아이리버의 마케팅 전략 분석

목차

1. 서론
가. 기업소개 및 성장 과정

2. 본론
가. 시장분석
나. 경쟁사 분석
다. SWOT 분석
라. STP 분석
마. 성공 요인 분석
바. 경영 전략 및 생산 전략과 그에 따른 효과

3. 결론
가. 향후과제

본문내용

이리버는 장기적으로 디지털 컨버전스와 유비쿼터스 기술이 무선네트워킹, 전송분야, 인터넷과 핸드폰 기술을 축으로 진행될 것이라고 예상하고 있다. 이러한 흐름 속에서 아이리버는 현재 선두를 지키고 있는 휴대폰 소형 오디오 사업을 확고히 하는 동시에 장기적으로 다른 사업 분야로도 진출을 꾀하고 있다. 휴대용 소형 오디오를 대표로 하는 휴대용 디지털 콘텐츠를 플레이어 부문, 핸드폰과 모바일 인포테인먼트(infotainment), 자동차 오디오 엔테테인먼트 및 텔레메틱스와 같은 사업을 준비하고 추진하고 있다. 그 결과 PDA 및 게임기능을 결합한 휴대용 멀티미디어 플레이어가 출시되었고, 자동차 오디오 부문에서는 독자적인 카오디오 사업부신설 또는 국내 기업의 M&A를 통한 사업진출을 시도하고 있다.
3. 결론
(1) 향후과제
①해외시장 다변화
그 동안 취약했던 유럽과 일본 시장 등에 대한 브랜드 마케팅을 강화해, 전체 매출을 늘여야 한다. 이를 위해 웹 마케팅을 강화한다. 현재 국내에서는 웹 마케팅이 활성화 되어있어, 고객과의 커뮤니케이션이 활발하다. 해외 지역의 대형 유통업체와의 공동마케팅 예산을 별도로 책정하고 각 수출국마다 유통구조를 차별화한다. A/S 서비스 문제에 있어서도 고객의 불만과 불편을 최소화하기 위하여, 해외 현지법인간 협력 네트워크를 재정비토록 하는 “글로벌 서비스 체제”로 확대하여야 한다.
②세계적 브랜드로의 육성
여전히 부족한 브랜드 인지도 향상을 위해 브랜드 역량 강화에 힘을 쏟아야 한다. 제품력과 브랜드력과 가격경쟁력을 모두 동시에 확보해야만 세계 시장에서 인정받을 수 있다. CEO가 직접 브랜드를 관리하는 해외 선진기업과 달리 홍보나 광고조직의 업무로 치부하는 등 브랜드 관리가 취약하기 때문에 대부분의 국내 브랜드 가치가 떨어진다. 브랜드 정책을 수립하고 실행할만한 전문 인력을 갖추고 양성할만한 정책이 필요하며, 기술지원에 치중하기보다, 브랜드육성분야로도 눈을 돌려야 한다. 체계적인 데이터베이스 구축은 물론 기업 자체 내에서도 브랜드 경영 마인드를 갖춰야 할 것이다.
③제품의 계속적 개발
뛰어난 음질, 브랜드 특유의 분위기를 내는 디자인, 사이즈, 기능의 다양화 등 세계적 수준의 질적 변화를 가져오는 제품을 개발하기 위한 기술연구가 필요할 것이다. 해외로 수출할 경우에는 현지 토착형 제품개발에도 노력을 기울여야 하겠다. 다양한 상품 개발을 통하여 수요를 확대시켜 신규고객을 유인하고 기존고객을 유지해야 하겠다. 기술력에 대한 자신감이 바탕이 되어야 세계적 브랜드로의 육성도 가
할 것이다.
④광고와 홍보
아이리버 구매층의 특성을 살펴볼 때, 인터넷을 효과적인 광고와 홍보수단으로 사용한 것이 효과를 발휘한 것은 당연한 결과이다. 인터넷의 보급으로 브랜드 마케팅과 서비스 구축 자체에 드는 비용이 크게 감소한 것도 사실이다. 현재 아이리버는 이렇다 할 광고를 하고 있지 않은데, 저렴한 비용도 좋지만, 광고나 홍보에 좀 더 투자를 하여 효과를 증대시켜야 한다.
