사회복지기관의 모금활동과 모금 마케팅 방안에 대해 논의하시오

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목차

사회복지기관의 모금활동과 모금 마케팅 방안에 대해 논의하시오

I. DM발송

II. 이벤트

III. 대중매체 광고

IV. 자동응답시스템(ARS)

V. 전화

VI. 인터넷 활용

VII. 명분마케팅(CRM)

* 참고문헌

본문내용

의 고객들이나 일반인들이 쉽게 접근할 수 있게 하고, 유익한 정보를 제공하며, 고객들을 관리할 수 있다.
또한 인터넷을 통해 기존의 후원자들과의 연대를 강화할 수 있기 때문에 인터넷을 통한 마케팅은 더욱 확대되고, 큰 비중을 차지할 것이다.
VII. 명분마케팅(Cause-Related Marketing: CRM)
ORM은 1980년 이후 사회복지조직을 포함한 비영리 기관들이 모금을 위해 많이 활용하는 마케팅 기법이다.
이는 미국의 American Express Card에서 처음 사용한 방법인데, 회사는 카드 속에 그려져 있는 자유의 여신상을 활용하여 판촉을 하기 위해 자유의 여신상 복원사업을 펼치는 시민단체와 연계하여 개인이 사용한 카드금액의 일정 비율을 시민단체에 기부하는 방식으로 이루어졌다.
이러한 방식은 기업의 이미지를 높여주어 기업의 상품 판매에 긍정적으로 영향을 미치면서 동시에 사회복지조직의 후원자 개발에도 기여하게 된다.
* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010

키워드

사회복지정책,   사회복지행정,   사회보장