[B2B][E-마켓플레이스]B2B E-마켓플레이스의 특징과 형태, B2B E-마켓플레이스의 역할, B2B E-마켓플레이스의 현황, B2B E-마켓플레이스의 고객 유치 방안, B2B E-마켓플레이스의 커뮤니티서비스 방안 분석

소개글

[B2B][E-마켓플레이스]B2B E-마켓플레이스의 특징과 형태, B2B E-마켓플레이스의 역할, B2B E-마켓플레이스의 현황, B2B E-마켓플레이스의 고객 유치 방안, B2B E-마켓플레이스의 커뮤니티서비스 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. B2B E-마켓플레이스의 특징
1. 중개 수수료나 광고료에 기반한 수익 모델에 의존
2. 거래 실적이 거의 없음
3. 아직 거래의 전 과정이 가상 시장에서 이루어지고 있지 않으며, 가격 결정 모델도 다양하게 구비하고 있지 못했다
4. 인터넷 업체들의 경쟁 전략에 변화가 발생되고 있다

Ⅲ. B2B E-마켓플레이스의 3가지 형태

Ⅳ. B2B E-마켓플레이스의 역할

Ⅴ. B2B E-마켓플레이스의 현황
1. 식음료 분야
1) foodmerce.com
2) indusfood.com
2. 섬유업계
1) 버티칼 코리아(fatex.com)
2) FSCM
3) SK케미칼
3. 화학석유분야
1) chemround.com
2) chemcross.com
3) 한국전자석유거래소(oilpex.com)
4) chemisn.com
4. 철강업계
1) SK상사
2) 삼성물산
3) 현대종합상사
4) LG상사
5) 포항제철
5. 기계정보통신컴퓨터 관련제품
1) LG상사
2) SK상사
3) e-익스체인지
6. 중공업 분야
1) hansb2b.com
2) Buymarinekorea.com
3) eshiprepair.com
7. 건설업계
1) Built 1
2) buildersnet

Ⅵ. B2B E-마켓플레이스의 고객 유치 방안
1. B2B 마켓 플레이스의 기본조건은 구매자와 공급자의 확보
2. 구매력을 무기로 최대한 초기에 활성화 유도
3. 다양한 전략들의 시도

Ⅶ. B2B E-마켓플레이스의 커뮤니티서비스 방안
1. B2B 마켓 플레이스에서는 거래 메카니즘이 우선적으로 구현되어야한다
2. 지속적인 방문을 유도하기 위해 필수적으로 구현해야한다
3. 구체적인 서비스로는 다음과 같은 것들이 있다
4. 기업의 의사결정 지원에 초점이 맞추어져야

