韓國觀光産業의 現況

목차

1. 한국관광산업의 현황
(1)관광숙박업
(2)여행업
(3)관광객이용시설업
(4)국제회의용역업
(5)관광편의시설업
(6)카지노업

2. 세계 국제관광 환경 변화
(1)관광수요에 영향을 미치는 외부 요인
(2)관광수요, 공급, 유통에 있어서의 주요 변화

3. 한국의 국제관광왕래의 문제점과 개선방안
(1) In-Bound에 있어서 개선해야할 사항
(2)Out-Bound에 있어서 개선해야할 사항

4. 오늘날 국제관광진흥정책의 추세와 바람직한 추진방향
(1)효율적인 관광진흥계획의 수립 및 집행
(2)시장조사 및 상품개발기능강화
(3)대형행사 개최를 통한 인지도 제고 및 대량관광객 유치
(4)공․사간, 중앙․지방간 공동진흥활동 확대
(5)양적 증대보다 질적 향상 추구(책임있는 관광 녹색관광추구)
(6). 관광정책의 종합적 추진

본문내용

창적인 상품의 開發이 요구되고 있다.
시장 세분화에 따른 상품 차별화전략은 우리나라의 觀光商品이 원가경쟁이나 품질경쟁에서 競爭力을 상실하고 있는 이때 더욱 그 중요성이 부각된다. 오늘날의 經營은 원가경쟁이라는 1차원적 경쟁에서 품질경쟁 → 다양화경쟁 → 시간경쟁 → 고객만족경쟁으로 經營의 차원이 변화하고 있다.
國內물가상승, 旅行業界의 영세성, 그리고 주요 觀光送出市場으로부터 원거리에 위치하고 있는 점 등으로 인하여 우리나라는 원가 및 품질, 시간경쟁에서 두각을 나타내기 어렵다. 따라서 앞으로 우리나라 觀光産業이 지향해야 할 經營의 차원은 다양화 경쟁과 고객만족경쟁에 두어야 할 것이다.
고객에게 만족을 줄 수 있는 다양한 상품의 開發이 그 어느때보다도 절실히 요구되고 있다.
(3)大形行事 開催를 통한 인지도 제고 및 大量觀光客 誘致
오늘날 世界 各國은 올림픽, 월드컵 , 만국박람회(EXPO) 등 世界인에게 익히 알려진 대형행사는 물론 자국의 문화, 역사에 기반을 둔 각종 기념행사를 대대적으로 개최함으로써 인지도 제고 및 대량 觀光客 유치에 힘쓰고 있다. 그 예로 프랑스는 1989年 프랑스혁명 200주年 기념행사를, 독일은 1985/86회계年도에 그림형제 탄생 200주年 기념행사(동화의 독일)를 대대적으로 거행, 큰 성과를 거두었으며 미국은 1992年 콜럼부스 신대륙발견 500주年 기념행사와 1994年 월드컵 축구대회, 스페인은 1992年 바르셀로나 올림픽과 세빌리아 만국박람회개최를 통해 대량 觀光客 유치를 도모했다.
한편, 아시아 각국에서는 노골적으로 觀光客誘致를 겨냥한 각종 특별행사가 기획되고 있다. 1987年 태국이 가장 먼저 \'태국 방문의 해\'를 실시, 태국觀光産業에 일대전환점을 가져오는 큰 성과를 거둔 이래 말레이지아와 뉴질랜드가 1990年에, 인도네시아와 인도가 1991年에 이 사업을 실시, 가히 아시아 각국에 \'방문의 해\'바람이 불고 있다.
1992年에는 중국이 \'중국친선방문의 해\'라는 이름하에 100가지 특별행사를 실시했고 ASEAN 6개국이 연합하여 \'ASEAN 방문의 해\'행사를 개최하였다. 우리나라도 1994年에 한양 천도 600周年을 맞이하여 \'韓國 방문의 해\'를 개최했다.
이러한 이러한 특별행사는 소비자들의 旅行形態가 자연감상의 정적인 형태에서 현지인의 생활속에 들어가 직접교류하는 動的인 形態로 변화해 가고 있는 추세에 따라 점점 더 유인력이 높아지고 있다. 이러한 행사 개최는 또한 각국의 傳統文化를 프로그램에 반영함으로써 각국의 文化의 多樣性을 保護하는 役割을 한다는 점에서도 그 가치를 높이 평가할만 하다.
