[싸이월드][마케팅전략]싸이월드 성공요인과 싸이월드 마케팅 전략 분석(싸이홀릭과 싸이질, 싸이월드 환경분석, 싸이월드 성공요인, 싸이월드의 부작용, 싸이월드의 마케팅 전략, 싸이월드 향후 마케팅 전략)

소개글

[싸이월드][마케팅전략]싸이월드 성공요인과 싸이월드 마케팅 전략 분석(싸이홀릭과 싸이질, 싸이월드 환경분석, 싸이월드 성공요인, 싸이월드의 부작용, 싸이월드의 마케팅 전략, 싸이월드 향후 마케팅 전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 싸이월드 소개

Ⅲ. 싸이홀릭과 싸이질 신조어 등장

Ⅳ. 싸이월드 환경분석
1. 시장분석
1) 프리첼의 몰락
2) 디지털 카메라나 핸드폰 카메라 등 디지털 제품 보급의 확대
3) 네이트온과의 합병
2. 소비자 분석
1) 주 이용자
2) C-세대
3) 연고위주의 결속성 등의 한국인의 성격
4) 자기 표현의 욕구
3. 경쟁사 분석
1) 네이버 블로그
2) 다음 플래닛
3) 프리첼 섬
4. 자사 분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
5) 최근 들어 싸이월드의 성장이 둔화되는 추세
6) 일본, 미국, 중국 등 싸이월드의 세계진출과 글로벌 네트워크를 구축

Ⅴ. PROMOTION
1. 광고나 마케팅 촉진전략의 부재
2. 평생 무료회원(프리첼의 유료화)
3. 싸이월드 가입자들의 구전과 일촌맺기 신청
4. 가입자들의 심리를 이용, 컨텐츠 소비의 촉진
1) 인간 관계 유지 : 친밀감
2) 자기 PR심리 : 노출증

Ⅵ. 싸이월드 성공요인
1. 편의성
2. 관계마케팅의 성공
3. 미니홈피=외적인격체
4. 독특한 마케팅 전략
5. 디카, 폰카가 날개를 달다
6. 적극적인 투자, 약간의 운

Ⅶ. 싸이월드의 부작용(사례)

