마케팅 관리이념의 진화과정

소개글

마케팅 관리이념의 진화과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론

본론
<1>마케팅 전(前) 단계의 시장대응 사고방식
1. 생산지향적 사고방식
2. 제품지향적 사고방식
3. 판매지향적 사고방식

<2>마케팅 정착단계의 시장대응 이념
1. 마케팅지향적 이념
(1) 고객중심(customer-orientation)
(2) 전사적 마케팅(total marketing)
(3) 고객만족과 조직목표의 통합(customer satisfaction & organizational objective)

2. 사회지향적 이념

3. 고객만족 경영 이념 : 마케팅 이념의 경영차원 확장

결론

본문내용

faction Marketing) 이라는 이른바 신경영 조류에 의해 비로소 고객중심적 사고와 고객만족을 지향하는 논리가 기업의 중심사고로 자리잡기 시작한 것이다.
고객만족경영은 1)고객중심적 사고를 출발점으로 하여 2)전사적 마케팅 체체로 조직을 혁신하고 3)과정으로서의 고객만족목표와 4)최종목표로서의 기업만족목표를 달성하고자 하는 경영 패러다임으로 마케팅이념이 한 차원 높게 체계화된 것이라고 이해할 수 있을 것이다.
결론.
지금까지 현대 기업경영과 마케팅 원리에 있어서 마케팅의 뜻과 마케팅관리 이념의 진화과정에 대해 알아보았다.
지금까지 알아 본 바와 같이 마케팅이란 개인이나 조직의 목표를 만족시키는 교환을 창출해내기 위해 아이디어. 재화. 서비스의 개념 설정, 가격 책정, 촉진(促進) 및 유통활동을 계획하고 집행하는 과정이고, 마케팅활동에 대한 사고방식 또는 이념의 변화가 매우 빠른 속도로 진행되어 온 것을 알 수 있다. 누가 마케팅활동을 수행하여야 하는가 하는 마케팅 활동의 주체논쟁, 어디까지가 마케팅활동에 포함되는가 하는 범위논쟁, 그리고 마케팅활동의 대상은 무엇인가 하는 객체논쟁이 마케팅 관리 이념의 진화과정 흐름을 구성 짓는 요소인 것이다.

키워드

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