프로그램개발과 평가3)자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을 살펴보고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 대하여 논하시오. 코로나19 시대에 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램을 비교ㆍ설명하고, 프로그램 활성화 방안에 대하여 논하시오.

소개글

프로그램개발과 평가3)자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을 살펴보고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 대하여 논하시오. 코로나19 시대에 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램을 비교ㆍ설명하고, 프로그램 활성화 방안에 대하여 논하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
2.지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용
3.우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할
4.노인복지시설의 유형
5.노인여가복지시설 프로그램의 개요
6.노인여가복지시설 프로그램의 활성화 방안
7.재가노인복지시설 프로그램의 개요
8.재가노인복지시설 프로그램의 활성화 방안
9.노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램을 비교ㆍ설명
10.결론
11.참고 자료

본문내용

소시켜 보호하고, 필요한 각종 서비스를 제공한다.또한 노인 및 부양가족의 생활안정을 도모 할 수 있다.
8. 재가노인복지시설 프로그램의 활성화 방안
재가노인복지시설 프로그램의 활성화 방안은 다음과 같다.
첫째, 정부의 현실적이고 구체적인 수가 조정이다. 한정된 수급자 수를 고려한다면 이용자가 30명이 넘는 방문요양ㆍ방문목욕시설은 거의 없을 것이다. 매년 상승하는 물가와 인건비를 고려할 때 현재보다 약20% 정도의 수가 인상이 적절할 것이다.
둘째, 기관 간 네트워크의 활성화 마련이다. 협의체 가입시설이라 할지라도 상호보완적인 관계라기보다는 상호 경쟁적인 관계라 할 정도로 양육강식이 이루어지고 있다.
기관 간 네트워크가 활발히 이루어지기 위해서는 각 시설들의 장점을 흡수하여 보완할 수 있는 제도의 마련과 함께 서로 협력하면 상생한다는 인식의 전환이 이루어져야 할 것이다. 이를 위해 협의체의 적극적인 활동과 시설의 설치에 엄격한 기준이 적용되어 많은 시설이 피해를 보지 않는 제도적인 장치가 마련되어야 할 것이다.
셋째, 종사자의 업무량 축소와 적정 급여의 지급이다. 몸이 불편한 노인들의 수발 및 보호가 주 업무인 요양보호사의 업무는 과중되어 있고 최저수준의 급여가 지급되어 이직을 고려하는 경우가 많은 것이 현실이다.
마지막으로 민간단체 및 지역주민의 연계와 후원이다. 이는 재가노인복지시설의 주체를 개인과 법인으로 나누어 판단해 볼 필요가 있다. 법인시설의 경우 민간의 후원 및 자원봉사가 활발히 이루어지고 있지만, 개인시설의 경우 이러한 민간 및 지역사회의 지원이 전무한 실정이다. 지방자치단체는 명확한 시설 평가 기준을 만들어 매년 우수한 개인시설을 선정하는 방법으로 적극적인 지원 방안을 마련해야 할 것이다. 또한 시설 운영자는 시설을 지역주민에게 개방하고 상호 보완적인 협력관계를 만들어야 할 것이다.
기관 간 네트워크 활성화, 종사자의 직무만족도 향상, 정부의 현실적 수가 지원, 민간단체 및 지역주민의 연계와 후원이 이루어진다면 재가노인복지시설이 활성화될 수 있을 것이다. 또한 재가노인복지시설 간 협력적인 관계의 조성과 함께 지방자치단체ㆍ중앙정부 및 지역주민들과 의 연계를 통해 재정 및 운영상 어려움을 극복하고 나아가 지역사회, 지역복지 발전에 이바지할 수 있을 것이다.
