커뮤니케이션과인간 = ) 1 (15점) 2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술하고, 2

소개글

커뮤니케이션과인간 = ) 1 (15점) 2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술하고, 2에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. (15점) 2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술
2. (15점) 커뮤니케이션 관점에서 문제점과 갈등완화방안을 제시.

* 출처 및 참고 문헌

본문내용

렇기에 언론이나 정부가 제3의 문제 해결자로서 갈등과 혐오의 현주소만을 알리는 것이 아니라 왜 이러한 갈등이 생겼는지를 각각의 세대의 입장을 대변하여 각각의 세대가 어떠한 어려움 때문에 이러한 방식으로 행동을 하는지, 어떠한 경험을 했기 때문에 이러한 행동 양상이 생겼는지를 알려야 한다. 이와 같이 서로의 다름을 이해하고 인정할 수 있는 사회적 인식을 긍정적으로 개선하는 내용들과 더불어 각각의 세대가 서로 함께하는 것이 전체의 발전에 도움이 된다는 인식을 가질 수 있도록 다양한 미디어와 홍보 사업으로도 전달하여 여러 세대 간 이해의 물꼬를 틀어주는 것이 필요하다. 이후 전염병에 대한 대응이 가능해진다면 지자체 정부, 그리고 민간에서는 세대 간 신뢰를 강화하기 위한 다양한 프로그램을 개발하고 시행해야 한다.
세대 간 불신과 혐오의 감정이 줄이는 과정 이후, 이제는 각각의 세대에 포함된 사람들의 노력이 필요하다. 2020년도에 Kobako 공익광고에는 “대한민국 듣기 평가”라는 것이 있었다. 소통을 방해하는 행동들을 보여주며 상호 존중하며 듣는 태도의 중요성을 강조하였다. “나 때는~”으로 시작되는 꼰대 형식이나 “저희 세대는요~”라고 시작되는 MZ세대의 대화방식은 자신의 세상과 가치를 상대방에게 강요하는 것, 상대방을 이해하거나 배려하지 않는 우월적인 대화 태도이기 때문에 전혀 온전한 소통을 불러일으키지 못한다. 그렇기에 각각의 세대의 특징에 대한 이해를 바탕으로 가지고 소통을 하되, 인간은 개인의 경험에 따라 다른 가치관이나 생각을 가지기 때문에 때때로 서로의 의견을 주고받는 과정에서 서로가 최선을 다할지라도 의도가 왜곡되거나 혼란이 발생할 수 있다는 것을 염두에 두고 서로의 의도를 해석하는 과정을 거쳐가며 소통을 한다면 진정한 커뮤니케이션이 일어날 것이고 모두에게 이득인 결과를 도출해낼 수 있게 될 것이다.
출처 및 참고 문헌
- 노키즈존 확산, 어떻게 볼 것인가?, 김도균(경기연구원), 유보배(경기연구원), 이슈&진단 2016, 제 221호, 2016
- [2021 갈등] ③ MZ와 어른의 \'동상이몽\', 벌어진 세대 간극, 뉴스핌, 지혜진 기자, 2021.12.30
- [노인혐오 기획] ‘노중년존’·‘틀딱’…노인 혐오 감추지 않는 시대, 손효정 기자, 브라보마이라이프 시니어 매거진, 2022.07.04.
- [네이버 지식백과] 커뮤니케이션의 의미 (커뮤니케이션, 2013. 2. 25., 오미영)

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