브랜드경영의 중요성과 문제점 및 해결방안
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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 고유브랜드의 중요성

Ⅲ. 브랜드경영 현황
1. 브랜드구조 현황
2. 브랜드구축을 위한 기업마인드 현황
3. 브랜드관리 중요성에 대한 기업 인식정도
4. TOP 매니저의 브랜드 관심 유무 현황
5. 브랜드관련 전문 인력 현황

Ⅳ. 고유브랜드 수출현황
1. 기업규모별 수출현황
2. 브랜드형태별 수출액 및 수출액 비중
3. 브랜드형태별 수출빈도
4. 기업규모에 따른 브랜드형태별 수출액 및 수출액 비중
5. 해외수출지역에 따른 수출 증감율 및 증감원인
6. 고유브랜드 수출기업의 수출증가 및 감소원인
7. 국내수출기업의 브랜드관리 현황

Ⅴ. 우리나라 중소기업의 브랜드경영의 문제점
1. 브랜드경영에 적합한 마인드의 부재
2. 브랜드경영을 위한 구조 미비
3. 자본부족으로 인한 투자 부재
4. 국내에 한정된 경영구조

Ⅵ. 중소기업 브랜드경영 실현 대안
1. 제품 전략
2. 브랜드 마인드 가시화 - 브랜드경영시스템
3. 브랜드의 세계화
4. 중소기업간 협력체제 구축 최대 활용
5. 소비자 입장에서의 브랜드 전략 구축
6. 우리나라 중소기업 브랜드가 지향해야 할 방향

Ⅶ. 브랜드경영의 개선과제 및 전략방안
1. 브랜드경영 효율성 제고를 위한 우선적 개선항목
2. 브랜드경영 관점에서의 국내 기업의 문제점 형태 및 원인
3. 문제점 형태별 우선적 해결방안

