목차
1. 서론
2. 본론
1) 4차 산업혁명과 COVID 19
2) 경영전략 수립의 변화
3) 고전적 전략유형
4) 고전적 전략유형의 변화 가능성
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
2. 본론
1) 4차 산업혁명과 COVID 19
2) 경영전략 수립의 변화
3) 고전적 전략유형
4) 고전적 전략유형의 변화 가능성
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
려움에 따라 시장이 새롭게 세분화되었을 가능성이 있다.
공격형, 방어형, 분석형, 반응형 전략 중에서는 당연히 분석형이 가장 전략적 우위를 점할 것이다. 다만 급변하는 환경으로 인해 미리 전략을 세우더라도 그대로 적용하지 못하고 시시각각 변화한 환경에 적응해야 할 가능성이 있다. 어쩔 수 없이 반응형 전략을 사용하게 되더라도 경영자가 수동적인 탓이 아닐 수 있다는 것이다. 따라서 기업이 공격형 전략을 주로 사용하는지, 방어형 전략을 주로 사용하는지보다는 어떤 기업에서 임기응변을 더 빨리 발휘할 수 있을지가 중요해질 것이다.
또한, COVID 19 사태와 4차 산업혁명으로 인한 외부환경 변화로 새로운 전략유형이 대두될 수 있다. 예를 들어 인공지능, 빅데이터, IoT 등 정보화 기술을 어느 정도로 도입하고 있는지가 전략의 평가 기준이 될 수 있다. 이를 정보화 전략이라고 부르고, 기존에 사용하지 않던 정보화 기술을 활용하여 마케팅이나 사내 관리에 활용하는 경우 정보화 전략을 사용하였다고 본다. 또한, 온라인에 익숙하지 않은 잠재 고객을 발굴하는 것도 중요하다. 현재 많은 사람이 온라인 쇼핑에 익숙하여 비대면 위주의 새로운 생활에도 어느 정도 적응하고 있지만, 노인이나 산간지역 거주민 등 신기술로부터 소외된 사람들도 있다. 오프라인 시장의 규모가 크게 줄어든 시점에 어떻게 하면 잠재적 수요를 발굴해낼 수 있을지 분석하는 전략유형도 중요한 경영전략으로 자리 잡을 수 있다.
3. 결론
4차 산업혁명은 정보 기술의 발달과 함께 고객과 기업에 다양한 변화를 불러일으켰다. 기술이 인력을 대체하면서 기업은 인적 자원 관리의 새로운 전략을 수립해야 했고, 소비자는 온라인에서 주로 활동하게 되었다. 이에 따라 기업은 SNS 마케팅 등 온라인에서 소비자를 유인할 수 있는 대책을 세우게 되었다. 여기에 COVID 19 사태가 더해져, 기업은 완전히 새로운 경영전략을 세워야 하는 상황에 직면했다. COVID 19 사태는 단순한 전염병을 넘어, 세계의 자본주의 양상을 바꿀 현상으로 평가되고 있다. 이러한 상황 속에서 기업은 4차 산업혁명으로 인해 가능해진 다양한 기술을 활용해 변화에 적응해야 할 것이다. 다행히 온라인에서 경제활동이나 커뮤니케이션 등 많은 활동이 가능해진 상황이다. 잘 적응하기만 한다면 현재 사태는 기업에 비극이 아닐 수도 있다. 잠재 고객을 획득하고 다른 기업보다 온라인 전략에서 차별화하여 새로운 경영전략을 만들어나가야 한다.
4. 출처 및 참고문헌
이원준, 4차 산업혁명의 논의와 경영 및 마케팅 관리의 변화. Korea Business Review, 22(1), 177-193, 2018.
코로나19 팬데믹 이후의 경영 환경 변화 - [인터뷰] 최흥섭 글로벌사이버대학교 융합경영학과 교수. 브레인, 81(), 18-24, 2020.
Lee, W., “Can Smart Product Make Customers Satisfied?”, Advanced Science and Technology Letters, 47, 395-398, 2014.
