마케팅원론_오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문, 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략 등을 수립)

소개글

마케팅원론_오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문, 배달형 세탁서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략 등을 수립)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.
서론
2.
본론

1) 서비스가격의 차별화

2) 유통경로 및 입지전략

3) 홍보 및 광고

(1) 셀프 세탁 코인방 마케팅

(2) 오피스텔 주거 지역 광고

(3) 배달의 민족 및 쿠팡이츠 광고

(4) 당근마켓 및 번개마켓 제휴 광고

4) 행사 전략

(1) 신속한 세탁 서비스

(2) 입소문 이벤트
3.
결론

본문내용

세탁 건조하여 배송하는 서비스이다.
이는 신속하고 신선한 서비스로써 그동안 부피가 큰 이불을 두기 힘든 원룸형 오피스텔 고객에게 아침에 이불을 픽업하고 저녁 잠들기 전에 집으로 배송하는 서비스인데 이불을 둘 공간이 부족하여 한 개의 이불만을 사용하고 있는 고객들에게는 번거로운 이불 빨래를 대신 픽업과 배달까지 해주면서 고객의 불편 사항을 세밀하게 해결해주는 것이다.
이전에 TGI가 한 서비스 이벤트 방식으로 당일내 배송이 안될 시에 일부 금액을 할인해주는 행사이다. 이 행사는 매일 뽀송 오늘 안에 이벤트 데이를 마련하여 매달 1~2회 정도 행사를 진행하여 고객들과 즐거운 이벤트를 즐기면서 매일 뽀송의 장점인 신속한 배달의 이미지를 더욱 확고히 하는 행사가 될 것이라고 생각한다.
(2) 입소문 이벤트
인터넷 사용이 높은 일인 가구를 대상으로 하기 때문에 입소문의 후기 또한 SNS를 사용할 수 있어야한다. 해당 세탁소의 서비스가 진행되는 지역으로 입소문 광고가 활용되어야 하는 점을 토대로 당근마켓이나 번개마켓의 우리 동네 소개하기 혹은 우리 동네 자랑하기에 글을 올리는 고객을 대상으로 소정의 할인 쿠폰을 제공하여 우리 세탁소가 운영 중인 주변의 고객들에게 후기를 정확하게 노출을 하여 후기 등의 글이 무분별하게 무가치적이지 않도록 해당 세탁소 근방 지역에서 가장 많이 사용되고 소비자들이 가장 많이 볼 수 있는 소통창구를 통하여 노출이 되도록 한다.
3. 결론
세탁서비스는 진화하고 있다. 또한 일인 가구의 증가 등 원룸 거주 공간의 확대로 인하여 레드오션이자 블루오션이 될 수 있는 장점이 있다. 생활은 점차 간편해지고 간략해지고 있다.
일인 가구들이 가지고 있는 생활을 이해하고 그들에게 주어진 생활의 불편함을 분석하고 파악하여 그 부분을 해결해주는 서비스를 합리적인 가격에 만족 서비스를 시행한다면 분명히 좋은 결과물을 얻을 수 있을 것이라고 생각한다.
일인가구들이 가지고 있는 빌트인 혹은 풀옵션의 세탁기의 용량 그리고 기능 및 세탁 후의 건조 시설 등을 분석하고 그들의 작은 수납공간에 따른 이불의 개수 등을 고려했으며 그들의 생활패턴에 따른 시간활용을 덜어주는 매일 뽀송의 서비스의 만족도는 분명히 높을 것이라고 생각하며 코로나 19시대의 위생 및 청결에 대한 욕구와 비대면적인 생활의 편의를 위한 도입으로 기존의 셀프 코인 세탁소를 이용하는 일인 가구들에게 더욱더 편리하고 만족감이 높은 서비스가 될 것이라 기대한다.
중고마켓의 N차신상의 시대가 열리는 것과 동시에 새로운 것에 대한 수요보다는 기존의 것을 활용하는 면이 더 높아졌다. 확실한 살균소독의 세탁업으로 더욱더 진화하여 이불의 충전제를 변경해주거나 리폼을 해주는 서비스까지도 확대를 할 예정인 매일뽀송은 오늘도 고객에게 처음 이불을 덮었던 그 날의 느낌을 계속 선사하도록 노력할 것이다.
[참고문헌]
1. 국세청 2016 국세 통계로 알아보는 생활밀접업종 현황
2. 크린토피아 www.cleantopia.com
3. 저자 김난도 ,전미영 「2021 트렌드코리아」 2020.10.13

키워드

레포트,   과제,   자료,   서평,   독후감