고령화에 따른 실버산업

소개글

고령화에 따른 실버산업에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 인구고령화
2. 현대사회의 노인문제
1) 경제적 빈곤
2) 질병과 의료문제
3) 역할상실과 고독문제
3. 노인의 의식변화
4. 노인의 복지와 관련된 실버산업의 역할
1) 실버산업의 정의
2) 실버산업의 대상분야
5. 장․노년층을 겨냥한 마케팅 전략
1) 실버파워
2) 실버산업
3) 시장포지셔닝
4) 노령인구를 대상으로 하는 시장포지셔닝
ⅰ. 안락함에 초점을 맞춘다
ⅱ. 안전함을 판다
ⅲ. 편리함을 추구한다
ⅳ. 목적의식을 북돋운다
ⅴ. 사회적 연계를 유지한다
ⅵ. 향수를 자극한다

Ⅲ. 결론
실버산업의 지속적인 성장전망

본문내용

여 노령의 고객들에게 친근하게 다가서고 있다.
ⅱ. 안전함을 판다
노인들이 안락함 못지 않게 추구하는 것은 안전이다. 육체적인 활동성의 저하로 말미암아 많은 위험에 노출되어 잇는 노인들은 다소의 경제적인 지출을 감수하더라고 보다 안전한 것을 찾는다. 이러한 안전에의 요구는 자동차의 경우에 있어서는 보다 대형을 선호하는 경향으로 나타나며, 실제로 미국내 캐딜락 소유주의 평균연령이 57세라는 사실은 이를 단적으로 보여준다. 건물의 경우에는 이러한 요구가 전자안전장치에 대한 수요를 가져오고 건강문제로 옮겨가면 건강유지조직 등과 같은 건강유지프로그램에 대한 수요로 이어진다.
ⅲ. 편리함을 추구한다.
우리 나라 40~50대의 가장들 중, 집에 있는 VCR의 완벽한 사용법을 알고 있는 사람이 과연 얼마나 될까? 아마도 대부분의 경우에는 단순한 작동법만을 알고 있을 뿐, 사용설명서에서 제공하는 다양한 기능을 한번도 사용해 보지 못한 경우가 대부분일 것이다. 이러한 현상은 노인들에게 있어서는 보다 두드러지며 많은 수의 노인들은 다양한 기능보다는 쉽고 편리한 기능을 선호한다. 샤프는 자사제품의 고객특성을 조사하던 중, 65세 이상의 노인들에게는 자사의 전자레인지가 사용하기에 너무나 복잡하다는 점을 발견하였다. 이에 초점을 맞추어 샤프는 반복적으로 자주 사용하는 메뉴를 프로그램으로 내장하여 한번의 조작으로 간단히 사용할 수 있도록 하였다. 또한 미국의 한 제약회사는 노인들에게 있어 시간에 맞추어 약을 복용한다는 일이 쉽지 않음에 착안하여 시계가 부착된 약통을 개발하였다 약통에 부착된 시계는 바로 직전에 약을 복용한 시간을 표시함으로서 노인들이 정확한 시간을 맞추어 약을 복용하는 일을 손쉽게 하였다. 이러한 편리성을 가진 제품이 여타의 제품들보다 노령층의 고객들에게 한층 더 사랑 받으리라는 것은 충분히 짐작할 수 있다.
ⅳ. 목적의식을 북돋운다
'황혼기'. 서산너머 지는 해처럼 얼마 남지 않은 노인들의 여생을 표현하기 위해 자주 사용되는 말이다. 그러나 젊은 사람들이 그렇게 생각할 뿐 정작 노인들은 자신의 인생이 얼마 남지 않았다는 것과 그로 인해 사회에서 아무 것도 쓸모 없다는 생각을 단호히 거부한다. 노인들은 사용이 끝난 폐건전지가 아니다. 그들은 끊임없이 자신들이 사회에서 유용한 존재로 남아 있고자 하며 배우고 익히며 자신의 생활을 젊은 사람들 못지 않게 가꾸려는 욕구를 가지고 있다. 이러한 지적 자극과 사회적 유용성에 대한 욕구는 노인들을 위한 재교육 프로그램에 대한 필요성을 야기하기도 하며 자신의 건제함을 온몸으로 입증하기 위하여 자발적인 봉사프로그램에 참여하기도 한다. 또한 이러한 특성을 무시한 채 노인을 직접적으로 늙은이 취급하는 접근은 그것의 본래의 의도와는 상관없이 심각한 반발을 불어올 수 있다.
