 연구목적에 따라 문제나 욕구를 조작적으로 정의하고 각종 조사방법에 관한 지식을 기초로 조사방법을 결정해야 한다. 욕구조사는 주로 비실험조사 형태로 진행되는 경우가 대부분인데 지역주민 서베이의 경우 설문지 작성에서 제기될 수 있는 타당도와 신뢰도의 문제를 검토하고 조사대상자의 선정에서는 주민의 대표성을 고려한 적절한 표집(sampling)방법을 사용해야 한다. 질적 조사에서도 타당도와 신뢰도가 요구되기 때문에 이에 적합한 기준을 설정하는 것이 중요하다.
네 번째 단계는 자료수집과 분석의 단계이다. 적절한 조사설계에 따라 측정도구들이 선정되면 실제조사에 들어가서 자료를 수집하게 된다.
마지막 다섯 번째 단계는 조사보고서 작성의 단계이다. 욕구조사의 결과가 분석되면 욕구조사 보고서를 작성해야 하는데, 이때 내용은 욕구조사의 목적, 조사의 배경, 조사팀의 구성과 역할, 조사 대상자, 조사설계 및 자료수집 방법, 조사결과, 조사결과의 함의와 논의, 결론 등으로 구성된다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

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사회복지행정,   사회복지조직,   사회복지