CGV 마케팅 분석

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CGV 마케팅 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
1. CGV 선정배경
2. CGV 소개
3. CGV 시장점유율

본론
1. 상황분석
1) 외부 환경분석
2) 내부 환경분석
2. 소비자 분석
3. 경쟁사 분석 및 비교
4. STP 전략
5. 4P MIX
6. SWOT 분석

결론
1. CGV의 광고와 PR
2. 마케팅 효과
3. 성공요인
4. 향후전망

본문내용

해지는 광고.
PR ( Public Relations )
영화 상영시 극장에서 자체제작 광고 효과
CGV 채널에서 CGV 광고
2. 마케팅 효과에 따른 수상실적 및 내역
3. CJ CGV 성장동력
1. 영화상영업의 선두주자
-브랜드파워 1위, 그에 따른 집객효과
-사이트/스크린/관람객수/객석점유율 1위
2. 업계 최고의 서비스 역량
-국가고객만족도 영화관부문 1위
-CS경영 본격화로 최고의 고객만족도 실현
3. 유연한 조직문화
-다양한 직원참여 활동 및 감성훈련 프로그램 운영
4. 차별화된 마케팅력
-유명 브랜드와 제휴 및 공동 마케팅; 최다, 최고 제휴업체 보유
5. CJ E&M 과의 시너지 효과
-안정적인 양질의 컨텐츠 확보
4. CJ CGV 미래
1. 한국영화산업 향후 지속 성장
-향후 4년간 연평균 12%성장
-30~50대 연령층 및 지방 관람객수 증가
2. 강력한 스크린파워 구축
-2007년까지 70개 사이트, 600개 스크린확보
-프리머스와 강력한 제휴체제 유지
3. 적극적 해외시장 진출
-중국, 미국, 동남아지역 진출
4. Next CGV
-연관파생사업(영화관의 각종설비, 공간 등을 활용한 BIZ Model개발)
-소비자 Needs대응사업(CJ Joycube, 플스방, IMAX)
투자지표

2003
2004.3Q
2004E
2005E
매출액
1,823
1,684
2,303
2,807
영업이익
464
433
565
686
당기순이익
329
309
408
488
- 자본금: 286억(발행주식수 2,062만주, 액면가 500원)
- 청약일: 2004년 12.14-12.15
- 상장일: 2004년 12.24
- 공모 후 주주현황
;CJ엔터테인먼트(36.7%) 아시아시네마홀딩스(31.8%) 우리사주(7.1%) 공모주주(24%)