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

보다 다양한 선택의 기회를 제공하고 필요로 하는 상품이나 서비스를 제공하는 업체의 소재를 찾아 다녀야 하는 불편을 줄여 줌으로써 참여의 동기를 제공해야 한다. 또한 구매자들에게는 자신이 제공하는 상품이나 서비스를 따로 홍보해야 하는 불편을 줄여주고 다수의 잠재고객을 대상으로 영업할 수 있는 기회를 제공할 수 있어야 한다. 문제는 초기에 어떤 방식으로 구매자들과 공급자들을 참여 시키느냐는 것이다. 만약 구매자들을 많이 보유하고 있다면 공급자를 끌어들이기가 훨씬 용이할 것이고 반대로 공급자들을 많이 보유하고 있다면 구매자들을 끌어들이기가 훨씬 쉬울 것이다. 이도 저도 아니라면 구매자와 공급자 양측을 대상으로 마케팅 활동을 벌여야 하기 때문에 마케팅 비용이 상당한 부담이 된다는 것이다. 대부분의 마켓 플레이스 사이트들이 고민하게 되는 대목이다.
2. 구매력을 무기로 최대한 초기에 활성화 유도
이러한 문제점을 해결하기 위해 요사이 대규모 구매력이 있는 특정 산업분야의 대기업들이 콘소시엄을 구성하여 B2B 마켓 플레이스를 구축하는 전략이 등장하고 있다. 자신들의 보유하고 있는 막강한 구매력을 최대한으로 활용함으로써 다수의 공급자들을 끌어들여 사이트의 활성화를 도모하겠다는 전략인 것이다. 이러한 전략은 자신들의 생산활동에 소요되는 물품이나 서비스를 조달함에 있어 보다 적은 비용으로 조달할 수 있다는 부가적인 효과까지 기대 할 수 있어 많이 추진되고 있는 것이다. 이처럼 구매자들이 주축이 되어 구매자들에게 좀더 많은 효용을 제공하는 편향된 성격의 사이트는 막강한 구매력을 무기로 공급자들을 거래에 참여 시키는 효과를 거둘 수 있지만 치열한 경쟁으로 인해 공급가격이 낮아질 것을 우려하는 공급자들의 참여기피를 어떻게 해소하는가가 과제로 남는다.
3. 다양한 전략들의 시도
이와는 반대로 다수의 공급자들을 대상으로 그들이 공급하는 제품이나 서비스의 카테고리를 구축한 뒤 구매자들을 끌어들이는 전략이 시도되기도 한다. 중립적인 제3자의 입장에서 구매자와 공급자들 어느 쪽으로도 편향되지 않은 마켓 플레이스를 구축하려는 전략인 것이다. 이외에도 B2C시장에서의 가장 고전적인 형태인 특정 주제를 대상으로 다양한 콘텐츠를 구축하고 이 콘텐츠를 중심으로 다수의 잠재 구매자와 공급자들이 커뮤니티를 구성하고 있는 사이트에 B2B 마켓 플레이스를 접목하는 전략도 추진되고 있다. B2B 마켓 플레이스 구축을 위해 다양한 전략들이 시도되고 있지만 성공을 거두는 업체는 구매자와 공급자들 양측 어디에도 편향되지 않으면서 참여에 따른 비용절감과 부가가치 창출을 동시에 제공할 수 있는 사이트가 장기적으로 유리한 위치를 확보하게 될 것이다.
Ⅶ. B2B E-마켓플레이스의 커뮤니티서비스 방안
1. B2B 마켓 플레이스에서는 거래 메카니즘이 우선적으로 구현되어야한다
B2C의 경우에는 컨텐츠나 흥미있는 서비스를 중심으로 가입자들을 모아 커뮤니티를 형성한 뒤에 이들 가입자들을 대상으로 상거래와의 접목을 시도하는 경우가 대부분인데 비해 B2B 마켓 플레이스의 경우에는 반대의 순서로 진행되는 경우가 많다. 경우에 따라서는 해당 산업분야와 관련된 컨텐츠를 중심으로 가입자를 유치하여 커뮤니티를 형성한 후에 거래 메커니즘이 형성되는 경우도 있지만 B2B 마켓 플레이스의 가장 중요한 기능이 거래 메커니즘을 구현하는 것이기 때문에 이러한 거래지원 기능이 우선시 되고 있는 것이다.
2. 지속적인 방문을 유도하기 위해 필수적으로 구현해야한다
가장 기본적인 기능은 해당 업계의 관련 종사자들이 온라인상에서 가상적으로 만날 수 있는 가상공간을 제공하는 것이다. 예전 같으면 해당 업계관련 잡지나 신문, 또는 트레이드쇼나 컨퍼런스를 통해 오프라인으로나 가능했던 일들을 온라인상에서 가능하게 한 것이다.
3. 구체적인 서비스로는 다음과 같은 것들이 있다
○ 업계 관련 뉴스/정보 제공 서비스 : 관련 업계에 종사하는 사람이라면 알아두어야 할 뉴스나 정보를 제공
○ 관련 업체 디렉토리 서비스 : 구매자나 판매자 또는 중개업자와 관련된 체계화된 디렉토리정보 제공
○ 게시판 서비스 : 참여자들간의 의사교환 및 콘텐츠 공유 기능 제공
○ 토론방 서비스 : 특정 주제나 이슈에 대한 토론 기능
○ 뉴스레터 서비스 : 개인화된 뉴스레터 서비스를 통해 새로운 소식이나 중요한 거래 정보의 통지 등에 활용
○ 행사 캘린더 서비스 : 해당 업계의 중요 행사정보 제공
○ 구인구직 서비스 : 해당 업계에서 필요한 인력수급에 활용
○ Classified Ad 서비스 : 관련업체별 광고기능 제공
4. 기업의 의사결정 지원에 초점이 맞추어져야
B2B 마켓 플레이스를 통해서 지원이 가능한 커뮤니티 서비스는 기본적으로 B2C에서의 커뮤니티 서비스와 비슷하다. 그러나 주된 초점이 B2C의 경우에는 개인들의 소비성향이나 라이프스타일에 맞춰진다면 B2B의 경우에는 기업의 의사결정을 지원하는 데에 맞춰진다는 점이 차이점이라고 할 수 있다.
Ⅷ. 결론
기존에 오프라인으로 거의 이루어지던 기업간 거래방식을 온라인으로 전환하는 과정이 단기간 내에 쉽게 이루어지기는 어려울 것이다. 특히 위에서 언급된 표준화 작업이 단기간에 해결이 되리라고 예상하는 사람은 많지 않다. 다만 향후 기업들이 기업간 전자상거래에 적응하지 않고서는 살아남기 어렵다는 공통된 인식을 갖고 있는 한 지속적인 변화와 개선 작업들이 이루어 질 것은 분명하다. 특히 이러한 많은 변화와 개선작업들이 인터넷이라는 표준화된 틀 속에서 B2B마켓 플레이스를 중심으로 이루어 질 것이고 표준화 문제가 B2B 마켓 플레이스 활성화를 위한 중요한 과제로 부각할 것이라는 점이다.
참고문헌
김천황·김규수(1999), 전자상거래, 문원출판사
김제홍(2004), e-비즈니스 개론, 도서출판 범한
나승덕(2002), B2B E-마켓플레이스의 활용정도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
빌 무어, 오창호 역(2001), e-Marketplace 구축전략(B2B 전자상거래), 동서
이남용(1999), 칼스와 전자상거래, 범영사
한경e-비즈닛본부(2000), e-비즈니스 어디까지 왔나, 한국경제신문
Sculley·Arthur B(2000), B2B, 한국경제신문

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B2B,   E-마켓플레이스,   인터넷,   E-마켓,   마켓플레이스