Ⅷ. 우리나라 중소기업 브랜드경영의 성공사례
1. 락앤락
2. 듀오백 코리아
3. 하이서울

Ⅸ. 결 론

<참고자료>

본문내용

.
결국 브랜드를 바라보는 관점을 경영의 시각으로 넓혀 보면, 브랜드는 기업의 무형자산으로써 축적이 가능하기 때문에 자산축적과 축적된 자산을 유지·관리하기 위한 지속적이고 체계적인 경영시스템과 접근법이 요구된다.
그러나 브랜드경영의 중요성에도 불구하고 아직까지 삼성, LG, SKT, 대상, 풀무원 등 일부 기업을 제외하면 브랜드자산을 유지·관리하기 위한 체계적인 브랜드경영활동을 수행하는 기업을 많지 않는 것으로 나타났다. 이와 같은 현상은 다양한 원인으로 인해 발생하였는데, 그 원인을 크게 네 가지로 구분할 수 있다.
첫 번째, 브랜드경영을 전개할 필요성을 전혀 느끼지 못하는 경우이다. 실태조사를 위하여 중견/중소기업의 비율을 높이 설정하였는데, 많이 기업들이 OEM을 통한 제품생산·판매를 하기 때문에 굳이 경영위험이 수반되는 브랜드경영활동을 전개할 필요성을 느끼지 않는 것으로 나타났다.
두 번째, 브랜드경영에 대한 오해를 하는 경우이다. 브랜드경영을 '네이밍이나 디자인을 좋게 하는 것', '광고 활동을 열심히 하여 인지도를 높이는 것', '마케팅부서나 홍보부서에게만 관련 있는 것' 등으로 오해하는 경우가 매우 많았다. 이는 국내 대학교에서 브랜드 또는 브랜드경영에 대한 커리큘럼이 학부과정에서 거의 이루어지지 않는 상황, 이를 교육할만한 교·강사 부재, 네이미스트나 디자이너가 브랜드관련 컨설팅을 수행함으로 인한 네이밍과 디자인의 중요성만 크게 부각되는 등 기업 임직원이 체계적인 교육을 받지 못한 근본적인 이유 때문이다. 중소기업이 고유브랜드를 키우지 못해 실패한 것은 자금과 마케팅, 인력이 부족하기도 하지만 임직원 특히, 최고경영자가 브랜드경영의 의미를 제대로 파악하지 못하는 경우가 많기 때문이다.
세 번째는 투자에 대한 회피와 오해를 하는 경우이다. 브랜드경영에 대한 효과는 당장 나타나지 않기 때문에 투자를 투자로 생각하지 않고 비용으로 생각하는 경향이 높게 나타났다. 물론 자금력이 매우 열악한 기업에게는 당장의 효과를 나타낼 수 없는 브랜드경영활동을 회피할 수는 있을 것이다. 한편, 막대한 투자를 해야만 브랜드경영의 성과를 빠른 시일 내에 거둘 수 있다는 오해를 하고 있다. 이와 같은 인식을 매우 잘못된 것이다. 아주 적은 투자로 브랜드경영활동을 전개할 수 있다. 앞서 언급했듯이 광고를 통한 브랜드 인지도 제고만이 브랜드경영이 아니다. 막대한 비용이 투입되는 광고를 제외한 나머지 활동영역에 대한 효율적인 투자방법을 모색하는 것이 현 시점에서 매우 중요하다.
이네 번째는 브랜드경영활동이 체계적으로 이루어지지 않는 경우이다. 이러한 원인에도 다양한 이유가 있겠으나, 무엇보다 브랜드경영전담부서가 구축되지 않았거나 관련 임직원의 잦은 교체를 지적할 수 있다. 이는 결국 국내에 장수브랜드가 거의 없거나, 브랜드 아이덴티티나 브랜드 이미지의 일관성을 유지하지 못하는 궁극적인 원인을 제공하게 되었다.
브랜드경영의 효율성을 제고하는 지름길은 바로 위에서 언급한 네 가지 형태에서 나타난 문제점을 개선하는데서 출발한다. 즉, 브랜드관련 정책기관에서 최고경영층을 대상으로 한 브랜드경영 마인드 교육을 전개하여 브랜드경영에 대한 전략적 필요성을 제고시켜야 한다. 그리고 브랜드 및 브랜드경영에 대한 기업 임직원의 지식기반이 취약하기 때문에 이를 개선하기 위한 교육에 적극적으로 참여시킬 필요가 있다. 이를 통하여 전문지식을 습득한 내부인력을 중심으로 외부 전문가(최대 2인 이하)와의 교류를 통하여 적은 비용으로 효과를 거둘 수 있는 투자방안을 지속적으로 검토해야 한다. 마지막으로 브랜드경영비전과 전략을 기반으로 일관성 있는 경영활동을 하기 위한 브랜드경영전담조직을 구축할 필요성이 있다. 이 조직은 무엇보다 최고경영자의 브랜드경영에 대한 의지가 반영되게끔 임파워먼트(empowerment)가 확실히 부여되어야 한다. 결국, 브랜드경영의 성공은 전략 , 시스템, 사람의 유기적인 작용에 있음을 명심해야 할 것이다.
지금까지 알아본 사실들을 통하여 국내수출기업에게 몇 가지 시사점을 제공할 수 있다.
첫째, 상대적으로 낮은 고유브랜드 수출빈도이다. 특히, 규모별로 수출빈도와 수출액 비중을 살펴보았을 때, 중소기업의 경우 대기업에 비하여 고유브랜드 수출빈도, 수출액 비중이 모두 낮게 나타났다. 이렇게 중소기업의 경우 고유브랜드 수출비중이 낮게 나타난 이유는 고유브랜드 전환 어려움 원인을 통해서 알 수 있다. 아직까지 고유브랜드로의 전환이 시기상조라고 응답하는 응답자가 상대적으로 높고, 브랜드개발, 유지에 대한 자금부족으로 인한 어려움을 호소하는 기업체가 많음을 파악함으로써 중소기업에게 고유브랜드 활성화를 위한 정책적 육성방안에 대한 대책마련을 펼 수 있다.
둘째, 가격경쟁력 악화로 인한 수출경쟁력 장애이다. 자사의 고유한 브랜드로 수출하는 기업들은 제품에 대한 부가가치를 상승시켜 OEM 생산에 비해 30~40%, 많게는 70~80%가까운 부가가치 창출을 이룰 수 있기 때문에 가격에 따른 부가가치를 장기적으로 얻기 위해서는 고유브랜드 수출비중을 점차적으로 늘려야 한다는 것을 알 수 있다.
셋째, 고유브랜드 수출기업의 경우 해외마케팅 체제에 대한 구축실패이다. 해외마케팅 체제를 구축하기 위해서는 복합적인 마케팅 믹스가 필요하다. 특히, 독자적인 유통망을 확보하고 개선해 나가야 하고, 마케팅 커뮤니케이션을 장기적인 관점에서 계획하고 실행해야 한다.
결론적으로 노브랜드로 수출하는 기업의 경우 제품의 부가가치 향상을 이룰 수 있는 고유브랜드로의 전환으로의 필요성을 인식시킬 수 있고, 고유브랜드로 수출하는 기업의 경우 독자적인 해외 유통망, 혹은 마케팅커뮤니케이션의 성공적 활용을 통한 해외시장 진출이 성공적인 해외 마케팅 전략임을 확인할 수 있다.
<참고 자료>
미셀 슈발리에, 제럴드 마짤로보, 손주연 역, 럭셔리 브랜드경영, 미래의창, 2007
임채숙, 임양택, 브랜드경영 이론, 도서출판국제, 2006
신철호, 브랜드경영, 서울경제경영, 2005
데이비드 아커, 이상민 역, 브랜드 자산의 전략적 경영, 비즈니스북스, 2006
라이터스 편집부, 국내 기업의 브랜드경영 현황, 라이터스, 2006

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  • 등록일2008.01.15
  • 저작시기2008.1
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