2019년 2학기 조직행위론 기말시험 핵심체크

목차

제1부 조직행위론의 전개과정
제1장 보편적 관리이론
제2장 시스템이론과 상황이론

제2부 개인차원
제3장 개인차
제4장 동기부여

제3부 집단차원
제5장 집단의 특성과 구조
제6장 커뮤니케이션
제7장 의사결정
제8장 집단간 갈등과 조직정치
제9장 리더십

제4부 조직차원
제10장 조직환경과 조직변화
제11장 조직개발의 기법과 적용
제12장 상황적응적 조직구조의 설계

* 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함) *

본문내용

제1부 조직행위론의 전개과정

제1장 보편적 관리이론

1. 전통적 관리이론
1) 과학적 관리론
① 경영학에 관한 최초의 과학적 이론
② 테일러의 과학적 관리론의 주요 내용
- 전문화의 원리에 따른 직무설계
- 과업관리: 시간과 동작연구
- 경제적 가설에 따른 차별성과급제도에 의한 동기부여
③ 차별적 성과급제: 정해진 과업 이상을 달성했을 때에는 높은 임금을 정해진 과업에 미달했을 때 낮은 임금을 주는 제도
④ 과학적 관리이론에 대한 비판
- 정교한 지식 결여
- 기계인, 경제인 수준
- 사람보다 능률 강조 → ‘인간이 없는 조직’

2) 고전적 관리론
① 관리이론의 시조로 불림
② 기업조직의 하위체계
- 구매 ․ 생산 ․ 판매의 기술적 ․ 상업적 측면
- 자본의 획득 ․ 통제를 다루는 재무활동
- 안전 및 보호기능
- 회계기능
- 계획 ․ 조직 ․ 지휘 ․ 통제 등의 관리가능성
③ 관리의 원칙
- 전문화의 원칙
- 명령통일의 원칙
- 권한과 책임의 원칙
- 감독 폭의 원칙
- 권한 위양의 원칙
④ 고전적 관리이론 비판
- 고전적 관리이론 : 페이욜 주장, 오늘날 관리과정학파의 시조
- 요소 ․ 원칙 중복, 과학적인 방법으론 이론적 근거 불충분
- 개인적 경험과 제한된 관찰에 근거
- 친경영학자적인 편견 내제, 경영자가 규범적으로 해야 되는 것에 더 관심





- 중략 -

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