오늘날의 國際觀光은 공급이 需要를 주도해 나가는 경향이 높아지고 있는 것으로 보인다. 우리나라도 우리나라의 독특한 생활문화를 반영한 다양한 行事開發을 통해 보다 적극적으로 觀光客을 유치하도록 노력해야 할 것이다.
(4)公·私間, 中央·地方間 共同振興活動 擴大
美國, 英國, 캐나다. 日本 등 先進國에서는 政府觀光機構(NTO)가 國際觀光振興業務를 100%전담하지 않고 地方觀光機構 및 業界로부터 분담금을 받아 共同으로 宣傳·광고하는 형태를 많이 취하고 있다. 특히 이러한 현상은 기구 및 예산이 적은 美國 觀光廳(USTTA)에서 두드러진다. 이는 적은 경비로 최대의 효과를 거두겠다는 의도로서 USTTA는 \'협력은 성공의 열쇠\'라는 슬로건아래 매年 차年도 公同振興事業計劃書인 공동마케팅사업매뉴얼을 발간, 각 사업별 참가신청을 받는다. 共同事業에 참여하는 업계 및 단체는 각각의 슬로건과 로고를 사용할 수 있다. 이러한 公同振興事業은 통일된 이미지로 보다 큰 영향력을 줄 수 있다는 점에서도 그 효율성이 크다.
(5)量的 增大보다 質的 向上 추구(責任있는 觀光 綠色觀光추구)
전 世界的으로 觀光의 환경훼손에 대한 우려가 고조되고 있다. 따라서 태국과 같이 觀光客 집중으로 인한 環境(自然 및 文化) 毁損과 基盤施設(호텔, 전력, 交通 등) 부족이 심각한 나라에서는 양적 觀光에서 질적인 觀光으로 목표를 전환하고 환경보전과 사회간접자본확충에 힘쓰는 한편 家族單位, 文化資源을 감상하는 高級觀光客 유치에 주력하고 있다.
우리나라도 外來客 유치 증대와 더불어 收用施設 정비 및 자연, 문화보호에 힘써 大量觀光의 폐해를 극소화하도록 최대한 노력해야 할 것이다. 또한 앞으로의 진흥목표는 觀光客數 증대보다는 지출수준이 높은 高級觀光客 유치를 통한 觀光收入 증대에 비중을 두어야 할 것이다.
(6). 觀光政策의 綜合的 推進
觀光은 宿泊, 料食, 運輸, 리조트 등 여러 부문이 관계되는 複合産業이기 때문에 일국의 觀光政策은 관련된 여러 부문의 의견을 수렴하고 이해관계를 조정하여 綜合적으로 推進되어야 한다.
우리나라에도 觀光政策심의위원회가 있어 관계부처가 의견 조정을 하고 있지만 政府, 民間, 中央, 地方, 그리고 관계 각계를 총괄하는 폭넓은 협의체제가 구축되어 있지 않다.
國際觀光振興政策도 이러한 폭넓은 협의체제하에 綜合的으로 검토되고 推進될 때 그 부작용을 극소화하고 보다 강력한 힘으로 큰 성과를 거둘 수 있을 것이다.
<參考文獻>
Charles J. Metelka, The Dictonary of Tourism, (Merton House Publishing Company, Illinois, 1981), p.54.
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李仙熙 \"國際旅行斡旋業의 經營合理化 方案에 대한 硏究\", 觀光學, 第 6號 韓國
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韓國觀光協會(1991), \"觀光事業體 從事員 現況\", 韓國觀光協會:13.

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관광정책,   대형행사,   국제관광진흥정책,   국제관광왕래,   국제회의용역업