[마케팅원론]키즈마케팅의 정의와 마케팅 사례분석(A+리포트)

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목차

1. 서론

2. 키즈 마케팅의 정의와 배경
2.1. 키즈 마케팅의 정의
2.2. 키즈 마케팅의 등장 배경
2.3. 아동 소비자의 정의와 특성
2.4. 아동 소비자의 연령에 따른 범주와 특징
2.5. 키즈 마케팅의 3가지 시장 유형
2.5.1. 1차 시장
2.5.2. 영향력시장
2.5.3. 미래시장

3. ‘1차 시장’에서의 키즈 마케팅 사례
3.1. 제품 판매 시장
3.1.1. 어린이 명품 의류
3.1.2. 초고가 유아용품
3.1.3. 캐릭터 상품
3.2. 서비스영역
3.2.1. 어린이 전용 미용실 ‘키즈봉봉’
3.2.2. 청담 ‘아이누리’ 한의원
3.2.3. 포털사이트
3.2.4 보험
3.3. 교육 부문
3.3.1. 학습지
3.3.2. 교구재
3.3.3. 유학원

4. ‘영향력 시장’에서의 키즈 마케팅 사례
4.1. 외식업체
4.2. 백화점
4.3. 대형 할인점
4.4. 의류
4.5 여행·항공
4.6 호텔·숙박업

5. 결론

6. 참고문헌

본문내용

에게 제공되고 있다. 스파게티, 오믈렛, 햄버거 스테이크 등 3종류의 어린이용 기내식 메뉴를 내놓고 있는 아시아나항공도 어린이 메뉴를 대폭 늘렸다. 새롭게 선보인 어린이용 메뉴는 자장면과 자장밥, 볶음밥, 김밥, 돈가스, 피자, 후라이드 치킨 등 13종류에 이른다. 항공사의 어린이 기내식은 별도의 생산라인을 통해 만들기 때문에 항공권 예약시 또는 출발 하루 전에 미리 원하는 메뉴를 주문해야 한다. 이러한 출발 전 주문 메뉴는 항공사에 없었던 방식은 아니지만 어린이 고객만을 위한 것이라는 점에서 기존의 방식을 수정한 서비스 제품이라고 할 것이다. 에미레이트 항공은 어린이 승객들이 긴 비행시간 동안 재미있게 즐길 수 있는 다양한 기내 엔터테인먼트 시스템 뿐만 아니라 장난감 선물 패키지를 제공한다. 어린이(12세 이하) 탑승객은 탑승 시 인형, 동화책, 수면용 눈가리개 등을 포함한 배낭과 쿨백 등의 선물 패키지를 받게 된다. e-키즈(e-kids) 매거진이라는 색칠공부책도 받는다. 또 어린이들은 좌석에 부착된 개인용 스크린을 통해 만화 영화, 코미디, 음악, 50가지 게임 등을 즐길 수 있다. 손영석,『키즈마케팅』, 광고정보, 1999년 10월호(서울:한국방송광고공사), pp.67
4.6. 호텔·숙박업
여행사와 호텔업계에서도 어린이 고객을 유치하기 위해 노력하고 있다. 연회비를 지불하면 어린이 항공권을 할인해주기도 한다. 가족, 어린이 여행 전문사이트도 생기며 1박2일 체험 국내외 여행상품이 늘어나고 있다.
최근 호텔업계에서는 차별화 전략으로 대대적인 변화가 일고 있다. 호텔 리츠칼튼 서울은 주말 가족 패키지 '마마 앤 키즈'를 선보인다. 주말을 이용해 호텔에서 휴식을 즐기고 싶었으나, 아이를 맡길 곳이 없어 망설이는 가족을 위해 엄마와 아기를 위한 프로그램이 동시에 포함되어 있는 점이 특징이다. 리츠칼튼 서울의 플라워 샵 수석 플로리스트가 직강하는 엄마들을 위한 꽃꽂이 클래스를 운영한다. 같은 시간에 아이들은 연회장에 마련된 교실에서 Canadian Foreign School에서 특별히 초빙된 외국인 선생님과 함께 동요 부르기, 동화 구연, 공작 놀이 등 전문 프로그램으로 구성된 다양한 놀이를 영어로 배우게 된다. 주말 패키지 '마마 앤 키즈'는 가족을 위해 편안하게 쉴 수 있는 팔러 스위트 1박과 무료 침대 1개가 추가로 제공된다. 하루 5회 뷔페식 음식과 음료 및 주류가 제공되는 VIP 클럽 라운지와 수영장, 사우나, 헬스장 또한 무료로 이용할 수 있다.클럽 라운지는 12세 미만 어린아이 두 명까지 무료 혜택을 받을 수 있다. 노보텔 엠버서더, 씨클라우드호텔, 부산 웨스틴조선호텔, 호텔농심에서도 패밀리룸, 주말패키지와 등반대회, 교양강좌등을 마련하고 있다.
(출처) 송고, <특급호텔 키즈마케팅 본격화>, 연합뉴스, 2006.7.11 http://app.yonhapnews.co.kr/YNA/Basic/article/Press/YIBW_showPress.aspx?contents_id=RPR20060711010900353
5.결론
최근에는 아동복, 완구, 학습지 등 전통업종 외에 전문쇼핑몰, 실내놀이터, 헤어숍, 사진관, 병원 등 다양한 아이템이 아동 소비시장을 선도하고 있다. 관련업계에 따르면 아동복, 완구, 아동 교육, 전문쇼핑몰 등 국내 아동 산업 시장규모는 지난 2003년 10조원, 2004년 12조원에서 2005년에는 15조원으로 집계돼 매년 20%씩 성장하고 있는 것으로 추산되었다. 아동복시장 규모는 2002년 2조원, 2003년 2조 4000억원, 2004년 3조원으로 매년 꾸준히 증가하고 있으며 완구도 2003년 4,500억원 2004년 6,600억원에서 2005년에는 9,500억원으로 성장하였다. 또 아동용 어학 및 학습교재도 연간 2조원대의 시장을 형성하고 있다. 이렇게 나날이 성장하고 있는 아동 시장에서의 성공을 위해서는 기업들은 아동 시장을 보다 세분화하고 각 세분시장을 재정의 함으로써 명확한 타겟을 설정할 필요가 있으며, 이 과정을 통해 새로운 틈새시장을 적극 발굴해야 할 것이다. 또한 아동 시장의 경우 고객 욕구가 더욱 다양화되고 상품 유행 또한 빠르게 변하고 있음을 감안해 시장 상황에 항상 귀 기울이는 한편 변화에 대한 대응력을 조속히 확보할 필요가 있다. 특히 아동의 소비성향이 성인과 다르고, 구매의사결정도 일반시장과 상이하다는 점을 명심해 차별화된 마케팅 활동을 전개해야 하며, 말 그대로 아동을 위한 상품과 서비스의 생산·판매에 노력해야 할 것이다. 상품에 따라 안전성은 물론 지적 호기심이나 창의력, 상상력 등을 배양할 수 있는 부가적 측면을 적극 고려할 필요가 있다. 아울러 아동 시장에 직접 참여하지 않는 기업들도 미래의 고객 확보라는 차원에서 다양한 키즈 마케팅 활동을 더욱 강화해 나가야 할 것이다.
6. 참고문헌
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문숙재 여윤경, 소비 트렌드와 마케팅, 신정, 2005
손영석,『키즈 마케팅』, 광고정보, 1999년 10월호 (서울:한국방송광고공사)
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황영민, <백화점 '어린이마케팅'> 파이낸셜뉴스 2003.5.9

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