9. 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램을 비교ㆍ설명
구분
시설분류
설치목적
입소대상자
노인여가
복지시설
노인복지회관
무료 또는 저렴한 요금으로 노인에 대하여 각종 상담에 응하고, 건강의 증진·교양·오락 기타 노인의 복지증진에 필요한 편의를 제공함을 목적으로 하는 시설
60세 이상의 자
경로당
지역노인들이 자율적으로 친목도모·취미활동·공동작업장 운영 및 각종 정보교환과 기타 여가활동을 할 수 있도록 하는 장소를 제공하는 시설
60세 이상의 자
노인교실
노인들에 대하여 사회활동 참여욕구를 충족시키기 위하여 건전한 취미생활·노인건강유지·소득보장 기타 일상생활과 관련한 학습프로그램을 제공함으로 목적으로 하는 시설
65세 이상의 자
노인휴양소
노인들에 대하여 심신의 휴양과 관련한 위생시설·여가시설, 기타 편의시설을 단기간 제공함을 목적으로 하는 시설
60세 이상의 자 및 그와 동행하는 자.
재가
노인
복지
시설
가정봉사원
파견시설
신체적·정신적 장애로 일상생활을 영위하기 곤란한 노인이 있는 가정에 가정봉사원을 파견하여 노인의 일상생활에 필요한 각종 편의를 제공하여 지역사회 안에서 건전하고 안정된 노후생활을 영위하도록 하는 시설
신체적·정신적 장애로 일상생활을 영위하기 곤란한 자로서 가정에서의 보호가 필요한 자
주간보호
시설
부득이한 사유로 가족의 보호를 받을 수 없는 심신이 허약한 노인과 장애노인을 낮 동안 시설에 입소시켜 각종 편의를 제공하여 이들의 생활안정과 심신 기능의 유지·향상을 도모하고 그 가족의 신체적·정신적 부담을 덜어주기 위한 시설
심신이 허약하거나 장애가 있는 자로서 낮 동안의 보호가 필요한 자
단기보호
시설
부득이한 사유로 가족의 보호를 받을 수 없어 일시적으로 보호가 필요한 심신이 허약한 노인과 장애노인을 시설에 단기간 입소시켜 보호함으로써 노인 및 노인 가정에 복지증진을 도모하기 위한 시설
심신이 허약하거나 장애가 있는 자로서 단기간의 보호가 필요한 자
10. 결론
일반적으로 사회복지관을 비롯한 사회복지기관들은 대부분 거의 무료로 또는 실비로 이용하고 있으며, 비교적 일정한 수요가 유지되고 있을 뿐만 아니라,충분한 수준은 아니지만 일정 수준의 재정을 보장받는 경우가 많다.
그러므로 사회복지관은 일반기업들과 비교하여 기관의 존립에 대해 위기감을 덜 느끼고 기관의 미래에 대한 투자나 비전이 무한 경쟁 속에 있는 기업에 비해 덜 적극적일 수 있다. 따라서 다른 서비스 기업과 비교하여 볼 때 사회복지관은 지속적으로 기관을 이용하는 고객들의 고객충성도에 대해 관심이 덜 가질 수밖에 없었다. 그런데 최근 사회복지관이 처한 여러 국면들을 살펴보면 충성스러운 고객에 대해 관심을 가지지 않을 수 없다. 사회복지관을 이용하는 고객 중 다수를 차지하는 노인고객들을 중심으로 프로그램을 활성화하여 발전해나갈 필요가 있다.
11. 참고 자료
김경혜·조정아, “서울시 사회복지관 평가시스템 구축에 관한 연구”, 「서울시정 개발원」, 2022.
김영란, “한국 지역복지관에서의 총체적 품질경영(TQM)의 적용가능성에 관한 시론”,
최일섭. 2006. 지역사회복지론. 서울: 한국복지정책연구소 출판부.전해황 외 공저, 『지역사회복지론』2008, 양서원
「사회복지리뷰 제3집」. 김영미, “사회복지 프로그램 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구”, 숭실대 사 회복지대학원 석사학위 논문, 2021.
김영춘·정민숙, “사회적 환경 변화에 따른 복지기관의 정책적 대응 고찰”, 「한국 콘텐트학회논문지」, 2020.
김용민, “지역사회복지관의 효율성 증진방안에 관한 연구”, 전남대학교 대학원 박사 학위 논문, 2014.
김주연, “지역사회복지관의 문제점과 개선방안에 관한 연구”, 「인권복지연구 창간」, 2017.
김준기, “종합사회복지관의 운영활성화 방안에 관한 연구”, 목원대학교 산업정보 대학원 석사학위 논문, 2018.

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