전자상거래의 현황및 문제점

소개글

전자상거래의 현황및 문제점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 전자상거래의 개념 및 구분
1. 전자상거래의 개념
2. 전자상거래의 구분

Ⅳ. 전자상거래의 특성 및 현황
1. 전자상거래의 특성
2. 전자상거래의 효과
3. 전자상거래의 현황

Ⅴ. 전자상거래 사업의 성공요건

Ⅶ. 전자상거래의 문제점
1. 전자상거래의 당면문제점
2. 문제점의 해결

Ⅷ. 전자상거래의 장점 및 파급효과
1. 전자상거래의 장점
2. 전자상거래의 파급효과

Ⅸ. 결 론

본문내용

보안프로토콜이다. 예를 들면 WWW보안에는 SSL(Secure Socket layer) SHTTP 등, 전자우편에는 PEM, S/MIME 등과 같은 보안프로토콜이 있다. 이렇듯 안전한 전자상거래를 위한 전자상거래보안시스템에도 암호화 알고리즘뿐 아니라 보안프로토콜이 매우 중요한 요소가 된다.
Ⅷ. 전자상거래의 장점 및 파급효과
1. 전자상거래의 장점
① 사용하기 편하다.
② 24 hours a day, 365 a year (24시간 365일 언제든지 사용 가능하다)
③ Save money (저렴하다)
④ Select cheapest and most preferable products in world (다양한 물품을 접한다)
⑤ 시간적 공간적 제약이 없다.
⑥ 전세계 네티즌을 구매자로 삼을 수 있다.
⑦ 유통비용과 건물 임대료 등의 운영비도 크게 줄일 수 있다.
⑧ 소비자는 제품을 한 장소에서 싼 값으로 살 수 있어 좋다.
⑨ Markerting 이익
⑩ 비용:웹을 이용한 광고는 TV나 대중 매체를 이용한 것보다 저렴실행이 가능 교통이 막히거나 눈비가 내리는 것에 상관없이 하루 24시간, 1년 365일 고객들이 이용할 수 있다.
⑪ 자유:고객은 정보가 어디에 있는지만 알면 얼마든지 많은 정보를 값싸게 얻을 수 있다. 그리고 정보가 어디에 있는지를 알려주는 검색엔진이 있기 때문에 문제없이 원하는 정보를 찾아 낼 수 있다.
⑫ 상품:인터넷을 통해 가장 최근 잘 팔린 물건을 꽃,책,CD,티켓,케이크와 음식, 가전제품,장난감등이 있고 소비자는 주인을 의식하지 않는 상태에서 상품을 충분히 파악할 수 있다. 더구나 Web은 Sound, Dynamic Image, Interactive Response가 가능. 소비자에게 실제 상점보다 더욱 생생한 전달이 가능하다.
2. 전자상거래의 파급효과
(1)소비자 자 측면
①상품구매와 관련한 시공간적 제약의 극복
②유통구조의 단축에 따른 가격인하와 빠른배송
③판매자 중심의 상거래가 소비자 중심의 개방형 상거래로 전환
(2)기업측면
①비즈니스 프로세스의 혁신과 비용절감 효과
②시장의 확대와 새로운 사업기회의 발생
③핵심역량 위주의 기업구조 개편으로 인한 생산성 등의 향상
(3)산업 및 국가측면
①지식·정보화 기반 경제로의 전환
②개방적이고 수평적인 산업구조
③국가 경쟁력의 제고와 국가경제 활성화의 기폭제로서의 역할
Ⅸ. 결 론
Lycos의 Robert J. Davis 회장은 '세계 인터넷 비즈니스의 동향 및 전망'이란 주제로 행한 국내 강연에서 2003년까지 세계 인터넷 비즈니스 규모는 3조2천억불까지 성장하여 전체 비즈니스 시장의 5%에 달하고, 10년 후에는 전체 시장의 25%를 점유할 것으로 예측하였다. 또한, 한국전산원의 조사에 의하면 국내 소비자대상 전자상거래는 당초 예상(150억원 규모)을 크게 뛰어넘어 500∼600억원 규모에 이르고 있으며, 한국전산원과 연세대가 공동으로 수행한 조사에서는 국내에서도 전자상거래가 당초 예측보다 훨씬 빠르게 확산되고 있는 것으로 보인다.