⑤사업 다각화
MP3플레이어 업체라는 한정된 사업형태에서 본격적인 디지털 컨버전스 업체로 성장하기 위해서는 사업 다각화가 필수적이다. 각종 디지털 가전 분야로 품목을 확대하거나 자동차 시장으로의 진출을 위해서도 자체 브랜드의 육성은 반드시 필요할 것이다.
⑥제휴와 연계 강화
어학, 음악 등 콘텐츠 업체와의 제휴를 강화하여 다양한 콘텐츠를 확보하고, 선진기업과의 기술 제휴를 통해 제품 개발에 힘쓴다. 또한 동종의 업체들과 핵심부품 개발 및 로열티 문제 등에 공동으로 대응하여, 경쟁력을 강화하여야 한다.
⑦기타 전략
타 경쟁사에 비해서 가격 경쟁률이 떨어지고 있는 아이리버는 아직까지는 선두기업으로 높은 시장점유율을 유지하고 있긴 하지만 많은 후발기업들이 시장에 진출하고 있고, 해외기업들의 가격과 기술면에서의 압력으로 인해 언제 무너질지 모른다. 아이리버는 가격경쟁에 있어서 공격적인 마케팅으로 대응해야 할 것이며, 세계 경기불황 속에서 저 성장세에 머무른다면, 위험요소를 최소화 하면서 방어적 마케팅을 해야 할 것이다.
(2)결론
지금까지 레인콤의 아이리버 기업과 제품 그리고 마케팅 전략을 살펴보면서 아이리버가 성공할 수 있었던 요인과 앞으로의 문제점과 나아갈 방향들을 알 수 있었다. 결국 모든 이야기를 종합해 볼 때, 아이리버가 성공할 수 있었던 가장 큰 요인은 제품의 차별화와 디자인의 독창성으로 세계1위가 되고자 하는 기업의 경영이념을 꾸준히 제품으로 보여주려고 노력한 결과라고 할 수 있겠다. 레인콤은 비록 다른 대기업들보다 늦게 MP3시장에 진입 하였지만 지금은 당당히 대기업들을 물리치고 세계 1위의 자리를 차지하였다. 이는 제품 하나를 만들어도 명품을 만든다는 기업의 정신과 분위기에 의해 이룩해낸 성과라 할 수 있겠다.
한편, 레인콤의 양덕준 사장은 아이리버의 성공 요인에 대해 경영자의 결단이나 전략 때문도, 운 때문도 아니라 얘기한다. 그는 미국의 대형 양판점 입점을 위해 3개월 만에 플래시 메모리 방식의 MP3 플레이어를 개발해 낸 엔지니어들의 땀과, 60대 고객에게 2시간 동안 사용법을 설명해주고 울어버린 상담 여직원의 눈물이야말로 지금의 레인콤을 만든 힘이라 말하고 있다. 그리고 이러한 감성적 요인과 더불어 전략적 요인으로는 첫째 우수한 인력을 유치하기 위해 공격적인 투자를 했고, 둘째 초기부터 글로벌화를 준비했으며, 셋째 고객감동의 서비스를 제공한 것이 성공 요인이라 말하고 있다.
아이리버는 2002년부터 휴대용 플레이어의 본산지이면서 외국 제품에 대해 배타적이기로 유명한 일본 시장의 진입을 시도하기 시작하였다. 앞으로 휴대용 음악재생기기 전 분야에서까지 소니를 앞지르겠다는 것이 레인콤의 새로운 목표다. 우리는 지금까지 그들의 행보를 통해 그것이 결코 실현 불가능한 꿈이 아니란 것을 보았다. 세계에서 한국의 위상을 높인 작은 거인 MP3 플레이어 아이리버, 그들의 신화는 지금도 계속되고 있다. 앞으로 레인콤의 아이리버가 세계1위 제품이 되기 위해서는 강력한 브랜드 파워와 신제품의 개발이 필수적이다. 따라서 이러한 점을 보완할 수 있는 후속적인 마케팅 전략을 개발하는 것에 주력해야 할 것이다.

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