[국제마케팅] 마이크로소프트의 국내 진입전략 (국제경영 마케팅전략

목차

들어가기앞서
Ⅰ. Microsoft의 개요
1. Microsoft Corporation
2. (주) 마이크로소프트
Ⅱ.제품의 특징
1. 소프트웨어의 특징
2. Microsoft 소프트웨어군의 종류와 특징
Ⅲ. 국내시장 분석
1. 국내시장 환경
2. 국내시장의 전략적 중요성
3. 국내시장에서 Microsoft의 경쟁적 우위 분석
Ⅳ.Microsoft의 국내 진입전략
1. Microsoft의 글로벌 네트워크 현황
2. Microsoft Corporation의 국내 진입전략
Ⅴ. 결 론

본문내용

의 생산을 중단키로 하였다.
즉 Microsoft 본사의 ② 전략 "신제품을 점차적으로 증대시키면서 주기적으로 구형 제품들은 용도 폐기시킴"의 전략이 실행되어지고 있다.
이러한 Microsoft의 전략에 대해서 국내에 비난 여론이 등장하였지만 Microsoft는 "기본적으로 대부분의 국가들이 윈도XP를 적극 채택하고 있는 상황에서 한국만 윈도98 지원을 연장할 수는 없다는 입장"으로 본사의 전략을 그대로 채택하고 있다.
디지털타임즈, 2002. 5. 6
2) Microsoft의 국내기업에 대한 투자와 전략적 제휴상황
www.microsoft.com/korea/info/fastfact_korea/mna.htm
Microsoft는 현금 400억달러를 보유하고 있는 것으로 추정되는
iweekly 96호 2002. 4. 18
거대 기업이다. 이는 주 경쟁자인 Sun Microsystems의 60억 달러와는 상당히 비교되는 수치이다.
① 국내 투자일지
② 전략적 제휴현황
③ 위의 국내투자 일지나 전략적 제휴현황에서 볼 수 있듯이 Microsoft는 국내의 여러 기업과 전략적 제휴를 맺고 있다. 단순히 소프트웨어 개발이나 판매를 위한 전략적 제휴뿐만 아니라 Microsoft의 제품이 국내의 표준이 되도록 다양한 분야의 기업과 전략적 제휴를 맺고 있다.
3) Windows XP 국내출시전략
국내에서 출시된 기존의 운영체제 출시 때와 달리 XP를 출시함에 있어서 Microsoft는 미국 현지에 출시된 같은 날에 현지에 출시되었다.
출시되기 전 프로그램의 홍보 겸 버그를 잡기 위한 베타판 유포에 있어서도 한국은 상당히 중요한 위치를 차지하게 되었다.
2001년 10월 말 Microsoft는 Windows XP출시를 앞두고 조립 PC업체들이 Windows XP 호환성테스트 및 관련 컨설팅 서비스까지 제공받을 수 있는 'Windows XP 준비센터'를 지난 8월 15일 용산 터미널 1층에 개설했으며, 테크비지지니스랜드, 나라시스템, MS테크 등 유통업체들과 공동을 각각 테크노마트, 용산의 선인상가, 나진상가 등에도 준비센터를 개설하였다.
준비센터에는 2명의 시스템 엔지니어가 상주, PC의 조립/판매 업체가 직접테스트를 해볼 수 있도록 한글 Windows XP RC1 CD를 제공, 테스팅과 관련한 상담과 컨설팅 서비스등도 제공한다.
또한 세계에서 최초로 일반인들이 차세대 PC운영체제를 미리 접해 볼 수 있는 eXperience Center를 코엑스몰내 리버사이드워크에 개설했다.
Ⅴ. 결론
위에서 살펴본바 Microsoft Corporation의 한국진입전략은 다른 기업들과 달리 Microsoft가 가지는 기업적 우위요소 (표준에 가까운 제품, 엄청난 자본력)를 가지고 상당히 쉽게 진입에 성공한 것으로 평가된다.
특히 (주) 마이크로소프트의 현지화는 상당히 성공한 것으로 평가된다. (주) 마이크로소프트의 홍보팀 권찬씨와의 대화를 통해서 인사권과 상하 의사소통, 마케팅에 대한 현지화가 상당한 부분 이루어져 있음을 알 수 있었다. 인사권의 경우 직책에 따라 차이는 있으나 부장급까지는 현지지사장의 권한으로 임명하고 있으며, 이사, 지사장 급은 아시아본부의 인터뷰를 거쳐 임명된다고 한다.
본사와의 의사소통의 경우, 본사의 일방적인 지시가 아닌 협의로 이루어지고 있으며, 기업성격에 걸맞게 문서화된 결제 대신 전자우편이 결제를 대신하고 있으며, 중요한 회의도 메신저를 통해서 실시간으로 이루어지고 있다. 이는 본사와의 의사소통 뿐만 아니라 한국 지사 내에서의 의사소통 과정에서도 그대로 적용되고 있다.
마케팅의 경우, 제품별로 약간의 차이를 보이고 있다. 모바일 분야는 한국지사에 마케팅을 포함한 사업추진 전반을 한국지사에 일임하고 있으며 본사는 단지 지원 역할을 수행하고 있음에 불과하다.
전 세계 Microsoft가 안고 있는 공통적인 문제이지만 한국시장에서 역시 반MS 정서가 일고 있다. 지나친 시장의 독점과 소프트웨어의 소스 공개 문제 등이 이슈가 되고 있다. 현재 Microsoft제품에 대한 반MS정서에도 불구하고 아직까지는 Microsoft제품에 대항할 만한 제품이 없기 때문에 매출액이나 시장 점유율 측면에서는 큰 영향을 미치지는 않고 있다.
그러나 기술은 계속적으로 발전하는 것이기 때문에, 언젠가 Microsoft 제품군에 필적할 만한 제품이 나온다는 가정 하에 부정적인 기업이미지를 관리할 필요가 있다. 그리고 설령, Microsoft 제품의 독주가 계속된다 하더라도 기업이미지가 부정적이라는 것은 기업의 경영활동에 결코 득이 될 수 없다.
(주) 마이크로소프트는 이러한 부정적인 기업이미지를 관리하기 위해 실직자 교육, 임직원과 암사재활원 소년·소녀 가장을 자매 결연, 지원하는 Giving-Match 프로그램 등 많은 사회봉사활동을 하고 있다. 부정적 기업 이미지 탈피를 위한 노력이 지속적으로 이루어져야 할 것이다.
Ⅵ. 참고문헌 및 첨부자료
1. 참고문헌
이건창, 경영정보처리론, 무역경영사, 2001.9.1
장세진, 글로벌경영, 박영사, 2001. 1. 30
마이클 A 쿠스마노, 마이크로 소프트의 비밀, 삼성경제연구소, 1997. 9. 13
정한규, 재무관리원론, 경문사, 2001. 8. 10
자넷 로, 빌게이츠 미래를 바꾸는 기술, 문학세계사, 2000. 3. 5
빌게이츠, 빌게이츠@생각의 속도, 청림출판, 1999. 5
윈디 골드만 롱, 마이크로소프트 파일, 더난출판사, 1999. 6. 15
2. 참고 Site
Micsoft Corporation www.microsoft.com
(주) 마이크로소프트 www.microsoft.com/korea
금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr/
한국전산원 전보화통계 홈페이지 http://stat.nca.or.kr/main03.html
전자신문 http://www.etimesi.com
디지털타임즈 http://www.dt.co.kr/
뉴스메이커 http://newsmaker.khan.co.kr/
게임 매거진 오락실 http://oracksil.stoo.com
iweekly http://www.iweekly.co.kr/

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