편의점(세븐일레븐)의 마케팅 전략

소개글

편의점(세븐일레븐)의 마케팅 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 머리말

Ⅱ. 7-Eleven의 개요
1. (주)코리아 세븐 (7-Eleven) 소개
1) 세계최대 편의점체인 세븐일레븐
2) 코리아 세븐(주)의 주요 연혁
3) 7-Eleven의 삼각김밥의 탄생

Ⅲ. 7-Eleven의 매체기획의 결정요인(5W-1H)
1. Whom : 누구에게 광고할 것인가?(목표집단)
1) 7-Eleven의 히트상품(삼각김밥)
2) 7-Eleven의 Segmentation & Market Targeting & Positioning
2. Why : 왜 광고를 하는가?(광고목표)
1) 7-Eleven광고의 목표
2) 7－Eleven의 TV광고에 대한 세부 분석
3. What : 광고 메시지의 내용 특징은?
1) 광고속에 나타난 신세대 풍속도
2) 7-Eleven의 TV광고
4. How often: 얼마나 자주 많이 할 것인가?(적정빈도)
5. Where : 어느 매체에 광고할 것인가?
6. When : 언제 광고할 것인가?
1) 7－Eleven 인터넷 광고
2) 광고매체로서의 인터넷의 장ㆍ단점
3) 지속적 광고의 효과

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

시청자를 세분할 수 있다
많은 정보를 전달할 수 없다
제작기간이 길고 제작비용이 많이 든다
라디오
소구력이 비교적 강하다
시간적, 공간적 장애가 없다
지역을 선별할수 있다
가격이 비교적 싸다
제작비용과 매체비용이 적게 든다
시각적 효가가 없다
청취자의 수가 적다
신문
신뢰성이 비교적 높다
지역을 선별할 수 있다
다른 인쇄매체에 비해 독자가 많다
적시에 광고할 수 있다
컬러 광고가 제한적이다
회전율이 낮다
재미가 없다
소구대상이 불분명하다
잡지
소구대상이 명확하다
감각에 호소할 수 있다
원색광고가 가능하다
회전율이 높다
독자가 적다
주위를 끌기 어렵다
DM
소구대상이 명확하다
목표고객 명단을 구하기 힘들다
소구범위가 작다
전단
예산을 맞추기 쉽다
충분한 정보를 전달할 수 있다
신뢰성이 낮다
옥외광고
지속성이 크다
눈에 띄기 쉽다
지역을 선별할 수 있다
단순 메시지 전달에 적합하다
정보제공이 어렵다
법적, 공간적 제약이 많다
정확한 광고효과를 측정하기 어렵다
5. When : 언제 광고할 것인가?
앞에서 언급했듯이, TV는 브랜드나 이미지, 인터넷은 정보"의 효과가 크다.
Target Market을 10대에서 30대 초반의 학생 또는 젊은 직장인 층으로 결정했듯이, 이 고객층을 토대로 10대에서 30대 초반의 특성은 오락, 게임, 동호회 활동, 채팅 등 주로 흥미를 추구하기 위해 인터넷을 이용하며, 대체적으로 '올빼미형 인간'이어서 밤에 인터넷을 많이 이용하는 경향이 커, 오후 7시~10시 사이에 이들을 겨냥한 'TV + 인터넷'의 크로스 미디어 기법을 활용한 광고가 효과 있을 것이다.
6. How often: 얼마나 자주 많이 할 것인가?(적정빈도)
식품광고의경우, 광고노출이 많을수록 구매욕구를 자극시킨다. 필자는 여기서 인터넷 광고의 빈도수의 무제한, 즉 실시간의 효과에 대해서 논하겠다.
1) 7－Eleven 인터넷 광고
인터넷 광고란 인터넷 특히 WWW(World Wide Web)을 기술적 기반으로 하는 인터넷상의 온라인 광고를 말한다. 인터넷은 학문적 기반위에서 시작되었다. 하지만, WWW(World Wide Web)의 등장으로 대중적으로 인기를 얻게 되면서, 인터넷이 기존의 TV, 라디오, 신문, 잡지에 이어 새로운 광고 미디어로 등장하고 있다. 특히 인터액티브한 통신 기능을 기반으로 한 인터넷 광고는 마케팅이나 광고 캠페인에 대한 기업의 전통적인 사고 방식을 크게 변화시키고 있다. 따라서 인터넷이 보다 활성화된 선진국에서는 새로운 광고 형태로 인식되어지고 있다.
<그림1-3> 7－Eleven의 인터넷 브랜드 광고
2) 광고매체로서의 인터넷의 장ㆍ단점
<표1-2>인터넷 광고의 장ㆍ단점
매 체
장 점
단 점
인터넷
ㆍ시공간의 한계극복
ㆍ지역과 시간에 상관없이
동일한 광고비용
ㆍ모든 고객과 일대일 대응.
ㆍ광고 범위의 제한이 없다.
ㆍ실시간으로 광고 효과와 고객의 반응을 즉시 알 수 있다.
ㆍ통일된 표준이 없다.
ㆍ광고의 효과 측정이나 용어, 가격에 있어서 명확한 기준이 없다.
ㆍ사용자 층이 아직 두텁지 못하다.
ㆍ기존 매스미디어에 비해 사용자 수가 적다.
3) 지속적 광고의 효과
정보통신부와 한국전산원이 최근 발간한 '한국인터넷백서 2004'에 따르면 국내 인터넷 이용자가 3천만명에 입박 한다고 했다. 인터넷은 하루가 다르게 급격히 확산되어 TV, 라디오, 신문, 잡지에 이어 제 5매체로 확실한 자리매김을 한 것으로 평가되고 있다.
필자는 마지막으로 7－Eleven의 지속적 인터넷광고의 효과에 대해 논하겠다.
7－Eleven의 인터넷 광고에서 1년 365일 24시간 노출되는 지속적으로 광고하였고, 그로 인해 항상 변화하는 시장상황에 맞춰 광고 내용을 신속히 수정·보완할 수 있었다. 광고의 노출빈도, 이용자들의 실제 광고 열람 횟수는 다른 매체에 비해 효과적이고, 경제적인 광고 효과를 산출하였다.
신세대 층을 공략한 7－Eleven! 인터넷광고에서 만큼은 적정비용에 비해 최고의 효과를 산출하였다고 필자는 생각된다. 그리고 앞으로 7－Eleven의 히트상품이 계속 나오길 개인적으로 바란다.
Ⅳ. 참고문헌
마케팅, 이학식,현용진 법문사,1999
마케팅원론, 안광호외 2, 학현사, 1998
7-Eleven 홈페이지 (www.korea7.co.k)
롯데그룹 홈페이지(www.lotte.co.kr)
삼성경제 연구소(www.seri-samsung.org)
한국마케팅협회 (www.kmarketing.co.kr)
NGTV (www.cfng.co.kr)
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