자원봉사 활동의 5대 기능

목차

1. 동기부여
1)동기부여의 필요성
2)자원봉사의 참여동기
3)자원봉사 참여동기의 유형
2. 효율적인 자원봉ㅅ자 모집
1)모집준비사항 및 모집방법
2)자원봉사 모집유형 및 유의점

3. 효율적인 교육.훈련방법

4. 직무설계와 업무부여
1)자원봉사의 직무설계 및 직무설계의 4가지 요소
2)자원봉사 업무설명서의 구성요소

5. 자원봉사자의 인정과 보상

본문내용

카. 평가
타. 평가
파. 담당자 및 연락처
4) 면접을 통한 업무배정
면접의 목적을 정확히 가르쳐 주는 것이 좋으며 자원봉사 업무의 장점과 단점을 설명하여 최종 결정은 자원봉사자 자신이 스스로 결정하도록 하는 것이 좋다.
5) 자원봉사자의 한계와 전문기관의 역할
자원봉사자에게 프로그램을 부여할 때는 기관의 정책상 자원봉사의 역할이 보완적인 역할과 보충적인 역할이 될 수 있도록 뚜렷한 목표를 설정하고 적절한 프로그램을 전개해야 할 것이다.
6) 눈높이 낮추기 자원봉사활동
자원봉사 활동에 참여를 원하는 이들에게 자신의 사회적 신분 모다 눈높이를 낮추어서 자원봉사 활동에 참여하도록 이해를 시켜야 한다.
5. 자원봉사자의 인정과 보상
1) 자원봉사자 인정과 보상의 필요성
효율적인 자원봉사관리를 위해서 빼놓을 수 없는 기능이며 무보수로 활동하는 이들이 지속적으로 자원봉사 활동에 참여하도록 하는데 필요한 고도의 관리 기술의 하나이다.
가. 인정과 보상에 관련된 이론
① 기대 이론
브룸(Vroom)의 이론으로 자원봉사자는 자신의 활동에 대하여 기대하는 h상을 받을 수 있다고 여길 때 활동을 계속한다는 것이다.
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② 교환 이론
호만스(Homans)의 이론으로 개인이 주어진 상황에서 원가나 투자액에 비하여 얼마만큼의 보람과 가치가 돌아온다고 느낄 때 자원봉사 활동은 의미를 갖게 되며 개인의 정신적, 심리적, 사회적 보상이 교환되어졌을 때 지속적인 동기를 갖게 된다.
③ 욕구 이론
매슬로우(A.H.Maslow)의 이론으로 인간의 기본적 욕구, 즉 생리적 욕구, 안전욕구, 사회적 욕구, 자존의 욕구, 자아실현의 욕구과 충족에 대한 이해를 하게 되므로 자원봉사자의 참여성 또는 지속성에 영항을 준다.
④ 자원봉사 동기·욕구 이론
프랜시스(G.R.Francies)는 자원봉사자들의 자원봉사 동기, 욕구를 다음과 같이 제시하고 있다.
첫째, 경험 습득의 욕구로서 새로운 것을 배우고 단순한 일과에서 벗어나 특별한 일을 하고자 하는 것이다.
둘째, 사회적 책임감의 표현 욕구로서 지역사회 및 사회문제에 대한 관심, 타인에게의 관심과 배려 등을 말한다.
셋째, 타인의 기대부응 욕구로서 타인의 기대에 대한 반응이다.
넷째, 사회적 인정의 욕구로 주위로부터 칭찬, 존경을 받고 싶다는 욕구이다.
다섯째, 사회적 접촉의 욕구로 주로 고독을 피하고 새로운 친구를 사귀고자 하는 것이다.
여섯째, 사회적 교환의 욕구로서 장차 받게 될 보상에 대한 기대로서 언젠가 타인의도움을 필요로 할지 모르니 미리 남을 위해 봉사하겠다는 생각이다.
일곱째, 성취의 욕구로서 개인적인 성취를 위한 욕구이다.
⑤ 성취동기 이론
맥클랜드(McClilland)와 애킨슨(Atkinson)은 사람들은 '업무 관련 행동'에 영향을 미치는 성취동기에 관한 것으로 성취욕구, 권력욕구이다.
나. 자원봉사자 인정과 보상의 구체화 방안
① 자원봉사활동지원법 제정
② 인정과 보상의 제도화
- 자원봉사 활동의 사회경력 인정
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- 자원봉사 활동중의 사고에 대비한 보험의 도입
- 자원봉사 활동과 관련된 최소한의 경비지원
- 사회적 분위기 조성
③ 인정과 보상에 대한 활용기관에서의 구체화
㉮ 기관 측면에서의 구체화
- 자원봉사자 인정과 보상에 대한 내규 설정
- 전담인력의 배치 및 재교육
- 기관의 정책
- 예산확보 및 편성
- 신분보장
- 자원봉사자 편의시설 제공
㉯ 전담직원 측면에서의 구체화
- 자원봉사자에 대한 관심 표현 및 격려
- 자원봉사자에 대한 소속감 부여
- 자원봉사자에 대한 인정과 보상의 가시화
- 자원봉사자 직책 및 직위 부여
- 유대관계 강화
- 자원봉사자 평가회 및 연수
- 자원봉사자에 대한 슈퍼비전
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키워드

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