미샤 마케팅 전략 분석

소개글

미샤 마케팅 전략 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 미샤는?
2. 에이블 C&C는?
3. 미샤의 개발 배경
4. 미샤의 제품 분석
5. 미샤의 마케팅 전략 분석
5.1 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5.2 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5.3 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Target Positioning
(3) Product Positioning
6. 미샤의 성공 요인 분석
6.1 초저가 마케팅
6.2 기능 마케팅
6.3 인터넷 마케팅
6.4 참여 마케팅
6.5 단독 유통매장
6.6 온·오프 통합 마케팅
7. 미샤의 외부환경 분석
7.1 거시환경 분석
(1) 중국시장의 급부상
(2) 소비 침체
(3) 인터넷 문화의 보급
7.2 사회/문화 환경 분석
(1) 중고생 화장품 사용증가
(2) 여성의 역할과 가족구조의 변화
(3) 남성 화장품 시장 확대
(4) 웰빙 트렌드 형성
(5) ‘New Luxury’ 문화형성
7.3 유통환경 분석
(1) 전문점
(2) 백화점
(3) 마트
(4) 인터넷쇼핑몰
7.4 경쟁사 분석
(1) 초저가 화장품 브랜드
(2) 기존전문점 취급 브랜드
(3) 외국 화장품 브랜드
(4) 인터넷 쇼핑몰
8. 미샤의 성과 분석
(1) 화장품
(2) 기업이미지 제고
(3) 매출확대
(4) 고객만족
9. 미샤의 문제점 분석
(1) 가격 이외의 차별성 부족
(2) 가맹점들 간의 통일성과 체계성 부족
(3) 미샤 화장품의 질에 대한 소비자들의 신뢰성 부족
(4) 용기 디자인에 대한 소비자들의 거부감
10. 앞으로의 과제
(1) 화장품 용기의 특화
(2) 중고등학교 남학생용 기초화장품, 기능성 화장품 강화
(3) 매장관리 기준정립과 철저한 준수
(4) 종업원 관리 및 교육 강화
(5) 매장에 뷰티넷과 연결 가능한 PC설치하여 신뢰성과 차별성 제고
(6) 뷰티넷 활성화
(7) 친구, 커플, 가족과 관련된 이벤트
(8) 남성들의 화장품 사용 유도
11. 결론
※ 참고 자료

