신제품 개발의 성공과 실패

목차

Ⅰ. 들어가는 말

Ⅱ. 신제품 개발의 성공사례
◈ 검음 콩 우유

Ⅲ. 신제품 개발의 실패사례
◈ 미소주

Ⅳ. 맺음말

Ⅴ. 결론
◈ 신제품 개발의 실패 요인
◈ 신제품 개발의 성공 요인
◈ 성공적인 신제품 개발을 위한 전략

본문내용

신제품 개발의 성공 요인
성공한 신제품들은 대부분 다음과 같은 요인과 관련이 있다.
첫째, 시장에서 신제품이 성공하려면 새로운 제품이 소비자의 필요에 적합해야 한다. 이를 위해 표적 고객의 필요에 부응할 수 있는 상품 아이디어가 창출돼야 한다. 이러한 아이디어들은 고객의 필요에 관한 자료의 수집을 통해서 얻을 수 있다. 또 새로운 제품이 시장에서 성공하려면 소비자의 필요에 부응하면서 고객에게 가격에 비해 높은 효용을 줄 수 있어야 한다. 둘째, 기술상의 우월성을 필요로 한다. 그러나 기술상의 우월성이 다른 기업들이 따라오기 힘든 독점적 기술을 보유하는 것만을 의미하는 것은 아니다. 독점적 기술이 구비해야 할 보다 중요한 특성은 소비자들이 진정으로 원하는 편익을 제공할 수 있는 능력이다. 시장 지향적 연구개발능력을 갖춘 기술적 우월성은 시장에서의 성패를 결정하는 중요 조건들 중의 하나임에 틀림없다. 셋째, 신제품이 성공적일 수 있으려면 성장 잠재력이 커야 한다. 성장 잠재력이 큰 제품은 일반적으로 제품 수명주기 상의 성장기에 있는 제품들을 말하는데 마케터는 신제품의 진부화 속도, 전체 잠재시장의 크기 등을 모두 고려, 성장 잠재력을 판단해야 한다. 그러나 성장이 빠른 시장이라고 해서 무조건 신제품이 성공할 수 있는 것은 아니다 넷째, 신제품이 시장에서 성공하려면 기업은 자신의 강점과 조화될 수 있는 제품을 개발해야 한다. IBM은 대형컴퓨터 시장에서는 선도기업이지만 워크스테이션 분야에서는 큰 성공을 거두지 못한 반면, 워크스테이션 기술에서 경쟁우위를 가진 DEC와 선마이크로시스템은 이와 관련된 신제품 개발을 통해 성공을 거둘 수 있었다. 따라서 독특한 기술을 가지고 기존제품과의 관련성이 높은 신제품을 출시하는 것이 가장 성공 가능성이 크다고 할 수 있다.이외에도 신제품이 성공하려면 기업 내부적 조건들도 중요하다. 최고경영자의 지원, 신제품 개발과 관련된 기능부서들 사이의 원활한 의사소통, 신제품을 성공시키려는 강한 의지를 가진 임직원, 효과적인 신제품 개발 조직 등을 들 수 있다

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