Miles, Raymond E., Charles C. Snow, Alan D. Meyer, and Henry J. Coleman Jr. \"Organizational strategy, structure, and process.\" Academy of management review 3, no. 3 (1978): 546-562.
Porter, E., “Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors.”, New York: Free Press, 1980.
공격형, 방어형, 분석형, 반응형 전략 중에서는 당연히 분석형이 가장 전략적 우위를 점할 것이다. 다만 급변하는 환경으로 인해 미리 전략을 세우더라도 그대로 적용하지 못하고 시시각각 변화한 환경에 적응해야 할 가능성이 있다. 어쩔 수 없이 반응형 전략을 사용하게 되더라도 경영자가 수동적인 탓이 아닐 수 있다는 것이다. 따라서 기업이 공격형 전략을 주로 사용하는지, 방어형 전략을 주로 사용하는지보다는 어떤 기업에서 임기응변을 더 빨리 발휘할 수 있을지가 중요해질 것이다.
또한, COVID 19 사태와 4차 산업혁명으로 인한 외부환경 변화로 새로운 전략유형이 대두될 수 있다. 예를 들어 인공지능, 빅데이터, IoT 등 정보화 기술을 어느 정도로 도입하고 있는지가 전략의 평가 기준이 될 수 있다. 이를 정보화 전략이라고 부르고, 기존에 사용하지 않던 정보화 기술을 활용하여 마케팅이나 사내 관리에 활용하는 경우 정보화 전략을 사용하였다고 본다. 또한, 온라인에 익숙하지 않은 잠재 고객을 발굴하는 것도 중요하다. 현재 많은 사람이 온라인 쇼핑에 익숙하여 비대면 위주의 새로운 생활에도 어느 정도 적응하고 있지만, 노인이나 산간지역 거주민 등 신기술로부터 소외된 사람들도 있다. 오프라인 시장의 규모가 크게 줄어든 시점에 어떻게 하면 잠재적 수요를 발굴해낼 수 있을지 분석하는 전략유형도 중요한 경영전략으로 자리 잡을 수 있다.
3. 결론
4차 산업혁명은 정보 기술의 발달과 함께 고객과 기업에 다양한 변화를 불러일으켰다. 기술이 인력을 대체하면서 기업은 인적 자원 관리의 새로운 전략을 수립해야 했고, 소비자는 온라인에서 주로 활동하게 되었다. 이에 따라 기업은 SNS 마케팅 등 온라인에서 소비자를 유인할 수 있는 대책을 세우게 되었다. 여기에 COVID 19 사태가 더해져, 기업은 완전히 새로운 경영전략을 세워야 하는 상황에 직면했다. COVID 19 사태는 단순한 전염병을 넘어, 세계의 자본주의 양상을 바꿀 현상으로 평가되고 있다. 이러한 상황 속에서 기업은 4차 산업혁명으로 인해 가능해진 다양한 기술을 활용해 변화에 적응해야 할 것이다. 다행히 온라인에서 경제활동이나 커뮤니케이션 등 많은 활동이 가능해진 상황이다. 잘 적응하기만 한다면 현재 사태는 기업에 비극이 아닐 수도 있다. 잠재 고객을 획득하고 다른 기업보다 온라인 전략에서 차별화하여 새로운 경영전략을 만들어나가야 한다.
4. 출처 및 참고문헌
이원준, 4차 산업혁명의 논의와 경영 및 마케팅 관리의 변화. Korea Business Review, 22(1), 177-193, 2018.
코로나19 팬데믹 이후의 경영 환경 변화 - [인터뷰] 최흥섭 글로벌사이버대학교 융합경영학과 교수. 브레인, 81(), 18-24, 2020.
Lee, W., “Can Smart Product Make Customers Satisfied?”, Advanced Science and Technology Letters, 47, 395-398, 2014.
Miles, Raymond E., Charles C. Snow, Alan D. Meyer, and Henry J. Coleman Jr. \"Organizational strategy, structure, and process.\" Academy of management review 3, no. 3 (1978): 546-562.
Porter, E., “Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors.”, New York: Free Press, 1980.
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