본문내용

있다.
(6) 뷰티넷 활성화
미샤의 가장 큰 장점인 뷰티넷을 활성화하는 방안을 모색해야 한다. 그 대상은 크게 두 가지로 분류할 수 있는데, 먼저 뷰티넷 충성고객을 대상으로 하는 방법과 미샤 및 뷰티넷 을 처음 접하는 고객을 대상으로 하는 방법이다.
뷰티넷을 주기적으로 이용하는 활성층은 110만 명 정도로 추정되며 제품구입은 물론 사용후기 및 신제품 제안 까지 다양한 활동을 하는 인원이다. 이들에게는 주변인물에게 뷰티넷 사이트를 홍보하고 제품의 품질을 확신 시켜 주는 역할을 맡기는 방법을 강구할 수 있다. 이들에게는 테스터를 무료 제공하거나 홍보 활동 내역에 따라 경품을 제공하는 이벤트를 마련하는 것을 생각할 수 있겠다.
신규 고객들의 경우는 우선 미샤는 뷰티넷과 함께 한다는 사실을 인식시키는 것에 주력하도록 한다. 미샤를 사용하는 많은 신규고객 중에는 뷰티넷의 존재를 잘 모르는 고객들이 많다는 점에 착안하여 일단 미샤 화장품을 구입하게 되면 자동으로 뷰티넷의 존재를 알게 되는 연결고리를 만들어야 한다. 예를 들면 온라인 복권을 발행하여 뷰티넷에서 확인하게 하는 방안이나, 뷰티넷의 제품에 대한 정보 및 미용, 여성 커뮤니티에 대한 홍보를 강화하는 방안이 있다.
(7) 친구, 커플, 가족과 관련된 이벤트
상당수의 소비자가 아직 화장품의 품질에 대한 신뢰가 부족한 것으로 나타나고 있다. 이것을 극복하기 위해서는 우선 가능한 한 많은 소비자를 매장으로 이끌어 소비를 유도하여 직접 화장품의 품질을 확인 할 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 실제로 품질에 대한 신뢰성 부족은 너무나 저렴한 가격에서 발생했기 때문에 먼저 일단의 소비를 유도하면 품질에 대한 불신을 불식시킬 수 있다고 판단된다.
이를 위해 보통 쇼핑을 같이 다니는 친구나 커플들을 함께 매장으로 끌어들여 구매를 유도할 수 있는 이벤트를 마련하는 것이 바람직할 것이며, 미샤 매장을 친구, 커플이나 가족들이 서로 화장품도 발라주고 화장품에 관한 이야기를 할 수 있는 문화공간으로 육성하는 것 또한 이들을 매장으로 끌어들일 수 있는 좋은 방안이 될 것이다.
(8) 남성들의 화장품 사용 유도
남성들은 여성에 비해 화장품 소비가 아직은 비교적 적은 편이지만, 기초화장품과 여드름치료제 같은 기능성화장품에 대해서는 얼마든지 충성고객이 될 수 있다. 따라서 남자 중고등학생에게 초점이 맞춰진 사회적 이슈화 프로모션이 필요하다. "꽃을 든 남자"가 남성들을 화장품시장에 끌어들인 예와 마찬가지로 남자 중고등학생들에게 화장품 사용의 필요성을 인식시켜 새로운 고객으로 이끌 수 있는 프로모션 전략을 수립해야 한다.
11. 결론
여기까지의 각종 분석으로 미루어볼 때 미샤의 가장 큰 성공요인은 온·오프 통합 모델에 있다고 판단된다. 이 모델은 화장품 업계를 넘어서 산업계 전체로 확산될 조짐을 보이고 있다. 미샤는 인터넷을 통해 생산자와 소비자가 모두 이익을 얻는 윈윈(Win-Win) 시장을 만들어 낼 수 있다는 것을 증명했다. 생산자는 인터넷에서 소비자와 직접 만남으로써 복잡한 유통 단계 때문에 발생하는 거품과 고비용을 걷어낼 수 있었다. 소비자 역시 인터넷을 통해 생산에 참여하고 자기 목소리를 냄으로써 싸고 좋은 제품을 살 수 있었다.
또한 미샤의 온·오프 통합 모델은 한국에서도 얼마든지 세계적인 비즈니스 모델이 탄생할 수 있다는 것을 보여준다. 에이블씨엔씨와 미샤의 성장 과정을 보면, 가장 한국적이면서 또 세계적이다.
미샤가 성공한 것은 결국 세계 최고의 IT 인프라, 극성스러울 정도로 참여 의식이 강한 인터넷 문화, 우수한 제조업 기반 등 세 박자가 잘 맞아 떨어졌기 때문이다. 따라서 미샤가 한국이라는 토양에서 단련된 온·오프 통합 모델을 갖고 세계 무대에서 성공한다면, IT가 아닌 전통산업 분야에서도 새로운 성공 신화를 만들게 될 것이다.
※ 참고 자료
미샤 3300원의 신화 / 우병현 / 이지앤
초저가 화장품의 시대를 연 MISSHA / 이선영 / emars
MISSHA MARKETING INFORMATION / (주) 에이블씨앤씨
-목차-
1. 미샤는?
2. 에이블 C&C는?
3. 미샤의 개발 배경
4. 미샤의 제품 분석
5. 미샤의 마케팅 전략 분석
5.1 SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5.2 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5.3 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Target Positioning
(3) Product Positioning
6. 미샤의 성공 요인 분석
6.1 초저가 마케팅
6.2 기능 마케팅
6.3 인터넷 마케팅
6.4 참여 마케팅
6.5 단독 유통매장
6.6 온·오프 통합 마케팅
7. 미샤의 외부환경 분석
7.1 거시환경 분석
(1) 중국시장의 급부상
(2) 소비 침체
(3) 인터넷 문화의 보급
7.2 사회/문화 환경 분석
(1) 중고생 화장품 사용증가
(2) 여성의 역할과 가족구조의 변화
(3) 남성 화장품 시장 확대
(4) 웰빙 트렌드 형성
(5) ‘New Luxury’ 문화형성
7.3 유통환경 분석
(1) 전문점
(2) 백화점
(3) 마트
(4) 인터넷쇼핑몰
7.4 경쟁사 분석
(1) 초저가 화장품 브랜드
(2) 기존전문점 취급 브랜드
(3) 외국 화장품 브랜드
(4) 인터넷 쇼핑몰
8. 미샤의 성과 분석
(1) 화장품
(2) 기업이미지 제고
(3) 매출확대
(4) 고객만족
9. 미샤의 문제점 분석
(1) 가격 이외의 차별성 부족
(2) 가맹점들 간의 통일성과 체계성 부족
(3) 미샤 화장품의 질에 대한 소비자들의 신뢰성 부족
(4) 용기 디자인에 대한 소비자들의 거부감
10. 앞으로의 과제
(1) 화장품 용기의 특화
(2) 중고등학교 남학생용 기초화장품, 기능성 화장품 강화
(3) 매장관리 기준정립과 철저한 준수
(4) 종업원 관리 및 교육 강화
(5) 매장에 뷰티넷과 연결 가능한 PC설치하여 신뢰성과 차별성 제고
(6) 뷰티넷 활성화
(7) 친구, 커플, 가족과 관련된 이벤트
(8) 남성들의 화장품 사용 유도
11. 결론
※ 참고 자료

키워드

마케팅,   화장품,   미샤,   SWOT,   STP