2020년 2학기 관광경영론 중간시험과제물 공통(관광기업의 관광마케팅 믹스)

목차

여러 국내·외 관광기업(호텔, 외식업체, 여행사, 인터넷여행사 등) 중 하나의 기업을 선정하여 선택한 기업에 대한 기본 정보를 제공하고, 해당 관광기업의 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석하시오.



- 목 차 -

I. 서 론

II. 본 론
1. 관광기업-본아이에프(본죽)

2. 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석
1) 상품 (Product)
2) 유통 (Place)
3) 가격 (Price)
4) 판매촉진 (Promotion)
5) 프로그래밍 (programming)
6) 파트너쉽 (partnership)
7) 전문인력 (people)
8) 패키징 (packaging)

III. 결 론

참고문헌

본문내용

I. 서 론

관광산업은 생산과 소비가 동시에 일어나기 때문에 고객들은 직원들이나 다른 고객들과 상호작용하며 제공받은 서비스를 소비하게 된다. 따라서 관광산업에서는 전통적 마케팅 믹스 이외에도 추가적인 요인들의 중요성이 부각되면서 서비스 마케팅 믹스 8P가 탄생하게 되었다. 기존의 마케팅 믹스 4P(Product, Place, Price, Place)에 패키징(packaging), 프로그래밍(programming), 파트너쉽(partnership), 전문인력(people) 등 4가지가 추가된다. 여기서 패키징은 종합적인 가치를 제공할 수 있는 상품과 장소, 이벤트 등, 프로그래밍은 기본적인 관광코스와 시설이용 외에 특별활동, 이벤트, 옵션투어 등이 상황에 따라 전개되는 관광활동, 파트너쉽은 협력자들이 제공하는 서비스나 상품 혹은 장소 등, 전문인력들은 고객ㆍ종업원ㆍ여타 고객들을 각각 지칭한다.
이 레포트는 외식업체 중 본아이에프(본죽)를 선정하여 선택한 기업에 대한 기본 정보와 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석하였다.


II. 본 론

1. 관광기업-본아이에프(본죽)

본죽으로 알고 있는 본아이에프는 음식료·외식·프랜차이즈업과 관련된 일을 하는 외식기업으로, 회사형태는 주식회사이다. 2002년 9월 설립한 본아이에프는 ‘本(근본본 : 근본, 뿌리, 줄기) In Food’에서 따온 의미로 음식의 기본에 충실하며, 생활 속에서 언제나 고객과 함께하는 기업이 되자는 의미를 가지고 있다.
본 아이에프는 CI 디자인에도 음식의 제일 기본이 되는 건강을 채워주는 그릇을 상징하는 로고로 만들어 ‘本 In Food’의 Brand의 이미지 제고를 위해서 노력하고 있다.
본죽이 만들어낸 죽 전문점 시장은 독보적인 업계 1위의 자리에 있지만 최근 현죽 등 유사업체가 본죽의 제품과 서비스, 브랜드이미지 등을 복사하여 본죽이 개척한 시장에 무임승차 하고 있다.




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