ⅴ. 사회적 연계를 유지한다.
노인들이 고립된 생활을 선호하는가, 사회와 연계된 삶을 추구하는 가는 적지 않은 논란거리가 되어왔지만 최근의 연구에 따르면 노인들은 고립된 삶보다는 함께 더불어 사는 삶을 선호하는 것으로 나타났다. 특히 가깝게 지내던 사람을 떠나보낸 경우 이러한 경향이 한층 심해져 이를 메워줄 수 새로운 사회적 관계를 만들어 나간다고 한다. 이러한 필요성에 근거하여 미국에서는 노인들에게 교류의 장을 마련해주는 사업이 있고, 나아가 일본에서는 최근 가족을 대여해주는 신종사업이 성업중이라고 한다. 물론 상업적인 만남의 장이 노인들이 바라는 사회와 연계된 삶을 전적으로 보장해 주기란 쉽지 않겠지만 노인들의 고립감과 외로움을 달래주고 함께 더불어 사는 삶의 기회에 대한 요구는 지속적으로 증대되리라 예상된다.
ⅵ. 향수를 자극한다
나이가 들어갈수록 단기적인 기억력은 감퇴하지만 오랜 추억에 대한 기억은 새록새록 돋아나기 마련이다. 그래서 많은 노인들은 새로운 것보다는 옛날의 흔적을 찾아볼 수 있는 것에 보다 친근감을 느끼게 된다. 또한 노인들에게 있어서 아득한 옛날의 즐거운 추억에 대한 자극은 향수를 불러일으키므로 이를 통한 접근은 훌륭한 마케팅포지셔닝으로 이를 수 있다. 미국의 한 전자회사는 1930년 풍의 라디오를 제작하여 1988년 한해 동안에만 7천만불어치를 팔았다고 하며, 1950년대와 60년대의 흘러간 옛노래를 담은 음반은 발매 5달만에 10만장이 넘겨 팔려나갔다고 한다. 새로운 것이 항상 좋은 것만은 아니다. 젊은이들에게는 기능으로 보나 디자인으로 보나 아무런 감흥을 불러일으키지 못하는 제품이 노인들에게는 향수를 불러일으킬 수 있으며, 이러한 향수는 젊은이의 열정 못지 않게 시장을 뜨겁게 달굴 수 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
실버산업의 지속적인 성장 전망
노인을 대상으로 하는 시장포지셔닝 전략은 위에서 살펴본 것 이외에도 접근방법과 강조하고자하는 초점에 따라 다양한 전략이 시도될 수 있다. 그러나 우리 나라에서는 아직까지 실버산업이 시기상조라는 이야기가 많이 나오고 있다. 아무리 세월이 지나고 세태가 바뀌었다고 해도 선진국과 같은 '노인 주권 시대'가 쉽게 올 수 있을 것인가? 라는 의문이다. 노인은 공경과 모심의 대상이지 자식이 멀쩡하게 살아있는데 어떻게 늙으신 부모님들께 당신의 삶을 스스로 만들어 나가도록 방치 할 수 있느냐는 강한 항변이다. 우리의 실정으로 보면 상당히 설득력이 있는 이야기이고 당분간은 그 효력을 충분히 유지할 수 있을 것이다. 그러나 조금만 길게 보면 상황은 달라진다. 유교적인 전통은 이미 그 힘을 다한 지 오래고, 향후 예견되는 노령인구의 경제력 향상을 염두해 두면 선진국의 모습과 동일하지는 않을 지라도 전체적인 흐름에서는 상당히 유사성을 띨 것이라는 것은 쉽게 예상할 수 있다. 21세기에 도래할 노령화사회를 피상적으로 바라보고 접근할 것이 아니라 보다 진지한 조사와 분석에 근거하여 사업을 설계한다면 어떠한 분야에서도 충분한 선점의 이익을 누릴 수 있으리라고 전망한다.
*참고 문헌*
실버산업을 잡아라 유기상. 1997. 글사랑.
현대노인복지론 이인수. 1999. 양서원
참고자료 출처
www.mktclub.com/mktdata.htm
www2.sungsim.ac.kr/chung/dataroom/
archiplan.cheju.ac.kr

키워드

고령화에 따른 실버산업,   실버산업,   인구고령화,   초고령화사회,   고령화,   실버파워,   노인문제,   실버