하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오

소개글

하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 사회복지행정의 정의

2. 하젠펠드의 사회복지행정의 특성
1) 인간 중심성
2) 가치지향성
3) 역동성
4) 적극성
5) 재량성
6) 고객지향성

3. 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

요한 사회복지조직의 전체 활동으로 규정하면서 다음 4가지 관점에서 이해할 필요가 있다고 본다.
첫째, 사회복지조직을 중심으로 정책이 서비스로 전환되는 과정이다. 행정은 본질적으로 정책을 집행하는 일과 관련된다. 사회복지행정도 복지정책을 집행하기 위해서 전체 진행과정을 계획하여 서비스를 산출하여 전달하는 과정으로 볼 수 있다.
둘째, 사회복지조직의 목표를 달성하기 위해서 인적물적 자원은 물론 유무형의 자원을 동원하고 배분하는 과정이다. 어떤 조직도 존립의 근거와 설립취지가 있게 마련이다. 이러한 것은 조직의 목표로 수렴된다. 사회복지조직의 행정도 그 조직의 목표를 달성하기 위해서 필요한 각종 자원을 관리하는 일련의 과정으로 볼 수 있다.
셋째, 관리자를 포함한 모든 조직구성원의 역동적인 협력활동이다. 행정은 반드시 2사람이상이 참여하는 목표달성과정이다. 정책결정자나 정책집행자가 상호관계를 통해서 수행하는 활동과정이다. 사회복지조직의 프로그램과 서비스는 일선 사회복지사와 중간관리자에 의해서도 수행된다. 또한 관리자의 리더십은 조직구성원을 위해서 수용될 때 비로소 효과적으로 발휘될 수 있다. 사회복지행정은 모든 조직구성원의 역동적인 협력과정으로 보아야 한다.
넷째, 사회복지행정과정을 효율화시키고 발전시키는 과정이다. 사회복지행정은 목표달성을 위하여 전술한 바와 같이 다양한 행정과정과 행정현상을 발생시킨다. 그러나 주어진 자원을 보다 효율적이고 효과적으로 활용하기 위하여 사회복지행정과정을 개선하고 발전시키는 진화과정을 도모하기도 한다. 사회복지행정에서는 평가와 환류를 통하여 스스로 문제를 발견하고 개선하며 보다 효율적으로 발전해나가는 행정과정을 포함한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명해 보았다. 사회복지 조직은 나름대로의 고유한 특수성을 지니고 있기 때문에 사회복지행정 역시 다른 행정 및 관리와 구분되는 여러 가지 특성을 지니지 않을 수 없다. 따라서 모든 조직에 공통적인 패러다임만으로 사회복지조직과 그 행정을 모두 설명 할 수 없다. 결국 사회복지행정은 행정이라는 보편적 측면과 사회복지조직의 특수성으로 인한 개별성을 모두 지닌다고 볼 수 있다.
Ⅳ. 참고문헌
강종수(2011). 사회복지 행정의 이해. 학지사.
이봉주 외(2012). 사회복지행정론. 나남.
김영종. 2003. 「사회복지행정」. 학지사.
강재규(2012). “행정의 법적 정당성으로서의 ‘공공성’”. 동아법학.

키워드

하젠펠드,   사회복지행정,   조직,   사회복지조직,   특성,   행정