[ERP 사례 비교] Cisco & FoxMeyer & Tektronix

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본문내용

서비스 공유 : Financial System
3) Plain Vanilla : S/W 변화 최소화, Generic Business Process를 최대한 사용하자.
왜? Upgrade, Maintenance 비용 최소화 하려고
cf) ERP ← Best Practice
Generic Business Process ⇒ 기업에게 customization
cf) Tektronix는 ERP 후에 BPR 함.
4. Tektronix의 ERP도입을 평가하라.
1) In-House VS ERP → ERP 선택 : ERP 경험 있고, 노하우가 없었기 때문에
2) Change Management
3) 비용 : Mega Project → Escalation 문제 발생 : 방법론이 필요하다.
4) S/W Conversion Strategy : Global rolling out
* Phased : 가장 중요한 부분 먼저 적용 (Holland Distribution Center)
* Pilot : WAVE 전략
5) 표준화 VS Customization
* 강점 : CEO의 헌신, Dream Team, Vision 제시
* 단점 : 과다 비용, 평가를 잘 하지 않은 것, 표준화의 Side Effect
cf) Customization한 것 : 고객을 상대하는 Salesman의 인터페이스
(ex. 영어를 원칙으로 했지만 고객과 상대할 때에는 그 언어를 사용하게 함)
5. 생각해 볼 사항
- MAX 표준화 MIN Customization
- ERP를 사람에 적용하면 시간과 비용이 절약된다. 하지만 이것이 과연 옳은가?

키워드

Cisco ,   FoxMeyer,   Tektronix,   ERP,   System,   경영정보시스템,   MIS