5. 성공요인
1) One Stop Entertainment
극장과 다른 부대시설을 연계시켜 종합 문화공간 종합 생활공간으로 변모시킴으로써 기존의 영화 관람 수요를 끌어 들이는 것은 물론 나아가 잠재적 수요 계층까지 고객으로 만드는데 성공했다. 또한 CGV가 처음으로 이러한 개념의 극장, 즉 Multiplex 영화관을 도입했다는 데에서 시장선점의 효과도 누릴 수 있게 되었으며 영화관 시장의 확장에도 일조하였다.
2) 호텔식 극장 서비스
기존 극장의 낡은 시설에서 탈피하여 초현대식으로 지어진 건물과 파트타이머들까지 포괄하는 고급의 서비스 교육으로 친절하고 고급스러운 극장으로서의 이미지 차별화에 성공하였다고 볼 수 있다.
3) 지역별 특정 수요에 따른 마케팅 전략
각 지역마다 상이한 수요에 대응하여 지역별 마케팅 전략을 펼친 것이 주효하였다. 특히 지역별 마케팅 전략을 판매촉진에만 국한한 것이 아니라 명동CGV(여성 프리미엄 공간)나 오리CGV(골드클래스), 목동CGV(산림욕공간)에서처럼 제품, 즉 서비스와 부대시설 등도 각 지역 전략에 맞추어 펼침으로써 높은 수익률을 올릴 수 있었다.
4) Only One 전략
“First, Best, Differentiate"를 꾀하는 Only-One 마케팅을 통해 다른 극장에서는 볼 수 없는 다양한 서비스를 제공하여 자신의 브랜드 가치를 지속적으로 배가시켰다. 특히 이러한 전략은 서비스의 차별화라는 가치가 기업 운영진의 머릿속에만 있는 것이 아니라 CGV의 일반 직원들에게 까지 심어져 있다는 것에서 더 큰 힘을 발휘한 것이다.
6. 향후전망 현재 CJ CGV는 디지털 입체상영 시스템 ‘리얼D’를 도입한 롯데시네마와의 입체영화 시장에서의 경쟁이 촉진될 것으로 보고 CGV는 듀얼 프로젝트 방식으로 해상도의 영상을 구현화하며 관람객에게 최고의 화질을 선보이려고 노력하고 있다.
국내 1위 상영관 탄탄한 매출을 올리는 포트폴리오 매력
-기존 멀티플렉스를 뛰어넘는 신개념 문화공간 ‘펀플렉스’ 탄생
국내 최초 멀티플렉스 극장인 CGV는 차별화된 고객서비스로 브랜드 파워, 고객 만족도 1위 영화관으로 평가받았다. 고객의 요구를 앞서가는 서비스를 선보이며 CJ CGV는 올해 ‘펀플렉스’라는 새로운 개념의 모델을 제시했다. 펀플렉스는 영화를 상영하는 기존 영화관을 뛰어넘어 다양한 문화콘텐츠 상품과 서비스를 전면에 내세운 ‘새로운 문화 공간’을 의미한다. 눈에띄는 서비스로 ‘리드락 서비스’ ‘메모리잇’ ‘슈팅스타’등이 있다
리드락 서비스 미국 컨벡스그룹(리드락 미국본사)이 유명 음반 업체들과 제휴해 새로 출시되는 음반을 음료수 컵에 넣어 영화관 패스트푸드 체인 스포츠 경기장에 판매해 큰 매출을 올리는 것을 벤치마킹한 서비스로 영화관매점을 엔터테인먼트 관련 회사의 새로운 유통 활로 탈바꿈했다. CJ CGV는 매점에서는 서든 어택 콤보를 판매하기도 하였으며 다양한 메뉴를 개발 새로 출시된 음반이나 휴대폰 벨소리 컬러링을 담은 CD 영화 DVD 등 판매 콘테츠를 다양화 할 계획이다. 복합 문화 컨텐츠 샵인 메모리잇 (Memory-it)도 CGV구로점에 오픈했으며 스튜디오 같은 공간으로 실제 영화 촬영장과 유사한 구조를 출입구에 인테리어해 영화배우처럼 스틸 컷을 촬영 인화 할 수 있는 테마공간으로 꾸며졌다. 또한 슈팅스타 서비스는 고객이 휴대폰으로 메시지를 전송하면 전국 CGV극장 전광판에 짧은 사연이나 메시지를 동시 전송돼 연인들의 프러포즈 등 특별 이벤트로 활용되는 서비스를 말한다.
올해도 CJ CGV는 압구정 개관과 점차적으로 전국적으로 뻗어나가는 극장수와 중국에서 열리는 베이징 올림픽을 겨냥하여 베이징에 극장을 오픈할 예정이다. 멀티플렉스 영화관 사업을 위한 세계화에 앞장설 것이며 다양한 서비스를 통한 고객에게 한 걸음 더 나아갈수 있는 CGV만의 매력을 만들어 나갈 것이며 영화산업의 선두주자인 CGV는 수익중심의 투자폴리오구성과 전략적인 배급 경쟁력 확보 해외메이저배급사와 파트너쉽 확대로 브랜드 핵심사업을 강화 향후 온라인 비즈니스와 자체 제작 시스템을 갖춰 컨텐츠 관련 연계사업으로 영역을 확대할 것으로 보는바이다.
* 참고 자료 *
KOFIC 홈페이지 http://www.koreanfilm.or.kr
CGV 홈페이지 http://www.cgv.co.kr
영화진흥위원회 http://www.kofic.or.kr
기타

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