보디숍의 특징, 성공요인 및 경영상 시사점

목차

◆ 보디숍 소개 ◆ 긍정적인 변화를 추구하는 기업
◆ 아니타 로딕의 신념
-젊어 보이고 싶다면, 여유를 가져라.
- 자연기초제품의 설계
- 신제품 검사(동물실험은 없다)
- 포장(재사용, 재보충, 재활용)
◆ 보디숍의 성공요인 ◆
- 광고 없는 홍보
- 글로벌 제품
- 신뢰성 있는 정보제공
◆ 경영상 시사점 ◆
◆ 사례토론 ◆
# 1. 보디숍 전략의 특징을 설명하라. 그리고 이것을 경영학에서 가르치는 경영정책과 어떻게 다른가를 비교하라.
# 2. 한국에도 보디숍식 경영방식이 가능하다고 보는가? 만일 가능하다면 그 기본 마케팅 전략을 설명하여라.

본문내용

다. 대신에 그녀는 제품에 대한 기본적인 정보와 소비자들이 모발과 피부를 위해 기대할 수 있는 사실적 진실을 전달하려고 노력하였고 사회적으로나 환경적으로 관심 있는 구매고객들에게 제품과 서비스를 포지션 하는 새로운 사업철학을 가지고 등장하였다. 즉, 그녀의 사업철학은 한 회사가 성공하기 위해서 굳이 기존의 산업관행을 따를 필요는 없다는 것을 보여준 것이었다.
# 2. 한국에도 보디숍식 경영방식이 가능하다고 보는가? 만일 가능하다면 그 기본 마케팅 전략을 설명하여라.
⇒ 보디숍의 마케팅과 포지셔닝은 강력한 정보전달을 통하여 고객들이 제품에 관하여 알고 싶은 모든 것과 회사의 운영방식을 찾을 수 있도록 했다. 이 방법은 주요경쟁자들과 회사를 차별화시켰고 고객들은 회사의 가치와 사업관행이 숨겨지지 않고 신뢰성 있는 회사로부터 구매하고 있다고 느꼈을 것이다. 이러한 접근의 결과로 보디숍에 대한 소비자의 어마어마한 충성으로 나타났고 그 고객들에 의해 활발한 회사제품의 판촉으로 이어졌다. 호의적인 한마디 말은 보디숍의 엄청난 성장에 대한 주요원인이다. 그것은 시장경쟁이 심한 산업에서 성공하기 위하여 마케팅부문이 가지지 못한 또 다른 것을 회사에게 가능케 해주었다.

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