Ⅷ. 싸이월드의 현재 마케팅 전략
1. 솔루션 판매마케팅
2. 사회 책임 마케팅
3. 대학 마케팅

Ⅸ. 싸이월드 향후 마케팅 전략

본문내용

남아 있던 이씨의 흔적을 문제 삼았다. 결국 두 사람은 대판 싸운 후 헤어졌다. 이씨 주변에도 \'청소\'를 제대로 못해 헤어진 커플이 셋이나 된다.
그런가하면 옛 애인의 미니홈피를 훔쳐보다 들켜 서로 얼굴을 붉히는 경우도 있다. 방명록에 댓글만 안 남긴다면 아무리 미니홈피를 들락거려도 \'꼬리\'를 밟히지 않는다. 요즘 어떤 사람을 만나는지, 뭐 하고 지내는지 다 훔쳐볼 수 있는 것이다. 그런데 홈피 주인이 방문자수를 설정해 그 숫자에 방문한 사람의 신원을 확인할 수 있는 방문자수 이벤트에 딱 걸리면 그 동안 몰래 들락거린 사실이 들통난다.
사실 이런 피해는 본인이 미니홈피에 뭔가를 올렸기에 가능한 일이지만 자기 뜻과는 무관하게 피해를 보는 경우도 적지 않다.
싸이월드 회원이 아닌 회사원 최모(34)씨는 한 유흥업소에서 놀던 장면이 만천하에 공개돼 곤혹스러워했다. 같이 갔던 친구가 최씨랑 찍었던 사진을 미니홈피에 올려놓는 바람에 생긴 일이었다.
사실 싸이월드에서는 \'1촌 공개\'로 설정을 해놓으면 1촌끼리만, \'비공개\'로 하면 본인 외에는 자신의 미니홈피를 볼 수 없다. 그러나 처음 홈피를 만드는 사람들은 대부분 친한 사람끼리, 혹은 아는 사람끼리만 공유하겠다는 생각으로 만들기 때문에 사적인 사진이나 속내 등을 담은 내용을 많이 올리고서도 모르는 사람이나 내 얘기를 공유하고 싶지 않은 사람이 내 미니홈피를 들여다볼 수 있다는 생각을 미처 하지 못한다. 하지만 싸이월드는 찾는 사람이 싸이월드 회원이기만 하면 출생연도와 성별. 이름만으로 쉽게 미니홈피를 찾을 수 있고, 친구 미니홈피에 댓글 남긴 사람의 미니홈피로 이동하는 것이 가능해 쉽게 타인의 정보를 훔쳐볼 수 있다. 한나라당 박근혜 대표에서부터 재벌그룹 총수의 막내딸, 현직 대통령의 며느리, 막 해외여행을 다녀온 스타 연예인의 최근 사진과 근황을 별 어려움 없이 알 수 있는 것도 다 이런 기능 탓이다. 그래서 싸이월드는 이런 문제점을 보완하기 위해 최근 프라이버시 기능을 추가했다. 지난 2월부터 남이 내 홈피에서 마음대로 사진을 퍼갈 수 없는 \'스크랩 허용 안 함\'옵션을 설정할 수 있고, 또 방명록을 비공개 할 수 있는 옵션도 마련했다. 곧 싸이월드에 로그인하지 않은 비회원이 댓글 쓰는 것을 금지할 계획도 있다. 비회원의 경우 이벤트에 걸려도 신분이 드러나지 않기 때문이다.
이런 부작용이 있음에도 불구하고 싸이월드는 엄청난 인기를 누리고있다. 사이버세상과 현실세계에서 모두 친구관계를 맺을 수 있고 오히려 더욱 그 사이가 발전할 수 있는 발판이 되고있으며 원하는 사람의 정보를 마음대로 볼 수 있다는 매력이 사람들을 열광시키는 것 같다.
Ⅷ. 싸이월드의 현재 마케팅 전략
1. 솔루션 판매마케팅
싸이월드 싸이트 내에서 미니홈피와 미니룸, 쥬크박스 등으로 기업을 유지하기 어려운 상황에서 서비스 운영을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 솔루션(하드웨어, 소프트웨어 및 기술)을 판매 하거나 방대한 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법)을 적용 하여 마케팅 활동에 나서기 시작했다. 싸이월드는 인맥관리 사이트로서의 그들의 장점을 이용해 수억원의 매출 이익을 이루어 냈다. 특히 온라인 고객 관리를 강화하려는 오프라인 기업과 인터넷 상에서 많은 회원을 관리해야 할 필요가 있는 오프라인 단체들에게 인맥을 기초로 한 싸이월드의 커뮤니티 솔루션이 큰 매력으로 여겨 지고 있다. 최근에는 미국과 일본 회사와의 계약으로 외국 시장 진출의 기회를 이루어 냈다는 점을 볼 때 온라인 기업으로써 가질 수 없었던 유형의 제품을 만들어 나가고 있음을 볼 수 있다.
2. 사회 책임 마케팅
싸이월드는 여러 가지 사회의 이슈들을 이용한 제품들을 미니미와 미니홈피에 사용할 수 있도록 하고 있다. 이를 상업적으로 이용할 뿐만 아니라 싸이월드의 결제 수단인 도토리를 사용해 성금을모금할 수 있도록 하고 있다. 예를 들자면 크리스마스에는 자선냄비 이벤트를, 이라크전이 발발할 당시에는 평화기금 모금운동을 벌여 사회 참여적인 모습을 보이고 있으며 반전캠페인을 벌여 싸이월드 고객들의 많은 참여를 이루어 냈다.
3. 대학 마케팅
싸이월드는 그들의 주요 고객층이라 볼 수 있는 대학생들을 확보하기 위해서 대학을 겨냥한 판촉전 및 기술 제공에도 관심을 기울이고 있다. 대학이라는 공간은 인터넷 등 기반 기술이 잘 갖춰져 있고 신기술에 대한 거부감이 없는 20대 젊은 층이 포진하고 있다는 점에서 매력적인 시장으로 여겨졌기 때문이다. 또한 대학에서 사용되는 기술이라는 점이 제품에 신뢰감을 제고해 주는 역할도 하고 있으므로 이런 마케팅 전략을 세움으로써 더 많은 고객 확보를 이루어 낼 수 있다.
Ⅸ. 싸이월드 향후 마케팅 전략
싸이월드의 향후 마케팅의 초점은 두 가지 이다. 첫째는 더욱 강화되는 1인 미디어 시스템의 보완과 동시의 기존의 ‘인맥서비스’의 이미지에서 탈피해서 ‘관계서비스’로의 이미지 전환이다. 사람찾기의 용도가 아닌 친구/가족 등의 사이에서 더욱 친목을 도모하는 도구적인 이미지를 부각시키는 마케팅 실시. 둘째는 해외의 진출이다. 이미 국내는 수요 인원의 포화상태이라는 판단 하에 국내의 경험 및 기술을 살려서 해외로 활동 무대를 옮긴 1인 미디어 서비스 ‘싸이월드’를 현지에서 오픈하는 것이며 이미 속속 오픈하면서 뛰기 시작하고 있다.
중국에서 싸이월드 서비스를 오픈한 결과 다른 커뮤니티 서비스와는 달리 한국의 독창적인 창의력이 심어져 있다는 점에서 현지의 관심이 높아 신규 가입자 유입 등 반응이 좋게 나타냄에 따라서 연말까지 서비스 기반을 형성하는데 주력할 것이며 일본 현지 서비스를 시작해 한/중/일 네트워크를 완성할 계획이며 중간성과 분석 후 대만, 홍콩 등 동남아시아에 이어 9월엔 미국에서 싸이월드를 선보인다는 서비스 런칭 스케쥴을 짜고 전 세계적으로 ‘싸이월드’ 글로벌 네트워크를 구축할 예정이며 싸이월드 뿐 아니라 ‘모바일 싸이월드’, ‘네이트온 메신저’의 미국진 출까지 수뇌부에서 계획 중 이다.
또한 SK커뮤니케이션즈의 싸이월드는 SK그룹의 전사적인 글로벌 콘텐츠 사업 전략과도 연계된다는 점에서 그룹내에서도 성공 여부의 큰 관심 및 기업 핵심 마케팅 전략으로 수립되고 있다.

키워드

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