평생교육경영론 ) 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오

소개글

평생교육경영론 ) 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

평생교육경영론
○ 단답식
1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가?
2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오.

○ 논술식
1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가? 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.
2. 교재 및 멀티미디어 강의를 참고하여 지역의 평생교육기관 한 곳을 정해 분석하시오. (각 차례별 1-2문단으로 작성)

본문내용

개편점: 마케팅을 통한 기관 이미지 개선
우선 대한적십자사의 사회기여도에 대해 말한다면 긍정적이고 기여도가 다른 기관보다 여러 방면으로 많다고 할 수 있다. 이는 각 지역에 존재해 있는 적십자사의 지역본부들이 그들이 각각 나서서 사회 봉사활동과 나눔 행사를 적극적으로 행하기 때문이다. 이것은 최근에도 여전히 볼 수 있는 사회 기여에서는 아주 긍정적인 모습이라고 할 수 있다. 몇몇 지역 지사는 연탄 나눔 봉사활동을 실시하고, 또, 봉사원들과 함께 김장하고 김장을 나눔 하는 것 역시 찾아볼 수 있었다. 그뿐만 아니라 지역 지사들이 참여하는 희망 행사를 통해 안전 취약계층에게 보급품을 전달하거나. 헌혈 공로와 다양한 사회공헌을 통한 표창패와 감사패를 받았다는 뉴스를 볼 수 있다.
이러한 뉴스를 통해서 대한적십자사는 긍정적인 이미지를 형성하는 데 노력하고 있다고 말할 수 있다. 하지만 여전히 많은 사람들이 대한적십자사에 대해 부정적으로 인식하고 있어 그들의 근본적인 인식과 이미지를 개선하기 위해서는 다른 방면의 마케팅과 교육을 제공할 필요가 있다고 생각한다. 특히나 교육프로그램을 개선하여 다양한 교육을 더욱 활성화하고 언급될 필요가 있다고 생각한다. 결국, 시민사회단체 평생교육 기관에 포함되는 대한적십자사는 시민사회단체의 대표 이미지를 가지고 있으므로 그들의 일반적인 봉사와 나눔 활동뿐만 아니라 다른 교육적인 활동과 혁신적인 활동이 필요하다고 생각한다. 더군다나 대한적십자사는 일반적인 시민사회단체가 아닌 정부의 지원을 받는 시민사회단체로 평판이 가장 중요하다고 생각하였다. 결국, 이미지 개선을 위한 적십자사의 활동은 더욱 확장되어야 할 것이고 그들이 청렴하고 헌신적이라는 이미지를 유지하기 위해서 사내 고위층의 개선이 필요할 것이다.
⑤ 총평
대한적십자사는 과거부터 현재까지 다양한 봉사활동과 헌혈을 비롯한 의료 활동, 사회사업, 사회 교육을 진행한 공공기관이면서 시민사회기관의 특징을 지닌 독특한 평생교육 기관이라고 할 수 있다. 대한적십자회를 평생교육 기관의 시점으로 평가한다면 그들이 시행하고 있는 다양한 안전교육과 인명구조원 교육은 그들의 역할을 제대로 수행하며 취지와 목표에 맞는 적절한 교육 목표와 교육 방식이라고 할 수 있다. 하지만 대한적십자사의 이면적인 점을 평가한다면 외부적으로 보여주는 활동과 봉사는 사회에서 긍정적으로 보이지만 내부 비리와 다양한 사건 사고로 인해 그들의 이미지가 부정적으로 형성된 점은 없잖아 있다고 할 수 있다. 대한적십자사는 대중들에게 더욱 긍정적인 이미지를 부각하는 것과 다른 영역으로 확장해나갈 필요가 있을 것이다. 우선 대한적십자사는 기존의 응급처치, 수상, 산악, 재난 안전교육 등의 교육뿐만 아니라 평생교육 기관의 취지에 맞는 새로운 교육 분야를 택하여 교육을 진행할 필요가 있다. 이것은 기존의 안전교육 분야 외에도 변화하는 시대애 맞춰 새로운 안전교육을 시행함으로써 더욱 확고한 교육 기관의 이미지를 형성하고, 긍정적인 시설의 모습을 홍보할 수 있을 것이라 생각하기 때문이다. 또 대한적십자사에서 지금 무엇보다 중요하게 생각하고 홍보해야 될 것은 기관의 이미지이다. 아무리 다양한 봉사 활동으로 긍정적인 이미지를 형성한다 한들 그 내부의 비리와 의혹들은 해결되지 않을 것이다. 그렇기에 최종적으로 그들이 나아갸아 할 것은 이미지 개선인 동시에 부정적인 여론을 해결하고 내부의 비리와 사건을 처리하는 것이 중요하다고 할 수 있다.
참고
대한적십자사 사이트
https://www.redcross.or.kr/main/main.do
권인탁, 임영희(2017), 평생교육경영론. 학지사
김노마(2011). 평생 교육 경영 세미나. 국제문화대학원대학교

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