버스 회사의 작업환경 분석, 임금체계 분석, 동기부여체계 분석 및 문제점 해결방안

목차

1. 버스회사 선정 동기

2. 동기부여의 중요성

3. 버스회사 현황 

4. 버스회사의 동기부여 체계에 대한 문제점
(1)작업환경
(2)임금체계
(3)그외 동기부여체계

5. 각 문제점에 대한 대안

본문내용

버스회사선정동기
사회적 이슈-버스회사의 열악한 작업환경과 서비스
디모티베이트요인의 결과
-높은 이직률,높은 사고발생률(생산성저하)
버스의 공익성:사기업에 의한 운영
-일반기업과는 다른 모티베이션
동기부여의 의의와 중요성
조직의 유효성 재고
모티베이션 자체의 개념-다른 요인들의 성과나 만족의 이해를 도움
장기적 관점으로서의 인적자원관리(경쟁우위의 원천)
버스회사의 현황
조합원의 높은 이직률(평균 19.8%)
타이트한 관리와 통제-개인의 자율성 제한
노동시간의 불규칙성으로 인한 피로
1일 2교대제 하의 주간/야간근무의 교대제, 격일제 복 격일제의 1일-2일 연속근무와 1일 휴무
→친절도 저하,교통사고 유발
동기부여체계의 문제점
(1)작업환경
교통사고발생률
직업성 질병
높은 피로도
ERG이론-존재욕구, 관계욕구, 성장욕구 불 충족
Herzberg 의 2요인-위생요인 결핍
동기부여체계의 문제점

키워드

버스회사,   동기부여체계,   버스