동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오

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목차

I. 매슬로우의 욕구단계이론
1. 생리적 욕구
2. 안전의 욕구
3. 사회적 욕구
4. 존경의 욕구
5. 자기실현의 욕구
II. 앨더퍼의 ERG이론
1. 존재욕구
2. 관계욕구
3. 성장욕구

III. 허즈버그의 2요인 이론
1. 동기요인
2. 위생요인

IV. 맥클리랜드의 성취욕구이론
1. 성취에 대한 욕구
2. 권력에 대한 욕구
3. 친교에 대한 욕구

* 참고문헌

본문내용

ction-progression)과정뿐만 아니라 고차원적 욕구에서 저차원적 욕구로 이동하는 좌절-퇴행(frustration-regression)과정도 추가하였다.
ERG이론과 매슬로우의 욕구단계이론의 욕구내용을 비교하면 아래의 표와 같은 관계가 있다.
<표> ERG이론과 욕구단계이론의 비교
III. 허즈버그의 2요인 이론(two factor theory)
허즈버그의 2요인 이론도 동기부여의 요인을 밝히고 있다. 허즈버그는 회계사와 엔지니어와 같은 전문직 종사자들을 대상으로 하여 그들이 직무에 대하여 만족을 느끼는 경우와 불만을 느끼는 경우에 관해 조사하였다. 분석결과 그들이 직무에 대해 만족을 느끼게 함으로써 동기부여의 정도를 높이는 요인과 불만을 느끼게 함으로써 동기부여의 정도를 낮추는 요인이 있음을 알게 되었다. 이들 두 가지 요인은 다음과 같다.
1. 동기요인(motivators)
: 일을 통한 성취, 남으로부터의 인정, 직무자체, 발전, 성장, 책임 등과 같은 직무자체와 관련이 있는 내재적 요인들은 직무만족과 관련이 있고 동기부여 정도를 높일 수 있는 것으로 나타났다. 그는 이러한 요인들을 동기요인이라고 하였다.
2. 위생요인(hygiene factors)
: 반면에 기업정책 및 관리, 감독, 감독과의 관계, 작업조건, 임금 등과 같이 작업환경이나 직무환경과 관련이 있는 외재적 요인들은 만족감이나 동기부여 정도를 높이기보다는 불만족을 감소시키거나 동기부여 정도를 낮추는 역할을 하는 것으로 나타났다. 그는 이를 위생요인이라고 하였다.
허즈버그는 이처럼 구성원의 욕구를 만족요인인 동기요인과 불만족요인인 위생요인의 두 가지로 구분하였다.
<표> 2요인 이론
그런데 이들 만족요인과 불만족요인은 서로 별개의 차원이어서 불만족요인이 충족되지 않을 경우에는 조직구성원이 불만족을 느껴 동기부여의 정도가 낮아지지만, 불만족요인이 충족되었다고 하더라도 구성원의 만족을 증대시켜 동기부여의 정도를 높일 수는 없다고 하였다.
이들 동기요인과 위생요인을 앞서 제시한 매슬로우의 욕구단계이론의 욕구내용과 비교하면 아래의 표와 같은 관계가 있다.
<표> 2요인 이론과 욕구단계이론의 비교
IV. 맥클리랜드의 성취욕구이론(acquired-needs theory)
성취욕구이론은 앳킨슨(J. W. Atkinson)에 의해 수행된 인간의 잠재력과 개성에 관한 연구를 기반으로 하여 1960년대에 맥클리랜드가 창안한 이론이다. 그는 인간의 욕구를 다음의 세 가지로 분류하여 설명하였다.
1. 성취에 대한 욕구(need for achievement)
: 독립적이고 복잡한 과업을 달성하려 하고, 문제를 해결하고자 하는 욕망을 말한다. 이러한 사람은 목표지향적이며 책임감 있게 열심히 일하는 경향이 있다.
2. 권력에 대한 욕구(need for power)
: 타인에게 영향을 미치거나 통제하고, 경쟁하고, 권한을 실현하고자 하는 욕망을 말한다. 이들은 타인을 자기가 바라는 대로 행동하도록 하려는 경향이 있다.
3. 친교에 대한 욕구(need for affiliation)
: 타인과 우호적인 관계를 형성하고 갈등을 회피하려고 하는 욕망을 말한다. 이들은 친절하고 동정심이 많은 경향이 있다.
<표> 성취욕구이론과 욕구단계이론의 비교
맥클리랜드는 행동을 유인하는 이러한 세 가지 욕구는 타고나는 것이 아니라 경험을 통해서 후천적으로 학습되는 것이라고 하였다. 또한 이들 욕구 가운데 어느 하나의 욕구가 보다 우세하게 동기부여를 시키게 되는데, 특히 성취욕구가 강한 경영자는 개인의 발전과 기업의 성과향상에 크게 기여함은 물론 국가의 경제발전에도 기여하게 된다고 주장하고 있다.
성취욕구이론과 매슬로우의 욕구단계이론의 욕구내용을 비교하면 위의 표와 같은 관계가 있다.
* 참고문헌
교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003

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동기부여,   내용이론