인터넷이 경제활동의 혁신적인 플랫폼으로 활용되면서 전통적인 비즈니스가 인터넷 기반으로 급속히 전환되고 새로운 형태의 비즈니스 모델이 창출되고 있다. 그러나 인터넷을 기반으로 하는 전자화된 시장은 아직 형성단계이며, 전자상거래 비즈니스 모델의 프리즘은 아직 명확하지 않다. 거래비용이론 관점에서 보면 정보기술의 발전과 인터넷과 같은 경제적, 기술적 측면에서 개방적인 글로벌 네트워크의 상업적인 활용은 검색비용, 조정비용 등과 같은 거래 비용을 절감시킬 수 있다. 이로 인해 전자화된 시장에서는 생산자에서 소비자에 이르는 가치사슬에서 전통적인 중간매개자가 생략되는 탈매개화와 시장의 전자화에 따른 네트워크기반의 새로운 중간매개자가 개입되는 현상이 발생된다. 이러한 가치사슬상의 구조 변화와 함께 전자상점, 가상공동체, 전자 경매, 인터넷 광고 등과 같은 다양한 형태의 비즈니스 모델이 대두되고 사업적인 타당성을 검증 받고 있다.
한편, 야후, 라이코스, 아마존과 같은 외국 기업의 국내 진출이 활발해 지면서 국내의 전자상거래를 가속화하고 있으며, 국내 대기업에서도 전자상거래를 전략적으로 추진하기 시작하여 경쟁관계의 대기업과 협력업체들의 전자상거래를 촉진할 것으로 예상된다.
또한 기업간 전자상거래에 있어서도 점차 인터넷을 수용하기 시작하였으며, 수출입 브로커, 전자 조달과 같은 새로운 전자상거래 유형이 대두되고 있다. 이러한 비즈니스 유형은 불특정 다수의 기업이 참여하는 개방적인 전자시장(Open Electronic Marketplace) 형태로 볼 수 있다. 현대자동차의 인터넷을 통한 글로벌 부품조달 계획 발표에서도 볼 수 있듯, 공급망관리, JIT(Just in Time)공급체계 등 거래 관계에 있는 한정된 기업들간의 전자상거래도 EDI중심에서 벗어나 점차 인터넷을 수용하고 있는 추세이다. 많은 기업들이 내부 정보시스템을 인터넷 기술을 이용하여 통합하고 있으며, 이러한 인트라넷(Intranet)을 거래관계에 있는 기업으로 확장시킨 엑스트라넷(Extranet)이 일부 대기업을 중심으로 가치사슬을 통합하기 위한 솔루션으로 활용되기 시작했다. 한편 전통적인 EDI는 많은 비용과 기술적인 어려움으로 대기업 위주로 도입되었으나, 웹EDI의 등장으로 중소기업들도 저렴한 비용으로 EDI를 도입할 수 있게 되었다.
한편, 정부에서는 정보통신망의 확충, 암호화 기술개발, EDI 문서 표준화 등 전자상거래 기능적 기반을 구축하였으며, 전자거래기본법, 전자서명법 등 관련 법·제도 제정을 통해 전자상거래의 제도적 기반을 구축하고 있다. 또한, 정보통신부에서는 '전자상거래 활성화 대책'과 '사이버코리아21'을 발표하고 2002년까지 약 2000억원의 사업비를 투자하여 국내 전자상거래 확산을 도모하고 있어, 향후 국내 전자상거래는 급속한 성장이 예상된다.
♣ 참고문헌
김철진외2인공저, 『글로벌e비니니스 전자상거래.com』, 학서당, 2002년
삼성경제연구소, 『인터넷라운드의 기업의 대응』
참고사이트

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