본문내용
고 전달되는 메시지와 일치하는지 확인하는 것이 중요하다.
명확하고 간결해야 한다. 의사소통에 있어서 명확하고 간결한 것은 오해와 혼란을 피하는 데 도움이 될 수 있다.
사회복지사들은 간단한 언어를 사용하기 위해 노력하고 고객에게 생소할 수 있는 전문용어나 전문용어를 피해야 한다.
인내심을 가져야 한다. 사회복지사들은 그들의 고객들과 소통할 때 인내심과 이해심을 가져야 한다.
고객의 우려와 요구에 기꺼이 귀를 기울이고, 고객과 협력하여 현실적이고 달성 가능한 솔루션을 찾아야 한다.
전반적으로 효과적인 의사소통은 사회복지사들에게 필수적인 기술이며, 지속적인 연습과 성찰이 필요하다.
이러한 조언들을 따름으로써, 사회복지사들은 신뢰와 존중에 기초한 그들의 고객들과 긍정적이고 생산적인 관계를 구축할 수 있다.
명확하고 간결해야 한다. 의사소통에 있어서 명확하고 간결한 것은 오해와 혼란을 피하는 데 도움이 될 수 있다.
사회복지사들은 간단한 언어를 사용하기 위해 노력하고 고객에게 생소할 수 있는 전문용어나 전문용어를 피해야 한다.
인내심을 가져야 한다. 사회복지사들은 그들의 고객들과 소통할 때 인내심과 이해심을 가져야 한다.
고객의 우려와 요구에 기꺼이 귀를 기울이고, 고객과 협력하여 현실적이고 달성 가능한 솔루션을 찾아야 한다.
전반적으로 효과적인 의사소통은 사회복지사들에게 필수적인 기술이며, 지속적인 연습과 성찰이 필요하다.
이러한 조언들을 따름으로써, 사회복지사들은 신뢰와 존중에 기초한 그들의 고객들과 긍정적이고 생산적인 관계를 구축할 수 있다.
추천자료
사회복지실천을 이루어가는 사회복지실천 과정
[사회복지실천론] 미니시리즈 ‘학교드라마4-원조교제’ 속 등장인물 김명애양의 사례연구
사회복지개론,사회복지조사론,인간행동과사회환경,가족복지론,아동복지론,사회복지실천론,사...
사회복지실천과정에 개인에 대한 개입활동과 기술에서 사회복지사가 클라이언트와 의사소통이...
사회복지실천론 ) 사회복지실천과정에 개인에 대한 개입 활동과 기술에서 사회복지사가 클라...
사회복지실천과정에 개인에 대한 개입 활동과 기술에서 사회복지사가 클라이언트와 의사소통...
사회복지실천과정에 개인에 대한 개입 활동과 기술에서 사회복지사가 클라이언트와 의사소통...
심리사회모델의 역사적 발달과정 및 이론적 배경
[사회복지실천론] 사회복지실천과정에 개인에 대한 개입 활동과 기술에서 사회복지사가 클라...
소개글